Job description
Job Title
Innovation Specialist
Business
SSC, GHR & NDB Segment
Job Purpose
Facilitate the implementation of ENOC Innovation strategy and business transformation though Innovation. Drive the submission & implementation of ideas/suggestions through effective coordination. Manage the innovate system including screening, evaluation & awarding of ideas. Track, monitor and report on Innovation KPS.
Principal Accountabilities
Innovation Governance, Culture & Competency:
Support the Manager Innovation in the deployment of the Innovation Strategy & Ideas Management Program.
Support and facilitate innovation competency enhancement through engagement sessions, workshops, communications, campaigns and other innovation-related activities.
Engage employees in idea generation through promotional campaigns, activities & awareness sessions.
Track, monitor, analyse and report progress on both Group level & Business level Innovation KPIs.
Ideas Management Administration:
Coordinate & administer the Innovate – idea management system for ENOC group.
Analyse suggestions to ensure accurate screening & evaluation.
Collaborate to achieve continuous reduction in idea evaluation cycle time through regular age analysis & timely action.
Manage idea tracking & monitoring through the online system for daily status of ideas, generating reports for department reviews & continuously update the tracking status sheet.
Collaborate to achieve continuous reduction in idea implementation time through regular follow-up.
Regularly update content on the Innovation Management System (Announcements, calendar, video guides, galleries, etc).
Analyze and prepare management reports on the benefits from idea implementation.
Operations:
Coordinate all events, communication, marketing content, giveaways & media releases with Group Communications.
Drive and facilitate payment and rewarding processes related to innovation function
Support the Innovation Manager during campaigns, events, communication & other innovation-related activities.
Change Management
Support the creation of awareness and improvement in organizational understanding about innovation and ideation.
Facilitate change and resistance management through communication, influence sessions, campaigns, events and workshops to bring about culture change
Benchmarking and Award Participation:
Facilitate and support bench marking and continuous improvement initiatives that propagate innovation.
Facilitate and involve in the participation in external innovation forums and award programs such as Idea Arabia, Idea UK and provide relevant specialist support to the Group Departments and Businesses.
Additional Principal Accountabilities
Cyber Information Security Responsibilities
Comply with all applicable information security policies, standards, and procedures.
Classify and protect information assets in accordance with the Data Classification Standard.
Participate in mandatory information security awareness and training programs.
Support information security initiatives and activities within the organization.
Consider information security requirements when managing changes involving information assets.
Report security incidents, vulnerabilities, weaknesses, or non-compliance in accordance with established procedures.
Fulfil role-specific information security responsibilities and contribute to maintaining the effectiveness of the Information Security Management System (ISMS).
Experience
Education: Bachelor’s Degree in Engineering preferred.
Experience: Minimum 5 years of work experience in fielded related to managing various types of Innovation. Experience in administration of suggestion schemes essential including familiarity with work environment, business etiquette, systems, etc.
Technical Skills:
Strong proficiency with Microsoft Office (Outlook, Word, Excel & PowerPoint).
Knowledge of SharePoint & Visio would be an added benefit.
General business knowledge to effectively categorize & manage ideas
Interpersonal Skills:
Good communication skills with ability to influence and manage change desirable
Strong coordination skills to be able to track all suggestions at different stages
Strong organization & time-management skills to be able to manage all suggestions & achieve results against KPIs in a timely manner.
Strong customer management skills to provide suggesters with required support, service & ensure customer happiness
Fluency in written & oral English in order to effectively prepare communication content & to effectively analyse suggestions.
وصف الوظيفة
المسمى الوظيفي
اختصاصي الابتكار
العمل
SSC، GHR و NDB قطاع
هدف الوظيفة
تسهيل تنفيذ استراتيجية ابتكار ENOC والتحول التجاري من خلال الابتكار. قيادة تقديم وتنفيذ الأفكار/التوصيات من خلال التنسيق الفعال. إدارة نظام الابتكار بما في ذلك الفرز، والتقييم، ومنح الأفكار. تتبع، رصد وتقرير مؤشرات الابتكار.
المسؤوليات الأساسية
حوكمة الابتكار، الثقافة والكفاءات:
دعم مدير الابتكار في نشر استراتيجية الابتكار وبرنامج إدارة الأفكار.
دعم وتسهيل تعزيز كفاءة الابتكار من خلال جلسات التفاعل وورش العمل والاتصالات والحملات وغيرها من الأنشطة المتعلقة بالابتكار.
إشراك الموظفين في توليد الأفكار من خلال الحملات الترويجية والأنشطة وجلسات التوعية.
تتبع ورصد وتحليل والإبلاغ عن التقدم في كل من مؤشرات الابتكار على مستوى المجموعة والمستوى التنفيذي.
إدارة أفكار الإدارة:
تنسيق وإدارة نظام Innovate – لإدارة الأفكار لمجموعة ENOC.
تحليل الاقتراحات لضمان فرز وتقييم دقيقين.
التعاون لتحقيق انخفاض مستمر في زمن تقييم الأفكار من خلال تحليل العمر المنتظم والإجراء في الوقت المناسب.
إدارة تتبع الأفكار ومراقبتها من خلال النظام عبر الإنترنت للحصول على حالة الأفكار اليومية، وإعداد تقارير لمراجعات الأقسام وتحديث ورقة حالة التتبع باستمرار.
التعاون لتحقيق انخفاض مستمر في زمن تنفيذ الأفكار من خلال المتابعة المنتظمة.
تحديث المحتوى بانتظام على نظام إدارة الابتكار (الإعلانات، التقويم، أدوات الفيديو، المعارض، الخ).
التشغيل:
تنسيق جميع الفعاليات والمحتوى الإعلامي والتسويقي والهدايا والإصدارات الإعلامية مع قسم الاتصالات بالمجموعة.
قيادة وتسهيل عمليات الدفع والمكافأة المرتبطة بوظيفة الابتكار
دعم مدير الابتكار خلال الحملات والفعاليات والاتصالات وغيرها من الأنشطة المتعلقة بالابتكار.
إدارة التغيير
دعم إنشاء وعي وتحسين الفهم التنظيمي حول الابتكار وتوليد الأفكار.
تسهيل التغيير وإدارة المقاومة من خلال التواصل وجلسات التأثير والحملات والفعاليات وورش العمل لإحداث تغيير ثقافي
معايير المقارنة ومشاركة الجوائز:
تسهيل ودعم مبادرات المقارنة والتحسين المستمر التي تعزز الابتكار.
تسهيل والمشاركة في المشاركة في منتديات الابتكار الخارجية وبرامج الجوائز مثل Idea Arabia وIdea UK وتقديم الدعم المتخصص ذي الصلة إلى أقسام ومؤسسات المجموعة.
المسؤوليات الأساسية الإضافية
مسؤوليات أمان المعلومات السيبرانية
الالتزام بجميع سياسات الأمن المعلوماتي والمعايير والإجراءات المعمول بها.
تصنيف وحماية أصول المعلومات وفقًا لمعيار تصنيف البيانات.
المشاركة في برامج التوعية والتدريب الأمني المعلوماتي الإلزامية.
دعم مبادرات وأنشطة الأمن المعلوماتي داخل المنظمة.
النظر في متطلبات الأمن المعلوماتي عند إدارة التغييرات التي تشمل أصول المعلومات.
الإبلاغ عن حوادث الأمان والعيوب ونقص الامتثال وفق الإجراءات الم establishedة.
الوفاء بالمسؤوليات الأمنية المعلوماتية الخاصة بالدور والمساهمة في الحفاظ على فعالية نظام إدارة الأمن المعلوماتي (ISMS).
الخبرة
التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة مفضلة.
الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجالات إدارة أنواع مختلفة من الابتكار. الخبرة في إدارة برامج الاقتراحات أساسية بما في ذلك الإلمام ببيئة العمل وآداب العمل والأنظمة، إلخ.
المهارات التقنية:
إتقان قوي لمايكروسوفت أوفيس (Outlook وWord وExcel وPowerPoint).
المعرفة بـ SharePoint & Visio ستكون ميزة إضافية.
معرفة عامة بالأعمال لتصنيف وإدارة الأفكار بفعالية
المهارات الشخصية:
مهارات اتصال جيدة مع القدرة على التأثير وإدارة التغيير مرغوبة
مهارات تنسيق قوية لتتبع جميع الاقتراحات في المراحل المختلفة
تنظيم قوي وإدارة الوقت لتتمكن من إدارة جميع الاقتراحات وتحقيق النتائج ضمن KPIs في الوقت المناسب.
مهارات إدارة العملاء قوية لتقديم الدعم المطلوب للمقترحين، والخدمة وضمان سعادة العملاء
الطلاقة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل فعال لإعداد محتوى الاتصالات ولتحليل المقترحات بشكل فعال.