في المكتب دوام جزئى
Chalhoub Group -
الإمارات , دبي
--
Chalhoub Group

تفاصيل الوظيفة

إلهام | بهجة | سعادة

على مدى أكثر من سبعة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكاً ومبتكراً لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. وفي سعيها للتفوق كشركة تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتنظيم محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها، وعززت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم عالمي عبر فئات أزياء الرفاهية، والجمال، والمجوهرات، والساعات، والنظارات، وفنون العيش.

تتخذ مجموعة شلهوب كل خطوة لبناء مستقبل تصبح فيه أحلام الرفاهية حقيقة، مما يسهم في تقريب الثقافات وصياغة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، تعمل المجموعة على تشكيل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. وهي تقدم تجارب سلسة متعددة القنوات عبر أكثر من 950 متجراً، ومنصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول. المحرك لهذه الرحلة الابتكارية هو "ذا جرين هاوس" (The Greenhouse) - مركز الابتكار والحاضنة ومسرعة الأعمال للشركات الناشئة والناشئة إقليمياً وعالمياً.

تعزز مجموعة شلهوب ثقافة تركز على الإنسان وتتجذر في التنوع والإنصاف والشمول، وبيئة عمل يحفزها التفكير المستقبلي والتحصين ضد تقلبات المستقبل. اليوم، تجمع المجموعة أكثر من 16,000 متخصص موهوب عبر ثماني دول في الشرق الأوسط، مع تواجد في أمريكا اللاتينية. وقد أكسبت جهودهم الجماعية المجموعة شهادة "أفضل مكان للعمل" (Great Place to Work®) في العديد من الأسواق.

الاستدامة هي جوهر استراتيجية المجموعة، وتسترشد بالتزام واضح تجاه الأفراد والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بكونها عضواً في الميثاق العالمي للأمم المتحدة، وموقعة على مبادئ تمكين المرأة، وتعهدت بالوصول إلى صافي انبعاثات صفري بحلول عام 2040.

ماذا ستفعل

في مجموعة شلهوب، نهدف إلى تقديم تجربة عملاء رائعة. بصفتك مستشار أزياء، سيكون دورك الرئيسي هو دعم أهداف المبيعات مع منح العملاء تجربة عالية الجودة في المتجر.

سوف تقوم بـ

فهم تفضيلات العملاء والمساعدة في تحديد المنتجات التي تباع جيداً أو غير ذلك. بناء علاقات جيدة مع العملاء داخل المتجر وعبر الإنترنت. مشاركة الملاحظات حول المنتجات وما يفضله العملاء. العمل عن كثب مع فريقك ودعم بيئة عمل إيجابية. اتباع إرشادات المتجر والإجراءات اليومية. التأكد من معالجة طلبات العملاء (مثل خدمة النقر والاستلام) في الوقت المحدد. تسجيل تفاصيل العملاء بشكل صحيح عند الحاجة. ترويج برنامج الولاء (MUSE) والبقاء على اطلاع دائم بالعروض. دعم فعاليات وأنشطة المتجر. البقاء على اطلاع دائم بحملات العلامات التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي. المساعدة في زيادة المبيعات في المتجر. دعم مبادرات تجربة العملاء. مشاركة ملاحظاتك حول ما يعمل بشكل جيد في المتجر وما يمكن تحسينه.

ما تحتاجه للنجاح

مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية. هذه الفرصة مخصصة للتوطين. للحصول على فرص عامة في منصب مستشار أزياء، يرجى مراجعة موقع التوظيف للوظائف الشاغرة الحالية.

ما يمكننا تقديمه لك

معنا، ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب غنية، وفرص للتعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الاستثنائيين كل يوم.

نحن نقدر القيمة التي تقدمها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد والمرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.

ندعو جميع المتقدمين للتقديم

يتطلب الأمر تنوعاً في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات المختلفة ووجهات النظر لنتمكن حقاً من إلهام وإسعاد عملائنا. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.

نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نحن نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين لدينا بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.

وظائف مشابهة

حول Chalhoub Group
الإمارات, دبي
التجزئة

The Chalhoub Group is the leading partner for luxury across the Middle East since 1955. As an expert in retail, distribution and marketing services ba...