Independent Food Company is home to some of the region's most recognised hospitality concepts, including SALT, Somewhere, Parker's, Shalwa, Somewhere, and Public. We are a fast-growing organisation with an expanding portfolio of concepts, an active acquisition strategy, and ambitious plans for growth across new and existing markets. As we scale, the quality of our people remains central to everything we build. That is where you come in.
Role Purpose The Talent Acquisition Lead is responsible for driving end-to-end hiring activities across the organization's operations and corporate functions. They manage mass recruitment and urgent hiring needs, lead creative and high-volume sourcing initiatives including open day recruitment events, and build recruitment dashboards and metrics to track performance, working closely with the Head of Talent Acquisition on wider TA projects.
Key Responsibilities Lead the end-to-end recruitment cycle for F&B & Corporate function roles across all levels, from sourcing to offer stage Manage mass recruitment campaigns and urgent/high-volume hiring needs for new store openings and seasonal peaks Own day-to-day recruitment activities for the TA team, ensuring timely fulfilment of vacancies against agreed SLAs and time-to-fill targets Plan and run open day recruitment events and walk-in interview drives to attract high volumes of qualified candidates Develop and execute creative, out-of-the-box sourcing strategies (social media campaigns, employer branding activations, community and campus partnerships) to build a strong hospitality and F&B talent pipeline Build and maintain recruitment dashboards and metrics (time-to-fill, cost-per-hire, source of hire, offer acceptance rate, pipeline conversion) to track performance and share insights with stakeholders Partner closely with the Head of Talent Acquisition on strategic TA projects, employer branding initiatives, and process improvement plans Travel abroad and across sites, stores, and restaurants as needed to support on-ground hiring events, interviews, and hiring manager coordination in different countries/regions Build and maintain a strong pipeline of qualified candidates for critical and recurring hospitality/F&B roles to reduce time-to-fill Partner with hiring managers and operations teams to understand manpower needs and translate them into effective recruitment plans Manage relationships with recruitment agencies, job boards, universities, and hospitality institutes to diversify sourcing channels Ensure a positive candidate experience throughout the recruitment journey, from first contact to onboarding handover Track and report on recruitment KPIs, providing regular updates and insights to the Head of Talent Acquisition Stay current on hospitality and F&B labor market trends, salary benchmarks, and competitor hiring practices to keep sourcing strategies competitive
Qualifications Bachelor's Degree in Human Resources, Business Administration, or equivalent5-8 years of experience in Talent Acquisition/Recruitment, with a significant portion within hospitality, restaurants, or F&B operations Proven experience managing mass recruitment and urgent/high-volume hiring needs Track record of planning and running open day recruitment events Strong knowledge of recruitment metrics, dashboards, and reporting tools Fluency in English is a must; Arabic language is a plus Proficiency in MS Office and applicant tracking systems (ATS) Willingness and flexibility to travel as required
Additional Insights for the TA Lead Role This role suits a candidate who is comfortable operating in a fast-paced, high-volume hiring environment typical of hospitality and F&B operations, where urgency and adaptability are critical Strong stakeholder management skills are essential, as the role interfaces regularly with operations leaders, hiring managers, and the Head of Talent Acquisition Familiarity with applicant tracking systems (ATS) and data visualization tools (Excel, Power BI, or similar) supports the dashboard and metrics component of the role Regional or on-site travel should be expected, particularly around new openings, open day events, and peak hiring periods Creativity in sourcing and employer branding is increasingly important in hospitality recruitment, where competition for frontline and skilled talent is high
تعد شركة Independent Food Company موطناً لبعض أكثر مفاهيم الضيافة شهرة في المنطقة، بما في ذلك SALT وSomewhere وParker's وShalwa وPublic. نحن منظمة سريعة النمو مع محفظة متوسعة من المفاهيم، واستراتيجية استحواذ نشطة، وخطط طموحة للنمو عبر أسواق جديدة وقائمة. ومع توسعنا، تظل جودة موظفينا محورية في كل ما نبنيه. وهنا يأتي دورك.
الغرض من الدور: يتولى قائد استقطاب المواهب مسؤولية قيادة أنشطة التوظيف الشاملة عبر عمليات الشركة ووظائفها المؤسسية. كما يدير عمليات التوظيف الجماعي واحتياجات التوظيف العاجلة، ويقود مبادرات بحث عن الكفاءات إبداعية وعالية الحجم بما في ذلك فعاليات التوظيف المفتوحة، ويبني لوحات معلومات ومقاييس التوظيف لتتبع الأداء، مع العمل عن كثب مع رئيس قسم استقطاب المواهب في مشاريع استقطاب المواهب الأوسع.
المسؤوليات الرئيسية: قيادة دورة التوظيف الشاملة للأدوار في قطاع الأغذية والمشروبات والوظائف المؤسسية على جميع المستويات، من البحث عن الكفاءات إلى مرحلة تقديم العروض. إدارة حملات التوظيف الجماعي واحتياجات التوظيف العاجلة/عالية الحجم لافتتاح المتاجر الجديدة وفترات الذروة الموسمية. تولي الأنشطة اليومية للتوظيف لفريق استقطاب المواهب، مما يضمن تلبية الشواغر في الوقت المناسب وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المستهدفة وأهداف وقت التوظيف. التخطيط وإدارة فعاليات التوظيف المفتوحة وحملات المقابلات المباشرة لجذب أعداد كبيرة من المرشحين المؤهلين. تطوير وتنفيذ استراتيجيات بحث عن الكفاءات إبداعية وغير تقليدية (حملات وسائل التواصل الاجتماعي، تفعيل العلامة التجارية لصاحب العمل، شراكات المجتمع والجامعات) لبناء خط قوي للمواهب في قطاع الضيافة والأغذية والمشروبات. بناء وصيانة لوحات معلومات ومقاييس التوظيف (وقت التوظيف، تكلفة التعيين، مصدر التعيين، معدل قبول العرض، معدل تحويل المرشحين) لتتبع الأداء ومشاركة الرؤى مع أصحاب المصلحة. الشراكة الوثيقة مع رئيس قسم استقطاب المواهب في المشاريع الاستراتيجية لاستقطاب المواهب، ومبادرات العلامة التجارية لصاحب العمل، وخطط تحسين العمليات. السفر إلى الخارج وعبر المواقع والمتاجر والمطاعم حسب الحاجة لدعم فعاليات التوظيف الميدانية، والمقابلات، وتنسيق مديري التوظيف في بلدان/مناطق مختلفة. بناء وصيانة خط قوي من المرشحين المؤهلين للأدوار الحرجة والمتكررة في قطاع الضيافة والأغذية والمشروبات لتقليل وقت التوظيف. الشراكة مع مديري التوظيف وفرق العمليات لفهم احتياجات القوى العاملة وترجمتها إلى خطط توظيف فعالة. إدارة العلاقات مع وكالات التوظيف، ومنصات التوظيف، والجامعات، ومعاهد الضيافة لتنويع قنوات البحث. ضمان تجربة إيجابية للمرشحين طوال رحلة التوظيف، من أول اتصال إلى تسليم إجراءات التعيين. تتبع وتقديم تقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف، وتوفير تحديثات ورؤى منتظمة لرئيس قسم استقطاب المواهب. البقاء على اطلاع باتجاهات سوق العمل في قطاع الضيافة والأغذية والمشروبات، ومعايير الرواتب، وممارسات التوظيف لدى المنافسين للحفاظ على تنافسية استراتيجيات البحث عن الكفاءات.
المؤهلات: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها. خبرة من 5-8 سنوات في استقطاب المواهب/التوظيف، مع جزء كبير منها في قطاع الضيافة أو المطاعم أو عمليات الأغذية والمشروبات. خبرة مثبتة في إدارة التوظيف الجماعي واحتياجات التوظيف العاجلة/عالية الحجم. سجل حافل في التخطيط وإدارة فعاليات التوظيف المفتوحة. معرفة قوية بمقاييس التوظيف ولوحات المعلومات وأدوات إعداد التقارير. إتقان اللغة الإنجليزية ضروري؛ ومعرفة اللغة العربية ميزة إضافية. الكفاءة في استخدام MS Office وأنظمة تتبع المتقدمين (ATS). الاستعداد والمرونة للسفر حسب المتطلبات.
رؤى إضافية لدور قائد استقطاب المواهب: يناسب هذا الدور مرشحاً يشعر بالراحة في العمل في بيئة توظيف سريعة الوتيرة وعالية الحجم، وهو أمر نموذجي لعمليات الضيافة والأغذية والمشروبات، حيث تعد السرعة والقدرة على التكيف أمراً بالغ الأهمية. مهارات إدارة أصحاب المصلحة القوية ضرورية، حيث يتفاعل الدور بانتظام مع قادة العمليات ومديري التوظيف ورئيس قسم استقطاب المواهب. الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وأدوات تصور البيانات (Excel أو Power BI أو ما شابه ذلك) يدعم جانب لوحات المعلومات والمقاييس في الدور. يجب توقع السفر الإقليمي أو إلى المواقع، خاصة فيما يتعلق بالافتتاحات الجديدة وفعاليات التوظيف المفتوحة وفترات ذروة التوظيف. تكتسب الإبداع في البحث عن الكفاءات والعلامة التجارية لصاحب العمل أهمية متزايدة في توظيف قطاع الضيافة، حيث تكون المنافسة على المواهب الأمامية والمهرة عالية.