حول Four Seasons:
يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نريد أن نعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه الخبرات الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.
حول الموقع:
في مركز دبي المالي الدولي الراقي، يعتبر فندق Four Seasons DIFC ملاذاً على طراز بوتيك – مثالي لرحلات العمل والرحلات القصيرة في المدينة. أنيق ومليء بالفن، يضم هذا العنوان الحميم 106 إقامة فقط، بما في ذلك 28 جناحاً. وبفضل موقعه الرمزي ونهجه الجديد في الفخامة وخدماته الشخصية الأسطورية، من المؤكد أن Four Seasons سيتجاوز التوقعات العالية في سوق دبي التنافسي للغاية. سِيقَدم المرشحون الناجحون في Four Seasons فرصة فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني.
حول الدور
كمدير التدبير المنزلي، ستقود فريقاً ديناميكياً في تقديم معايير نظافة استثنائية وتجارب ضيوف مخصصة، مع ضمان بقاء ملكيتنا المحترمة وجهة مطلوبة في المنطقة. ستعتمد خبرتك في إدارة الميزانية وتطوير الفريق والحلول المبتكرة في الحفاظ على التزامنا بالضيافة ذات المستوى العالمي.
ما ستقوم به
قيادة وإدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، مع ضمان أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف ومشاركة الموظفين.
تجنيد وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء من محترفي التدبير المنزلي، مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتميز.
الإشراف على ميزانية القسم والتنبؤ وتدابير الرقابة على التكاليف لضمان تحقيق الأهداف المالية.
تنفيذ ومراقبة معايير التدبير المنزلي والإجراءات وبروتوكولات السلامة وفقاً للوائح المحلية وإرشادات العلامة التجارية.
الحفاظ على تواصل قوي وتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة وعمليات فعالة.
إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الخدمة الخلفية لضمان الالتزام بمعايير النظافة والصيانة.
تحليل تعليقات الضيوف والاتجاهات وتطورات الصناعة لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ حلول مبتكرة لتعزيز رضا الضيوف وكفاءة التشغيل.
ما ستقدمه
لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة في دور إداري داخل قسم التدبير المنزلي لفندق أو منتجع فخم.
قيادة قوية ومهارات اتصال وعلاقة شخصية مع القدرة على إدارة فريق متنوع.
خبرة مثبتة في إدارة الميزانية والتنبؤ والتحكم في التكاليف داخل قسم التدبير المنزلي.
معرفة واسعة بممارسات التدبير المنزلي وتقنيات التنظيف وبروتوكولات السلامة.
إتقان استخدام أنظمة إدارة الممتلكات وبرامج مرتبطة بالتدبير المنزلي.
الطلاقة في الإنجليزية، كتابياً وشفوياً؛ معرفة لغات إضافية تعتبر ميزة.
ما نقدمه
تأشيرة العمل
راتبCompetitive مع الاعفاء من الضرائب
بدل المكوث خارج المنزل
تأمين صحي وحياة
إجازة سنوية مدفوعة
بدل تذكرة طيران سنوي إلى بلدك
علاوة نهاية الخدمة
برامج التعلم والتطوير
فرص وظيفية وإمكانية النقل الدولي
وغيرها...
الجدول
5 أيام في الأسبوع بمعدل 48 ساعة
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
In the prestigious Dubai International Finance Centre, Four Seasons Hotel DIFC is a boutique-style sanctuary – ideal for business trips and urban getaways. Stylish and filled with art, this intimate address features just 106 accommodations, including 28 suites. With its iconic location, fresh approach to luxury and legendary personalized service, Four Seasons is sure to exceed the high expectations in the ultra-competitive Dubai market. Successful Four Seasons candidates will be offered a once-in-a-lifetime opportunity rich in personal and professional growth.
About the role
As the Housekeeping Manager, you will lead a dynamic team in delivering exceptional cleanliness standards and personalized guest experiences, ensuring our prestigious property remains a sought-after destination in the region. Your expertise in budget management, team development, and innovative solutions will be essential in maintaining our commitment to world-class hospitality.
What you will do
Lead and manage the daily operations of the Housekeeping Department, ensuring the highest standards of cleanliness, guest satisfaction, and employee engagement.
Recruit, train, and develop a high-performing team of housekeeping professionals, fostering a culture of continuous improvement and excellence.
Oversee the department's budget, forecasting, and cost control measures to ensure financial objectives are met.
Implement and monitor housekeeping standards, procedures, and safety protocols in accordance with local regulations and brand guidelines.
Maintain strong communication and collaboration with other departments to ensure seamless guest experiences and efficient operations.
Conduct regular inspections of guest rooms, public areas, and back-of-house areas to ensure adherence to cleanliness and maintenance standards.
Analyze guest feedback, trends, and industry developments to identify areas for improvement and implement innovative solutions to enhance guest satisfaction and operational efficiency.
What you bring
Minimum of 5 years of experience in a management role within the Housekeeping Department of a luxury hotel or resort.
Strong leadership, communication, and interpersonal skills with the ability to manage a diverse team.
Proven experience in budget management, forecasting, and cost control within a housekeeping department.
Extensive knowledge of housekeeping best practices, cleaning techniques, and safety protocols.
Proficient in the use of Property Management Systems and housekeeping-related software.
Fluent in English, both written and verbal; knowledge of additional languages is a plus.
What we offer
Work authorization
Competitive tax free salary
Live out allowance
Medical and life insurance
Paid annual leave
Yearly flight allowance to home country
End of service gratuity
Learning & Development Programs
Career opportunities and international transfer
And more...
Schedule
5 day per week over 48 hours