وصف الوظيفة
• لتنفيذ أنشطة معالجة المعاملات فيما يتعلق بالحجز على الالتزامات مع ضمان معالجة المعاملات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المتوسطة.
المسؤوليات:
الأدوار والمسؤوليات الوظيفية
• مراجعة وضمان اكتمال المستندات المستلمة للمعالجة من قبل مختلف الموردين.
• معالجة المعاملات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة.
• تسجيل المعاملات بدقة بما يتماشى مع الإجراءات المتفق عليها والتحديث في سجل تتبع العمليات في الوقت المناسب.
• تصعيد الاختلالات وحالات عدم الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة إلى المدير التجاري.
• الحفاظ على الملفات والوثائق بدقة وبشكلٍ كامل، وفقاً لسياسة المجموعة.
• إجراء أنشطة الإغلاق الشهري عند الاقتضاء/المكلف.
المرشح المفضل
الجنسية
الإمارات العربية المتحدة