الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يقوم مساعد مدير التسويق بقيادة النمو وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر محفظة من علامات F&B. يتولى الدور التخطيط وتنفيذ حملات تسويق متكاملة، مبادرات التسويق الرقمي، إطلاقات المنتجات الجديدة، استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المتاجر المحلية، وعروض التجمعات لتحقيق نمو الأعمال.
المرشح المثالي هو محترف تسويق عالي الحافز وتركّز النتائج يمتلك مهارات قيادة وإدارة فرق قوية، وقادر على قيادة فريق يضم من 15 إلى 20 عضوًا مع إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. يتطلب الدور مهارات تحليلية واتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة مع نهج يركز على العميل.
المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية العلامة التجارية والتسويق
تطوير واقتراح وتنفيذ ومراقبة وتقييم حملات تسويق متكاملة على مستوى السوق والمتاجر.
تعزيز نمو العلامة التجارية من خلال مبادرات تسويقية مبتكرة عبر العلامات F&B المعينة.
التخطيط وتنفيذ إطلاقات منتجات جديدة وحملات موسمية مع ضمان اتساق رسائل العلامة التجارية عبر جميع نقاط اتصال العميل.
تطوير وتنفيذ مبادرات تسويق محلي للمتاجر لزيادة الاكتساب والمبيعات.
مراجعة أداء العلامة التجارية باستمرار والتوصية باستراتيجيات تسويقية قصيرة وطويلة المدى.
التسويق الرقمي
إدارة أنشطة التسويق الرقمي، بما في ذلك منصات وسائل التواصل الاجتماعي، المواقع الإلكترونية، التطبيقات المحمولة، ومنصات الطلب عبر الإنترنت.
التخطيط وتنفيذ العروض الترويجية عبر مجاميع الطعام والقنوات الرقمية.
مراقبة أداء الحملة باستخدام التحليلات ومقاييس الأداء لتعظيم العائد على الاستثمار.
التنسيق مع الفرق الإبداعية، والإعلامية، والعلاقات العامة، والمؤثرين، والوكالات الرقمية لتقديم حملات تسويقية مؤثرة.
أبحاث السوق والمستهلك
إجراء تحليل للمنافسين وبحوث السوق لتحديد الاتجاهات والفرص والميزة التنافسية.
فهم سلوك المستهلك وضمان توافق أنشطة التسويق مع تفضيلات العملاء.
تعزيز وضع العلامة التجارية وتفاعل العملاء من خلال مبادرات تسويقية ذات قيمة ومعنى.
القيادة الفريق وإدارة أصحاب المصلحة
قيادة وتوجيه وإدارة فريق تسويق مكوّن من 15–20 عضوًا.
توزيع المهام اليومية، متابعة تقدم المشروعات، مراجعة التسليمات، وضمان التنفيذ في الوقت المحدد للأنشطة التسويقية.
التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك العمليات والمالية وسلسلة الإمداد والوكالات الخارجية، لتنفيذ الحملات بنجاح.
بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لدعم أهداف الأعمال.
إدارة الأداء
مراقبة فعالية الحملات وإعداد تقارير أداء التسويق.
قياس مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق وتقديم توصيات للتحسين بناءً على البيانات والرؤى.
ضمان الالتزام بجميع أنشطة التسويق بمعايير العلامة التجارية والميزانيات وأهداف الأعمال.
المؤهلات
الخبرة
6–7 سنوات خبرة في التسويق في إدارة العلامة التجارية أو وكالة تسويق.
6–7 سنوات خبرة في البيع بالتجزئة، الضيافة، أو صناعة F&B.
يفضّل وجود خبرة في QSR، Retail، أو علامات تجارية استهلاكية.
خبرة مثبتة في إدارة القنوات الرقمية، بما في ذلك المواقع الإلكترونية، التطبيقات المحمولة، ومنصات تجميع الطعام.
خبرة في التخطيط وتنفيذ حملات تسويق متكاملة وإطلاق منتجات جديدة.
متطلبات أخرى
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
مهارات القيادة وإدارة الأشخاص قوية.
مهارات إدارة المشاريع والت multitasking ممتازة.
القدرة على الأداء بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع وبضغط عالٍ.
مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
اتصالات وعرض وتفاعل مع أصحاب المصلحة ممتازة.
فهم قوي للتسويق الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة العلاقات مع العملاء، وتحليلات الأداء.
ذهن مبدع مع وعي تجاري قوي وفطنة أعمال.
دافع ذاتي، شغف، أهداف واضحة، تركيز على العميل، وتحقيق النتائج.