وصف الوظيفة
نبحث عن شخص متحمس ومركّز على خدمة العملاء لقبول الانضمام إلى فريقنا، وهو بارستا شغوف بالقهوة، يقدم خدمة عملاء استثنائية، ويزدهر في بيئة الضيافة السريعة الوتيرة. كـبارستا، ستكون مسؤولاً عن تحضير المشروبات عالية الجودة، والحفاظ على النظافة ومعايير العرض، وخلق تجربة ترحيبية لكل ضيف.المهام الرئيسية:
إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من القهوة والشاي والمشروبات المتخصصة وفقاً لمعايير الشركة.تشغيل أجهزة الإسبريسو والطواحين وغيرها من معدات المقهى بأمان وكفاءة.ترحيب العملاء بحرارة وتقديم خدمة ودية ومهنية.التقاط طلبات العملاء بدقة ومعالجة المدفوعات باستخدام نظام نقاط البيع.الحفاظ على نظافة وترتيب ركن القهوة والمعدات ومساحات الطعام.مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في إدارة الجرد والتجديد.اتباع معايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة في جميع الأوقات.ضمان تحضير المشروبات باتساق وبعرض وجودة مميزين.المساعدة في مهام الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك إعداد المعدات وتنظيفها.العمل بتعاون مع الفريق لضمان سلاسة عمليات يومية.التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بشكل مهني.
المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات كـبارستا في مقهى أو مطعم أو بيئة ضيافة.معرفة تقنيات تحضير القهوة، استخلاص الإسبريسو، تبخير الحليب، وفن اللاتيه مفضل.خدمة عملاء واتصال ممتازان.موقف إيجابي مع رغبة في التعلم والنمو.القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.مهارات إدارة الوقت والتنظيم القوية.مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة؛ العربية تعتبر ميزة.المرونة للعمل بنظام الورديات، والعطل الأسبوعية والعطل الرسمية.القدرة على الوقوف لفترات طويلة ورفع أحمال خفيفة إلى متوسطة عند الحاجة.الشغف بالقهوة المتخصصة وثقافة المقاهي.معرفة بمعايير سلامة الغذاء والنظافة.اللعب الجماعي وروح العمل بروح المبادرة والاعتماد على النفس.الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام بتقديم تجربة ضيف استثنائية.الاستعداد للعمل بمواعيد متغيرة.
للإطلاع على وظائف أخرى لدينا، يرجى زيارة موقعنا www.blackpearlconsult.com ومتابعتنا على حسابات التواصل الاجتماعي لدينا - لينكدإن / إنستغرام. تابع قناة Black Pearl على WhatsApp.التنبيه: لن تطلب Black Pearl أموالاً أو أي رسوم من مرشحينا فقط لمعالجة أو النظر في طلبهم لأي من شواغرنا المتاحة. إذا تلقيت طلباً كهذا من أي من أعضاء موظفينا أو أشخاص آخرين يدّعون أنهم جزء من Black Pearl، يرجى الاتصال بمكتبنا على +9712 622 55 03 أو إرسال رسالة عبر موقعنا الإلكتروني www.blackpearlconsult.com.
المهارات
المتطلبات
خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات كـبارستا في مقهى أو مطعم أو بيئة ضيافة.
معرفة تقنيات تحضير القهوة، استخلاص الإسبريسو، تبخير الحليب، وفن اللاتيه مفضل.
مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة.
موقف إيجابي مع رغبة في التعلم والنمو.
القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.
مهارات إدارة الوقت والتنظيم القوية.
مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة؛ العربية ميزة.
المرونة للعمل بنظام الورديات، والعطل الأسبوعية والعطل الرسمية.
القدرة على الوقوف لفترات طويلة ورفع أحمال خفيفة إلى متوسطة عند الحاجة.
الشغف بالقهوة المتخصصة وثقافة المقاهي.
معرفة بمعايير سلامة الغذاء والنظافة.
العمل كفريق بروح مبادرة واعتمادية.
الاهتمام القوي بالتفاصيل والالتزام بتقديم تجربة ضيف استثنائية.
الاستعداد للعمل بمواعيد متغيرة.
Job description
We are looking for an enthusiastic and customer-focused <b>Barista</b> to join our team. The ideal candidate is passionate about coffee, delivers exceptional customer service, and thrives in a fast-paced hospitality environment. As a Barista, you will be responsible for preparing high-quality beverages, maintaining cleanliness and presentation standards, and creating a welcoming experience for every guest.Key ResponsibilitiesPrepare and serve a variety of coffee, tea, and specialty beverages according to company standards.Operate espresso machines, grinders, and other café equipment safely and efficiently.Greet customers warmly and provide friendly, professional service.Take customer orders accurately and process payments using the POS system.Maintain cleanliness and organization of the coffee bar, equipment, and dining areas.Monitor stock levels and assist with inventory management and replenishment.Follow food safety, hygiene, and sanitation standards at all times.Ensure beverages are prepared consistently with excellent presentation and quality.Assist in opening and closing duties, including equipment setup and cleaning.Work collaboratively with the team to ensure smooth daily operations.Handle customer inquiries and resolve concerns professionally.RequirementsMinimum of 1-2 years of experience as a Barista in a café, restaurant, or hospitality environment.Knowledge of coffee preparation techniques, espresso extraction, milk steaming, and latte art is preferred.Excellent customer service and communication skills.Positive attitude with a willingness to learn and grow.Ability to work efficiently in a fast-paced environment.Strong time management and organizational skills.Good English communication skills; Arabic is an advantage.Flexibility to work shifts, weekends, and public holidays.Ability to stand for extended periods and lift light to moderate loads when required.Passion for specialty coffee and café culture.Knowledge of food safety and hygiene standards.Team player with a proactive and reliable work ethic.Strong attention to detail and commitment to delivering an exceptional guest experience.Willing to work with shifting schedules. To view other vacancies we have, please check our website (www.blackpearlconsult.com) and follow us on our social media accounts - LinkedIn / Instagram Follow the <b>Black Pearl channel on WhatsApp.</b> Disclaimer: Black Pearl will never ask for money or any form of charge our candidates just to process or consider their application for any of our available vacancies. If you happen to receive such a request from any members of our staff or other individuals claiming to be part of Black Pearl, please do call our office at +9712 622 55 03 or drop us a message on our website - www.blackpearlconsult.com.
Skills
Requirements
Minimum of 1-2 years of experience as a Barista in a café, restaurant, or hospitality environment.
Knowledge of coffee preparation techniques, espresso extraction, milk steaming, and latte art is preferred.
Excellent customer service and communication skills.
Positive attitude with a willingness to learn and grow.
Ability to work efficiently in a fast-paced environment.
Strong time management and organizational skills.
Good English communication skills; Arabic is an advantage.
Flexibility to work shifts, weekends, and public holidays.
Ability to stand for extended periods and lift light to moderate loads when required.
Passion for specialty coffee and café culture.
Knowledge of food safety and hygiene standards.
Team player with a proactive and reliable work ethic.
Strong attention to detail and commitment to delivering an exceptional guest experience.
Willing to work with shifting schedules.