Job description
About Us
We are a global climate technologies company engineered for sustainability. We create sustainable and efficient residential, commercial and industrial spaces through HVACR technologies. We protect temperature-sensitive goods throughout the cold chain. And we bring comfort to people globally. Best-in-class engineering, design and manufacturing combined with category-leading brands in compression, controls, software and monitoring solutions result in next-generation climate technology that is built for the needs of the world ahead.
Whether you are a professional looking for a career change, an undergraduate student exploring your first opportunity, or recent graduate with an advanced degree, we have opportunities that will allow you to innovate, be challenged and make an impact. Join our team and start your journey today!
Key Responsibilities
- Develop and execute long‑term, account‑specific growth strategies for assigned strategic customers.
- Build and sustain executive‑level relationships across customer organizations, serving as a trusted advisor.
- Lead complex, multi‑stakeholder sales opportunities using consultative solution‑selling practices.
- Coordinate cross‑functionally with sales, engineering, and services teams to deliver integrated customer solutions.
- Apply deep market, customer, and technical insight to identify growth opportunities and mitigate risk.
- Maintain accurate forecasts, opportunity plans, project pipeline and account strategies within CRM systems.
- Responsible for developing and maintaining relationships with key HVAC OEM stakeholders
- Develop deep understanding of customer strategy to champion appropriate support needs and HVAC product opportunities
- Collaborate with and orchestrate internal account team members (e.g., Systems Engineer, Technical Sales Engineer, etc.) to ensure value propositions are appropriately delivered
- Conduct periodic account planning to strategically identify expansion & cross-sell opportunities
- Lead contract and pricing negotiations with OEM customers
- Serve as main point of contact for set of assigned accounts; route inquiries as necessary to Customer Success Reps
- Conduct regular field visits to better understand customer processes and needs
- Actively engages to stay updated on HVAC industry trends and competitor activity
Required Experience & Skills
- Eight (10) or more years of experience in B2B or technical sales roles supporting complex customer environments.
- Demonstrated success managing strategic or enterprise‑level customer accounts.
- Advanced consultative selling, opportunity management, and negotiation skills.
- Ability to engage and influence executive‑level customer stakeholders.
- Strong written, verbal, and presentation communication skills.
- Disciplined use of CRM tools to manage pipeline, forecasts, and account plans.
Preferred Experience & Skills
- Experience selling complex, technical, or solutions‑based offerings.
- Experience leading multi‑year account strategies or enterprise‑level engagements.
- Technical background in industrial engineering, mechanical engineering, electrical engineering, or a closely related systems‑focused discipline.
Our Commitment to Our People
Across the globe, we are united by a singular Purpose: Sustainability is no small ambition. That’s why everything we do is geared toward a sustainable future—for our generation and all those to come. Through groundbreaking innovations, HVACR technology and cold chain solutions, we are reducing carbon emissions and improving energy efficiency in spaces of all sizes, from residential to commercial to industrial.
Our employees are our greatest strength. We believe that our culture of passion, openness, and collaboration empowers us to work toward the same goal - to make the world a better place. We invest in the end-to-end development of our people, beginning at onboarding and through senior leadership, so they can thrive personally and professionally.
Flexible and competitive benefits plans offer the right options to meet your individual/family needs. We provide employees with flexible time off plans, including paid parental leave (maternal and paternal), vacation and holiday leave.
Together, we have the opportunity – and the power – to continue to revolutionize the technology behind air conditioning, heating and refrigeration, and cultivate a better future. Learn more about us and how you can join our team!
Our Commitment to Inclusion & Belonging
At Copeland, we cultivate a strong sense of inclusion and belonging where individuals of all backgrounds, and with diverse perspectives, are embraced and treated fairly to enable a stronger workforce. Our employee resource groups play an important role in culture and community building at Copeland.
Equal Opportunity Employer
Copeland is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability or protected veteran status. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment.
وصف الوظيفة
عن شركتنا
نحن شركة عالمية في تقنيات المناخ صممت من أجل الاستدامة. نخلق مساحات سكنية مستدامة وفعّالة، تجارية وصناعية من خلال تقنيات HVACR. نحمي السلائق المعرّضة لدرجة حرارة عالية للبضائع عبر سلسلة التبريد. ونقدم الراحة للناس عالمياً. هندسة، تصميم وتصنيع من الدرجة الأولى مدمجة مع علامات تجارية رائدة في التبريد، والضبط، البرمجيات وحلول المراقبة تؤدي إلى تقنية مناخية من الجيل التالي مصممة لتلبية احتياجات العالم القادم.
سواء كنت محترفاً يبحث عن تغيير وظيفي، أو طالباً جامعياً يستكشف فرصته الأولى، أو خريجاً حديثاً يحمل شهادة متقدمة، لدينا فرص ستتيح لك الابتكار والتحدي والتأثير. انضم إلى فريقنا وابدأ رحلتك اليوم!
المسؤوليات الأساسية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو طويلة الأجل خاصة بالحسابات مخصصة للعملاء الاستراتيجيين المعينين.
- بناء والحفاظ على علاقات على مستوى التنفيذيين عبر منظمات العملاء، مع تقديم دور المستشار الموثوق.
- قيادة فرص مبيعات مركبة ومعقدة لعدة أطراف باستخدام ممارسات بيع الحلول الاستشارية.
- تنسيق عبر الأقسام مع فرق المبيعات والهندسة والخدمات لتقديم حلول عملاء متكاملة.
- تطبيق فهم عميق للسوق والعميل والتقنيات لتحديد فرص النمو وتخفيف المخاطر.
- الحفاظ على توقعات دقيقة وخطط الفرص وخطة تدفق المشاريع واستراتيجيات الحساب ضمن أنظمة CRM.
- المسؤول عن تطوير والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في HVAC OEM
- تطوير فهم عميق لاستراتيجية العميل لدعم احتياجات الدعم المناسبة وفرص منتجات HVAC
- التعاون مع وتنظيم أعضاء فريق الحساب الداخلي (مثل مهندس الأنظمة، مهندس المبيعات الفني، إلخ) لضمان تقديم قيم مقترحة بشكل مناسب
- إجراء تخطيط حساب دوري لتحديد فرص التوسيع والبيع المتقاطع استراتيجياً
- قيادة مفاوضات العقد والتسعير مع عملاء OEM
- العمل كنقطة اتصال رئيسية لمجموعة من الحسابات المعينة؛ توجيه الاستفسارات حسب الحاجة إلى ممثلي نجاح العملاء
- إجراء زيارات ميدانية منتظمة لفهم عمليات واحتياجات العملاء بشكل أفضل
- المشاركة النشطة للبقاء على اطلاع باتجاهات صناعة HVAC ونشاط المنافسين
الخبرة والمهارات المطلوبة
- ثمانية (أكثر من 10) سنوات من الخبرة في أدوار المبيعات B2B أو التقنية دعم بيئات العملاء المعقدة.
- نجاح مثبت في إدارة حسابات عملاء استراتيجية أو على مستوى المؤسسة.
- مهارات بيع استشارية متقدمة، إدارة الفرص، ومهارات تفاوض.
- القدرة على الانخراط والتأثير في أصحاب المصلحة التنفيذيين.
- مهارات كتابة وتواصل لفظي وتقديمية قوية.
- استخدام منضبط لأدوات CRM لإدارة التدفقات والتوقعات وخطط الحساب.
الخبرة والمهارات المفضلة
- خبرة في بيع عروض معقدة أو تقنية أو قائمة على الحلول.
- خبرة في قيادة استراتيجيات حسابات متعددة السنوات أو ارتباطات على مستوى المؤسسة.
- خلفية تقنية في الهندسة الصناعية، الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، أو تخصص ذي صلة يركز على الأنظمة.
التزامنا تجاه موظفينا
حول العالم، متحدين بإرادة واحدة: الاستدامة ليست هدفاً بسيطاً. لهذا فإن كل ما نقوم به مهيأ نحو مستقبل مستدام - لأجيالنا وكل من سيأتي. من خلال ابتكارات رائدة وتقنيات HVACR وحلول سلسلة التبريد، نحن نقلل من انبعاثات الكربون ونُحسّن كفاءة الطاقة في مساحات بجميع الأحجام، من السكنية إلى التجارية إلى الصناعية.
موظفونا هم أقوى أصولنا. نؤمن بأن ثقافة الشغف والانفتاح والتعاون تمنحنا القدرة على العمل نحو نفس الهدف - جعل العالم مكاناً أفضل. نستثمر في التطوير الشامل لموظفينا، بدءاً من الإعداد وحتى القيادة العليا، لكي يزدهروا بشكل شخصي ومهني.
خطط مزايا مرنة وتنافسية تقدم الخيارات المناسبة لتلبية احتياجاتك الفردية/العائلية.نحن نوفر للموظفين خطط إجازات مرنة، بما في ذلك إجازة أبوية مدفوعة (أمومية وأبوية)، وفترة إجازة وتحكم العطل.
معاً، لدينا الفرصة – والقوة – للاستمرار في ثورة التكنولوجيا وراء تكييف الهواء، التدفئة والتبريد، وزيادة مستقبل أفضل. تعرف أكثر عنّا وكيف يمكنك الانضمام إلى فريقنا!
التزامنا بالشمول والانتماء
في Copeland، ننمي شعوراً قوياً بالانتماء والشمول حيث يُقبل ويُعامل الأفراد من جميع الخلفيات وبآفاق متنوعة على نحو عادل لتمكين قوة عاملة أقوى. تلعب مجموعات موارد موظفينا دوراً مهماً في بناء الثقافة والمجتمع في Copeland.
صاحب عمل يساوي الفرص
Copeland هو صاحب عمل يساوي الفرص /إجراءات الإيجابية. سيُؤخذ في الاعتبار جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو الأصل القومي أو العمر أو الوضع الاجتماعي أو الانتماء السياسي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو المعلومات الوراثية أو الإعاقة أو حالة المحارب المحميّة. نحن ملتزمون بتوفير مكان عمل خالٍ من أي تمييز أو harassment.