وصف الوظيفة
من نحن: في هدى بيوتي، رؤيتنا هي القيادة في صناعة تجميل ديمقراطية حيث يُعاد تعريف القوة إلى الناس ليحددوا ويخلقوا ويستمتعوا بالجمال بأنفسهم!
أُطلقت من قبل عملاق التجميل الحائز على جوائز هدى كاتبّان في 2013، هدى بيوتي تعد من أسرع العلامات التجارية في التجميل نموًا في العالم.
كب شركة، نحن مدفوعون بالهدف وليس بالربح؛ وهذا يجعلنا نقترب من الأمور بشكل مختلف حتى نتمكن من خلق منتجات ومحتوى ومجتمع فريد من نوعه.
شهدت أمور كثيرة تغيُرا منذ إطلاقنا في 2013، لكن ما سيظل دوماً في جوهر هدى بيوتي هو تركيزنا على التميز التجاري وشغفنا الثابت باللطف!
الملخص: يقود مدير أول تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي وظيفة التحليلات الاجتماعية، مشرفًا على قياس أداء جميع أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم رؤى استراتيجية تدفع التفاعل، والامتلاك العلامة التجارية، وتأثير الأعمال.
يجمع هذا الدور بين خبرة تحليلية عميقة وفهم قوي للاتجاهات الاجتماعية وخوارزميات المنصات وأداء المحتوى الاجتماعي العضوي.
ستدير فريقًا من المحللين وتتعاون عبر وظائف متعددة مع فرق الاستراتيجية الاجتماعية، الإعلام المدفوع، الإبداع، المؤثرين، والتسويق للعلامة التجارية للتأثير في اتخاذ القرار وتشكيل استراتيجية المحتوى من خلال البيانات.
الواجبات والمهام الأساسية: استراتيجية التحليلات والقيادة - قيادة تطوير وتنفيذ خارطة طريق التحليلات الاجتماعية.
إدارة وتوجيه فريق من المحللين، وتعزيز ثقافة صنع القرار بناءً على البيانات.
العمل كأول شريك تحليلات لكبار المسؤولين عبر وسائل التواصل الاجتماعي والعلامة التجارية والإعلام المدفوع.
تحليل البيانات والتقارير - تحليل أداء المحتوى الاجتماعي العضوي وتحديد ما الذي نجح، ولماذا نجح، وماذا يجب أن يحدث بعده.
الإشراف على إنشاء لوحات معلومات وتقارير تجمع البيانات من منصات وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة.
تقديم تقارير أداء متكررة (أسبوعية، شهرية، حملات) مع رؤى قابلة للتنفيذ.
تحويل البيانات إلى توصيات إستراتيجية تؤثر في قرارات المحتوى والإعلام والعلامة التجارية.
الاستماع الاجتماعي والمعلومات التنافسية - قيادة جهود الاستماع الاجتماعي باستخدام أدوات مثل Sprinklr وDash Hudson أو Brandwatch.
تحديد الاتجاهات الناشئة والتحركات التنافسية لحظات ثقافيةinform brand activation.
إجراء تحليل مقارن مقابل المنافسين وقادة الصناعة.
تقييم الحملات - قياس أداء الإطلاقات والمحتوى المستمر ومحتوى المبدعين وUGC والنشاط المرتبط بالاتجاهات.
تحديد معايير النجاح بالشراكة مع فرق وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة.
تقييم فاعلية الحملات والتوصية بالتحسينات لتحسين العائد على الاستثمار.
دمج بيانات الأداء العضوي والمدفوع لقياس موحد.
رؤى الجمهور - تطوير ملفات تعريف الجمهور باستخدام بيانات سلوكية وديموغرافية ونفسية.
تحديد شرائح جديدة وفرص للتفاعل المستهدف.
تقديم رؤى لإعلام استراتيجية المؤثرين، والتوجيه الإبداعي، وأولويات المنصة.
التعاون عبر الوظائف - عرض الرؤى لأصحاب المصلحة الكبار وتوجيه الفرق في تطبيق البيانات على قرارات إبداعية واستراتيجية.
التعاون مع العلامة التجارية والإبداع والتجارة الإلكترونية والعلاقات العامة لضمان التوافق في مؤشرات الأداء والتقارير.
تعزيز ثقافة قائمة على البيانات عبر منظومة التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي.
أيام “حب الذات الشهرية” – وفقًا لتقدير الشركة
تغطية طبية/أسنان بفرصة اختيار للموظف وللمعالين التابعين
جلسات تدريب شهرية مع مدرب النجاح داخليًا
خصومات للموظفين على جميع منتجات هدى بيوتي
عروض هدايا منتجات ربع سنويـة
هدى بيوتي ملتزمة ببناء فرق متنوعة وشاملة والحفاظ على مكان عمل يساوي الفرصة وخالٍ من التمييز.
نقوم بتوظيف أشخاص مميزين بغض النظر عن race/color/أصّل/ديانة/الهوية الجنسية/الأصل الوطني/التوجه الجنسي/العمر/الحالة الزواجية/الحالة الطبية/الإعاقة/أو وضع المحارب القديم.
إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات معقولة في أي نقطة من عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إعلامنا.
درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو تحليلات البيانات أو مجال ذو صلة.
سجل حافل في قيادة وظائف تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، تحويل البيانات المعقدة إلى استراتيجية قابلة للتنفيذ، مع 8+ سنوات في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي و2+ سنوات على الأقل في دور قيادي.
خبرة مثبتة في تحليل أداء المحتوى الاجتماعي العضوي عبر منصات مثل إنستغرام وتيك توك ويوتيوب وفيسبوك وسناب شات وبنترست ولينكدإن.
كفاءة في منصات التحليلات والتقارير بما في ذلك Sprinklr وPower BI.
خبرة باستخدام تقارير وسائل التواصل الاجتماعي أو تحليلاتها أو أدوات الاستماع مثل Sprinklr وDash Hudson وBrandwatch وTalkwalker وEmplifi أو ما يماثلها.
فهم قوي لمؤشرات الأداء الاجتماعية بما في ذلك الوصول، الانطباعات، المشاهدات، وقت المشاهدة، الاحتفاظ، الحفظ، المشاركة، معدل التفاعل، نمو المتابعين، المزاج، وحصة الصوت.
مهارات Excel وتصور البيانات المتقدمة.
القدرة المثبتة على تحويل بيانات الأداء الاجتماعي إلى توصيات محتوى وإبداع عملية.
مهارات تحليلية وعرض وتواصل ممتازة.
القدرة المثبتة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.
خبرة في العمل في بيئة سريعة الإيقاع وتعاونية عبر وظائف متعددة.
Job description
Who We Are: At Huda Beauty, our Vision is to lead in creating a democratized beauty industry where power is given back to people to define, create, and enjoy beauty for themselves!
Launched by award-winning beauty powerhouse Huda Kattan in 2013, Huda Beauty is one of the world’s fastest-growing beauty brands.
As a company, we are fueled by purpose and not profit; this allows us to approach things differently so that we can create products, content, and a community like no other.
A lot has changed since our launch in 2013, but something that will forever remain at the core of Huda Beauty is our focus on business excellence and our unwavering passion for kindness!
Summary: The Senior Manager, Social Media Analytics leads the social analytics function, overseeing the performance measurement of all social media activities and delivering strategic insights that drive engagement, brand equity, and business impact.
This role combines deep analytical expertise with a strong understanding of social trends, platform algorithms, and organic social content performance.
You will manage a team of analysts and collaborate cross-functionally with Social Strategy, Paid Media, Creative, Influencer, and Brand Marketing teams to influence decision-making and shape content strategy through data.
Essential Duties and Responsibilities : Analytics Strategy & Leadership Lead the development and execution of the social analytics roadmap.
Manage and mentor a team of analysts, fostering a culture of data-driven decision-making.
Act as the primary analytics partner to senior leadership across Social, Brand, and Paid Media.
Data Analysis and Reporting Analyze organic social content performance and identify what worked, why it worked, and what should happen next.
Oversee the creation of dashboards and reports that consolidate data from multiple social media platforms and tools.
Deliver recurring (weekly, monthly, campaign-based) performance reports with actionable insights.
Translate data into strategic recommendations that influence content, media, and brand decisions.
Social Listening and Competitive Intelligence Lead social listening efforts using tools like Sprinklr, Dash Hudson, or Brandwatch.
Identify emerging trends, competitive shifts, and cultural moments that inform brand activation.
Conduct benchmark analysis against competitors and industry leaders.
Campaign Evaluation Measure the performance of launches, always-on content, creator content, UGC, and trend-led activity.
Define success metrics in partnership with social and paid teams.
Evaluate campaign effectiveness and recommend optimizations to improve ROI.
Integrate organic and paid performance data for unified measurement.
Audience Insights Develop audience profiles using behavioral, demographic, and psychographic data.
Identify new segments and opportunities for targeted engagement.
Provide insights to inform influencer strategy, creative direction, and platform prioritization.
Cross-Functional Collaboration Present insights to senior stakeholders and guide teams in applying data to creative and strategic decisions.
Collaborate with Brand, Creative, E-commerce, and PR to ensure alignment on KPIs and reporting.
Champion a data-first culture across the marketing and social ecosystem.
Monthly “Self Love Days” – at company discretion Premium Medical/Dental/Vision coverage for employee plus dependents Monthly coaching sessions with our in-house Success Coach Employee discounts on all Huda Beauty products Quarterly product gifting Huda Beauty is committed to building diverse and inclusive teams and upholding an equal employment workplace that is free from discrimination.
We hire stellar individuals regardless of their race, color, ancestry, religion, gender identity, national origin, sexual orientation, age, marital status, medical conditions, disability, or veteran status.
If you need reasonable accommodations at any point in the application or interview process, please let us know.
Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business, Data Analytics, or related field.
Proven track record leading social analytics functions, translating complex data into actionable strategy, with 8+ years in social media analytics and at least 2 years in a leadership role.
Proven experience analysing organic social media performance across platforms such as Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Snapchat, Pinterest, and LinkedIn.
Proficiency in analytics and reporting platforms including Sprinklr and Power BI.
Experience using social media reporting, analytics, or listening tools such as Sprinklr, Dash Hudson, Brandwatch, Talkwalker, Emplifi, or similar.
Strong understanding of social KPIs including reach, impressions, views, watch time, retention, saves, shares, engagement rate, follower growth, sentiment, and share of voice.
Advanced Excel and data visualization skills.
Proven ability to turn social performance data into practical content and creative recommendations.
Excellent analytical, presentation, and communication skills.
Proven ability to translate complex data into clear, actionable insights.
Experience working in a fast-paced, cross-functional environment.