Job description
INTRODUCTION
At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.
We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.
JOB PURPOSE We are hiring an
Area Manager – Middle East Regions to lead Burberry's retail network across
Saudi Arabia, Bahrain, Kuwait and Qatar, overseeing nine stores from our regional hub in Dubai.
Based in Dubai, this role requires frequent travel across the region to support store teams, drive commercial performance and ensure a consistent Burberry experience in every market. Working closely with store leadership teams and regional partners, you will play a key role in strengthening client engagement, developing talent and delivering operational excellence across a diverse and evolving retail landscape. This is an opportunity for a hands-on leader to influence growth, build capability and help shape the future of Burberry across the Middle East.
RESPONSIBILITIES
- Lead and inspire store leadership teams across nine stores, ensuring a consistent and elevated Burberry experience in every market.
- Drive commercial performance through strong business planning, performance analysis and locally relevant action plans.
- Develop Store Managers and future leaders through coaching, succession planning and ongoing capability building.
- Champion client engagement strategies, helping stores strengthen relationships with local customers and grow loyalty across the region.
- Ensure operational excellence through effective execution of brand standards, compliance requirements and regional initiatives.
- Travel regularly across Saudi Arabia, Bahrain, Kuwait and Qatar to support teams, build relationships and maintain strong market visibility.
PERSONAL PROFILE
- Experience leading multiple stores or a large flagship retail operation within a luxury, premium or service-led environment.
- Strong understanding of retail performance drivers, customer experience and talent development.
- Knowledge of Middle Eastern markets or experience working across multiple countries and cultures is highly valued.
- Hands-on and adaptable leadership style, with the ability to support teams of varying sizes, maturity and business complexity.
- Excellent communication and relationship-building skills, with the confidence to influence across functions and markets.
- Comfortable operating in a fast-changing environment and motivated by the opportunity to contribute to business recovery, growth and long-term success.
Burberry is an Equal Opportunities Employer and as such, treats all applications equally and recruits purely on the basis of skills and experience.
الوصف الوظيفي
المقدمة
في Burberry، نؤمن بأن الإبداع يفتح أبواب المساحات. هدفنا هو إطلاق القوة التخيلية لدفع الحدود وفتح إمكانات جديدة لأفرادنا وعملائنا ومجتمعنا. هذا هو الاعتقاد الأساسي الذي وجه Burberry منذ تأسيسها عام 1856 وهو محوري لكيفية عملنا كشركة اليوم.
نهدف إلى توفير بيئة للعقول الإبداعية من خلفيات متنوعة للنمو والازدهار، ونحن نجلب مجموعة واسعة من المهارات والخبرات إلى كل ما نقوم به. كعلامة تجارية ذات غاية وقيم راسخة، نحن ملتزمون بأن نكون قوة خير في العالم أيضًا، نخلق الجيل القادم من الفخامة المستدامة للعملاء، نقود التغيير في الصناعة وندعم مجتمعاتنا.
الغرض الوظيفي نعلن عن توظيف
مدير منطقة – مناطق الشرق الأوسط لقيادة شبكة التجزئة لبوربري عبر
المملكة العربية السعودية، البحرين، الكويت وقطر، مع الإشراف على تسع متاجر من مركزنا الإقليمي في دبي.
مقره في دبي، يتطلب هذا الدور سفرًا متكررًا عبر المنطقة لدعم فرق المتاجر وتحفيز الأداء التجاري وضمان تجربة بوربري متسقة في كل سوق. بالعمل عن كثب مع فرق قيادة المتاجر والشركاء الإقليميين، ستلعب دورًا رئيسيًا في تقوية تفاعل العملاء، وتطوير المواهب وتحقيق التميز التشغيلي عبر مشهد تجزئة متنوع ومتغير. هذه فرصة لقائد عملي لتأثير النمو، وبناء القدرات والمساعدة في تشكيل مستقبل Burberry في الشرق الأوسط.
المسؤوليات
- قيادة وتحفيز فرق قيادة المتاجر عبر التسع متاجر، مع ضمان تجربة Burberry متسقة ومرتفعة في كل سوق.
- قيادة الأداء التجاري من خلال التخطيط القوي للأعمال، وتحليل الأداء وخطط العمل المحلية ذات الصلة.
- تطوير مديرين المتاجر والقادة المستقبليين من خلال التدريب، والتخطيط للخلافة وبناء القدرات المستمر.
- تمكين استراتيجيات تفاعل العملاء، ومساعدة المتاجر في تقوية العلاقات مع العملاء المحليين وتنمية الولاء عبر المنطقة.
- ضمان التميز التشغيلي من خلال التنفيذ الفعّال لمعايير العلامة التجارية ومتطلبات الامتثال والمبادرات الإقليمية.
- السفر بشكل منتظم عبر المملكة العربية السعودية، البحرين، الكويت وقطر لدعم الفرق، وبناء العلاقات والحفاظ على رؤية قوية للسوق.
الملف الشخصي
- خبرة في قيادة عدة متاجر أو تشغيل تجزئة flagship كبير ضمن بيئة فاخرة أو راقية أو مدفوعة بالخدمة.
- فهم قوي لعوامل أداء التجزئة، وتجربة العملاء وتطوير المواهب.
- معرفة بأسواق الشرق الأوسط أو خبرة في العمل عبر دول وثقافات متعددة قيمة للغاية.
- أسلوب قيادة عملي وقابل للتكيّف، مع القدرة على دعم فرق بأحجام ومستويات نضج وتعقيد أعمال مت vary.
- مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة، مع الثقة في التأثير عبر الوظائف والأسواق.
- راحة في العمل في بيئة سريعة التغير ومتحمس للمساهمة في تعافي الأعمال ونموها ونجاحها على المدى الطويل.
بوربري هي صاحب عمل يتيح فرص متساوية وبصفه كذلك، تعالج جميع الطلبات بالتساوي وتعين فقط بناءً على المهارات والخبرة.