يقدم مساعد التأجير والالتزام بالتسجيل والوثائق (RDC) دعمًا إداريًا وتشغيليًا حاسمًا لقسم الإيجار. يضمن هذا الدور ذو الوظائف المزدوجة انتقالًا سلسًا للمستأجرين من مرحلة الاستفسار الأولية إلى التنفيذ النهائي للوثائق القانونية والتسجيل. يحافظ المرشح المثالي على معايير دقيقة في إعداد العقود مع تقديم خدمة مهنية للعملاء المحتملين والحاليين.
المسؤوليات الأساسية
1. إدارة التأجير والدعم البيعي
إدارة العملاء المحتملين: الرد على الاستفسارات حول الوحدات المتاحة، تقديم معلومات التسعير، وجدولة معاينات للمستأجرين المحتملين.
مساعدة المعاينات: إجراء جولات للعقار وتسليط الضوء على الميزات والراحة الأساسية للوحدات/المرافق.
فحص المستأجرين: جمع والتحقق من جميع الوثائق المطلوبة لـ KYC (اعرف عميلك)، مثل تراخيص التجارة، جوازات السفر، ومرجعيات الائتمان.
متابعة السوق: المساعدة في متابعة اتجاهات السوق وأسعار المنافسين للمساعدة في الحفاظ على معدلات تأجير تنافسية.
2. RDC (التسجيل، التوثيق والامتثال)
صياغة العقد: إعداد اتفاقيات الإيجار والتجديدات والتعديلات وإشعارات الإنهاء وفق سياسة الشركة وقوانين العقارات المحلية.
إدارة التسجيل: الإشراف على التسجيل الرسمي لعقود الإيجار لدى الجهات الحكومية المعنية (مثل Ejari، Tasjil، أو بوابات بلدية).
صيانة الملفات: الحفاظ على أرشيفات مادية ورقمية منظمة لجميع ملفات الإيجار، مع ضمان جاهزية وتمام مجلدات كل مستأجر للمراجعة.
معالجة المدفوعات: تنسيق جمع الودائع الأمنية، الشيكات الأولى، والرسوم الإدارية؛ التأكد من التسليم في الوقت المناسب لقسم الشؤون المالية.
3. التنسيق والتقارير
التنسيق لتسليم الوحدة: التنسيق مع فرق إدارة المرافق أو العمليات لضمان جاهزية الوحدات للسكن وتسهيل عملية تسليم المفاتيح.
إدارة قاعدة البيانات: تحديث منتظم لنظام إدارة علاقات العملاء أو نظام إدارة الممتلكات (PMS) ببيانات المستأجرين الدقيقة وحالة الوحدة وتواريخ الانتهاء.
التقارير: إعداد تقارير أسبوعية وشهرية عن مستويات الإشغال، والتجديدات القادمة، والتسجيلات المعلقة.
المتطلبات الفنية والمهارات
خبرة التوثيق: قدرة مثبتة على صياغة وثائق قانونية رسمية أو شبه قانونية مع دقة عالية في التفاصيل.
إتقان البرمجيات: مهارات قوية في Microsoft Excel وخبرة في إدارة الممتلكات
المعرفة التنظيمية: الإلمام بقوانين العقارات المحلية وبوابات التسجيل الحكومية.
الاتصال: مهارات تواصل شفهياً وكتابياً استثنائية باللغة الإنجليزية (القدرات متعددة اللغات ميزة كبيرة).
ملف المرشح المطلوب
التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العقارات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة: 1–3 سنوات من الخبرة في تأجير العقارات، إدارة ممتلكات، أو دور توثيق متخصص.
السمات: منظمة عاليًا، قادرة على multitasking تحت مواعيد نهائية صارمة، وتتمتع بسلوك مهني يضع العميل في المقام الأول.
The Leasing & RDC (Registration & Documentation Compliance) Assistant provides critical administrative and operational support to the leasing department. This dual-function role ensures a seamless transition for tenants from the initial inquiry phase to the final execution of legal documentation and registration. The ideal candidate maintains high standards of accuracy in contract preparation while delivering professional service to prospective and existing clients.
Key Responsibilities
1. Leasing Administration & Sales Support
Lead Management: Respond to inquiries regarding available units, provide pricing information, and schedule viewings for prospective tenants.
Viewing Assistance: Conduct property tours and highlight key features and amenities of the units/facilities.
Tenant Screening: Collect and verify all required KYC (Know Your Customer) documents, such as trade licenses, passports, and credit references.
Market Monitoring: Assist in tracking market trends and competitor pricing to help maintain competitive leasing rates.
2. RDC (Registration, Documentation & Compliance)
Contract Drafting: Prepare lease agreements, renewals, amendments, and termination notices in strict accordance with company policy and local real estate laws.
Registration Management: Oversee the formal registration of lease contracts with relevant government authorities (e.g., Ejari, Tasjeel, or municipal portals).
File Maintenance: Maintain organized physical and digital archives for all lease files, ensuring every tenant folder is audit-ready and complete.
Payment Processing: Coordinate the collection of security deposits, first-installment checks, and administrative fees; ensure timely delivery to the finance department.
3. Coordination & Reporting
Handover Liaison: Coordinate with the Facilities Management or Operations teams to ensure units are ready for move-in and facilitate the key handover process.
Database Management: Regularly update the CRM or Property Management System (PMS) with accurate tenant data, unit status, and expiry dates.
Reporting: Generate weekly and monthly reports on occupancy levels, upcoming renewals, and pending registrations.
Technical Requirements & Skills
Documentation Expertise: Proven ability to draft formal legal or semi-legal documents with high attention to detail.
Software Proficiency: Strong skills in Microsoft Excel and experience with Property
Regulatory Knowledge: Familiarity with local real estate laws and government registration portals.
Communication: Exceptional verbal and written communication skills in English (multilingual skills are a significant advantage).
Desired Candidate Profile
Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Real Estate, or a related field.
Experience: 1–3 years of experience in real estate leasing, property management administration, or a specialized documentation role.
Attributes: Highly organized, capable of multitasking under tight deadlines, and possessing a "customer-first" professional demeanor.