وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
يجب الالتزام بها وفقاً لقانون السلوك المهني الإماراتي ونطاق الممارسة والترخيص وفقاً للجهة التنظيمية.
الموظف سيقوم بـ:
التحدث بمواجهة في حال وجود مخاوف تتعلق بالسلامة
معاملة جميع المرضى باللطف والاحترام والتعاطف
الاعتراف بحدود كفاءتهم والعمل ضمنها
تحمل المسؤولية عن أفعالهم الخاصة
التواصل الفعال مع الزملاء لضمان توفير الرعاية الأكثر أماناً وفعالية ممكنة للمرضى
أداء واجبات إضافية عند الحاجة
التعليم والتدريب:
ضمان إجراء التدريب والكفاءات ذات الصلة لتقديم الرعاية بأمان.
الحفاظ على متطلبات التدريب الإلزامي محدثة
اتباع والامتثال لمصفوفة كفاءة الممرضة/إطار العمل الخاصة بمجلس التمريض الوطني (NMC)، ذات الصلة بدورهم الوظيفي.
الاستعداد لتعلم مهارات سريرية جديدة والمساهمة بنشاط في ثقافة التعلم من خلال حضور نوادي المجلات وبرامج التطوير المهني.
الدعم والإشراف على الممرضين قبل التسجيل والمرضى الصحيين الآخرين عند الطلب.
المشاركة في التدريس والإرشاد والتوجيه عند الحاجة.
المشاركة في الإشراف السريري على طلاب التمريض والممرضين الجدد والمتحدثين المُدخلين للممارسة والتدريب المتقاطع أو رفع الكفاءة.
المشاركة في خطط تحسين الأداء عند الحاجة.
مشاركة المعرفة والمهارات مع الآخرين لتحسين رعاية المرضى وخدماتهم.
التأكد من أنهم ماهرون ومدرّبون وكفوؤون قبل استخدام أي جهاز طبي.
إشراك المرضى في رعايتهم الصحية وتعافيهم من خلال التثقيف والوعي والتشجيع الإيجابي.
ضمان الجودة والحوكمة:
التحدث إذا كان هناك ما ليس صحيحاً.
الالتزام وبقوة بالسياسات والإجراءات الخاصة بـ NMC
المشاركة في جميع الأنشطة المتعلقة بتحسين الجودة DOH/DHA/MOH/MOHAP وNMC عند الحاجة.
الالتزام بمعايير التنظيم والاعتماد.
السعي المستمر لتحسين الخدمة ورعاية المرضى وعائلاتهم.
الإبلاغ عن جميع الحوادث غير المرغوبة/الجسيمة والتي كادت أن تحدث إلى مديرك المباشر ثم عبر نظام الإبلاغ عن الحوادث في وقت مناسب.
التعاون مع جميع التحقيقات والتدقيقات عند الطلب لصالح تنمية ثقافة تعلم والسعي لتحسين الرعاية والخدمات.
تعزيز خدمة العملاء بناءً على نتائج رضا المرضى من NMC.
مشاركة أفضل الممارسات ونتائج رعاية المرضى من خلال التدقيق.
الوعي بتأثير رعاية التمريض على نتائج المرضى التي تقاس بواسطة مؤشرات الأداء الأساسية الحساسة للتمريض والمعايير الخارجية.
المساهمة في بيئة ممارسة إيجابية، والالتزام بستة معايير ANCC Pathway to Excellence®.
المهنية:
دائماً الحفاظ على سمعة ممارسة التمريض.
أن يكون نموذجاً إيجابياً لجميع كوادر التمريض والدعم.
يجب أن يكون لديه حس داخلي لسلوكه وللسلوكيات الآخرين.
يتحمل مسؤولية تقييم وتخطيط وتنفيذ وتقييم برامج الرعاية تحت الإشراف غير المباشر من كوادر التمريض العليا.
الامتثال لجميع جوانب قانون السلوك الإماراتي ونطاق الممارسة والترخيص وفقاً للجهة التنظيمية.
رفض undertaking أي مهمة لم تتم تدريبه عليها وليست كفوءة للقيام بها.
دائماً اطلب المساعدة الخبيرة عند تجاوز متطلبات الرعاية أو الخدمة قدراتهم.
تفويض المهام فقط لأولئك أعضاء الفريق الذين تم تدريبهم وامتلاكهم المهارات والكفاءة للقيام بهذه المهام.
المساعدة في تحديث السياسات والتوجيهات السريرية بما يتماشى مع المهارات والخبرة.
المساعدة والمشاركة والمساهمة في التطور المهني للزملاء.
تأكيد إدارة إعادة الترخيص في الوقت المناسب.
دائماً الحفاظ على سرية المرضى.
التأكد من طلب الاستشارة الخبيرة أو الدعم التمريضي الكبير في الوقت المناسب عندما لا تستجيب حالة المريض للعلاج الموصوف.
إدارة مريض يتدهور حالته دون تأخير، باستخدام عملية التصعيد Early Warning System وخوارزميات الطوارئ الخاصة بالجمعية الأمريكية للقلب.
المساواة والتنوع:
الوقاية من العدوى ومكافحة العدوى (IPC):
الوقاية من العدوى مسؤولية الجميع. يُطلب من جميع الموظفين قراءة وتنفيذ سياسة IPC واستراتيجيتها لدى NMC للحفاظ على أعلى معايير النظافة في جميع الأوقات، وبالتالي تقليل مخاطر العدوى للمرضى والموظفين والزوار.
سيتم توقع التزام صارم بنظافة اليدين بما في ذلك 5 لحظات لغسل اليدين والذراعين مكشوفين ورعاية البيئة من جميع الموظفين، بما في ذلك حامل الوظيفة، في جميع الأوقات.
حماية الأطفال:
أنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHMS)
الامتثال لإرشادات OSHMS وسياساتها وإجراءات العمل الآمنة.
استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة وأنظمة السلامة.
التعرف على إجراءات الطوارئ والإخلاء.
عدم تعريض صحة وسلامة أي شخص عمدًا أو بشكل متهور للخطر.
المساعدة في إعداد تقييمات المخاطر.
الإبلاغ عن مخاطر OSH والحوادث والاقتراب من الحدوث والقضايا.
إعادة التدوير والتقليل وإعادة الاستخدام للنفايات قدر الإمكان.
حضور جميع تدريبات OSH والبرامج التوعية وتمرينات المحاكاة.
المشاركة في تدقيقات OSHMS وتفتيشاتها لضمان الحفاظ على المعايير.
المرشح المثالي
الأساسي: يجب على حامل الوظيفة
امتلاك ترخيص مناسب للعمل كممرضة مسجلة لدى الجهة التنظيمية الصحية المعنية بجميع المؤهلات والخبرات التي يفرضها
إدارة تجديد ترخيصه المهني بنفسه
امتلاك بطاقة AHA الأساسية لدعم الحياة الأمريكية المعتمدة
الاستعداد للعمل عبر الأقسام عند الحاجة
القدرة على التواصل بوضوح وفعالية باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)
مفضل: يجب أن يكون لدى حامل الوظيفة ما يستدل به:
القدرة على التواصل الفعّال باللغة العربية
Job Description
Roles & Responsibilities
These must be upheld in accordance with the UAE Code of Conduct, Scope of Practice and licensure as per the regulator.
The post holder will:
Always speak up if safety is a concern
Treat all patients with kindness, respect and compassion
Recognize and work within the limits of their own competence
Take responsibility for their own actions
Communicate effectively with colleagues to ensure patients receives the safest, most effective care possible
Perform additional duties when required
Education and Training:
Ensure relevant training and competency is undertaken to deliver care safely.
Maintain up-to-date mandatory training requirements.
Follow and comply with the NMC Nurse Competency Matrix / Framework, relevant to their role profile.
Be willing to learn new clinical skills and actively contribute to the learning culture through attendance of journal clubs and professional development programs.
Support and supervise pre-registration and new nurses and other health care workers when required.
Participate in teaching, mentorship and preceptorship when required.
Participate in clinical supervision of student nurses, newly graduated nurses, newly hired experienced nurses, return to practice nurses and nurses undergoing cross-training or upskilling.
Participate in Performance Improvement Plans when required.
Share knowledge and skill with others, to improve patient care and services.
Ensure they are skilled, trained and competent before using any medical device.
Involve patients in their own healthcare and recovery through education, awareness and positive reinforcement.
Quality Assurance and Governance:
Speak up, if something isn't right.
Maintain awareness of and comply with, the NMC Policies and Procedures
Participate in all activities related to DOH/DHA/MOH/MOHAP and NMC Quality Improvement when required.
Uphold the regulatory and accreditation standards.
Continually seek to improve the service of and care delivery for patients and their families.
Report and notify all untoward/serious and near miss incidents to your direct line manager and then through the incident reporting system in a timely manner.
Cooperate with all investigations and audits when requested to do so in the interest of developing a learning culture and seeking to improve care and services.
Promote customer service based on NMC patient satisfaction results.
Share best practices and quality patient outcomes through audit.
Be aware of the impact of nursing care on patient outcomes measured through Nursing Sensitive Key Performance Indicators and external benchmarks.
Contribute to a positive practice environment, upholding the six standards of ANCC Pathway to Excellence®.
Professional:
Always uphold the reputation of the nursing profession.
Act as a positive role model for all nursing and support staff.
Must have insight of own behaviour and in others.
Be responsible for the assessment, planning, implementation and evaluation of programmes of care under the indirect supervision of senior nursing staff.
Comply will all aspects of the UAE Code of Conduct, Scope of Practice and licensure as per the regulator.
Refuse to undertake any task for which he/she has not been trained and is not competent to undertake.
Always seek expert help when the demand of care, service or skill, falls outside their capabilities.
Only delegate tasks to those team members who are trained, skilled and competent to undertake such tasks.
Assist in updating clinical policies and guidelines in line with skill and experience.
Assist, engage with and contribute to the professional development of colleagues.
Ensure re-licensure is managed in a timely manner.
Always maintain patient confidentiality.
Ensure timely expert advice or senior nursing support is sought when a patient's condition fails to respond to prescribed treatment.
Manage a deteriorating patient without delay, using the Early Warning System escalation process and American Heart Association emergency algorithms.
Equality and Diversity:
The post holder is required to promote diversity, equity, inclusion and belonging in service delivery and employment practices. All employees must comply with NMC equality and diversity policies, procedures and initiatives.
Infection Prevention and Control (IPC):
IPC is everyone’s responsibility. All staff are required to read and implement the NMC IPC Policy and Strategy to maintain the highest possible standards of cleanliness at all times, thus reducing the risk of infection in patients, staff and visitors.
The strictest hand hygiene complianceencompassing, 5 moments of hand hygiene, bare below the elbows and environmental care, will be expected of all staff, including the post holder, at all times.
Safeguarding Children:
NMC is committed to safeguarding and promoting the welfare of all children and vulnerable adults and expects all employees to share this commitment.
Please refer to Federal Law No. 3 of 2016 (Wadeema’s Law)
Occupational Safety and Health Management Systems (OSHMS)
Comply with OSHMS instructions, policies and safe working procedures.
Use of appropriate personal protective equipment and safety systems.
Be familiar with emergency and evacuation procedures.
Not wilfully or recklessly endanger anyone’s health and safety.
Assist with the preparation of risk assessments.
Report OSH Hazards, incidents, near misses and issues.
Reduce, Reuse, Recycling of waste as much as possible.
Attend all OSH Trainings, awareness programs and mock drills.
Participates in the OSHMS audits, inspections, ensuring standards are maintained.
Desired Candidate Profile
Essential: the post holder must
Have an appropriate license to work as a registered nurse in the relevant regulatory health authority with all the qualifications and experience these mandates.
Manage their own professional re-licensure.
Hold a valid American Heart Association Basic Life Support Provider card.
Be willing to work across departments when necessary.
Be able to communicate clearly and effectively in English (spoken and written)
DESIRABLE: The post holder should have:
Be able to communicate effectively in Arabic