Job description
Who We Are
At JINGDONG Logistics (JD Logistics), part of JD.com, we are a leading technology-driven supply chain and logistics solutions provider under JD.com. Built on deep expertise in automation, smart fulfilment, and data intelligence, we operate end-to-end logistics services that empower businesses and enhance customer experience. Our integrated networks span warehouse management, line-haul transportation, last-mile delivery, bulky items logistics, cold chain, and cross-border operations, ensuring speed, reliability, and precision at every stage.
Our Global Reach
JINGDONG Logistics has developed one of the most extensive logistics infrastructures in the world, managing more than 3,600 warehouses with over 34 million square meters of space. Our Global Smart Supply Chain Network combines highly automated warehousing with robust international transportation solutions, enabling seamless cross-border movement. Today, we operate 130+ bonded, direct mail, and overseas warehouses across 23 countries and regions, supported by our global brands, JoyLogistics and JoyExpress, as we continue scaling JD.com’s international logistics footprint.
Learn more about who we are and what we do: https://www.jingdonglogistics.com/
What We Offer
Joining JD Logistics means helping shape the future of global supply chain and logistics. You’ll work with smart warehousing, autonomous delivery, and innovative technology that keeps goods moving worldwide. With a competitive salary, great locations, and a supportive, people-first culture, you’ll have the space to take on meaningful challenges, grow your skills, and make a real impact in a fast-evolving industry.
About The Team
You’ll be joining the JINGDONG Logistics team, which values collaboration, ownership, and a commitment to delivering high-quality results in a fast-paced, dynamic environment.
Customer Development and Performance Achievement: Responsible for developing large enterprise clients such as Fortune 500 companies, large listed companies, state-owned enterprises, and central SOEs; execute sales plans, achieve performance and customer development targets, and expand sales business.
Solution Development and Execution: Sign contracts with large enterprise clients, prepare and execute sales and service plans, provide comprehensive bundled solutions to meet procurement needs.
Opportunity Identification and Operations Maintenance: Identify business opportunities, lead and assist in the operations and maintenance of signed clients, implement optimization measures, create marketing and application scenarios, and enhance customer experience.
Information Feedback and Communication: Understand market and customer needs, provide feedback on industry-related information, strengthen collaboration with internal operations and business teams, and coordinate online procurement, payment recovery, and after-sales service for clients.
Receivables Collection and Customer Relationship Maintenance: Responsible for collecting receivables from clients with payment terms, regularly provide after-sales service, continuously strengthen customer relationship building, and improve customer satisfaction and loyalty.
At JINGDONG Logistics, we’re committed to building a diverse and inclusive workplace where everyone can thrive. We’re proud to be an equal opportunity employer and make all employment decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, age, veteran status, or any other protected characteristic.
Ready to apply?
Take the next step in your career, apply now and explore the opportunities we have to offer.
وصف الوظيفة
من نحن
في لوجستيات JINGDONG (JD Logistics)، جزء من JD.com، نحن مزود رائد لحلول سلسلة التوريد واللوجستيات القائمة على التكنولوجيا تحت JD.com. مبنيون على خبرة عميقة في الأتمتة والتلبية الذكية وذكاء البيانات، نُشغّل خدمات لوجستية من طرف إلى طرف تمكّن الشركات وتحسّن تجربة العملاء. شبكاتنا المتكاملة تشمل إدارة المستودعات، النقل على الخط الرئيس، التوصيل حتى آخر ميل، لوجستيات العناصر الكبيرة، سلسلة التبريد، والعمليات عبر الحدود، مع ضمان السرعة والموثوقية والدقة في كل مرحلة.
انتشارنا العالمي
طورت JD Logistics واحدة من أكثر البُنى التحتية اللوجستية اتساعاً في العالم، حيث تدير أكثر من 3,600 مستودع بمساحة تفوق 34 مليون متر مربع. تجمع شبكة سلسلة الإمداد الذكية العالمية بين التخزين المحوسب للغاية وحلول النقل الدولية القوية، مما يتيح حركة عبور سلسة عبر الحدود. اليوم، نعمل في 130+ مستودعاً رباطاً ومباشراً وبعيداً عبر 23 دولة ومنطقة، مدعومة بعلاماتنا العالمية JoyLogistics وJoyExpress، مع استمرارنا في توسيع بصمة JD.com الدولية في اللوجستيات.
تعرّف على من نحن وماذا نفعل: https://www.jingdonglogistics.com/
ما نقدمه
الانضمام إلى JD Logistics يعني المساهمة في تشكيل مستقبل سلسلة الإمداد العالمية واللوجستيات. ستعمل مع التخزين الذكي، والتوصيل المستقل، والتقنية المبتكرة التي تحافظ على حركة البضائع حول العالم. مع راتب تنافسي، مواقع رائعة، وثقافة داعمة تضع الإنسان أولاً، ستحصل على مساحة لتحديات ذات معنى، وتطوير مهاراتك، وتأثير حقيقي في صناعة تتطور بسرعة.
عن الفريق
سوف تنضم إلى فريق JINGDONG Logistics الذي يقدّر التعاون، الملكية، والالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في بيئة سريعة الحركة وديناميكية.
تطوير العملاء وتحقيق الأداء: مسؤول عن تطوير عملاء مؤسسيين كبار مثل شركات فورتشن 500، وشركات مدرجة كبيرة، ومؤسسات مملوكة للدولة، وSOEs المركزية؛ تنفيذ خطط المبيعات، وتحقيق أهداف التطوير والبيع، وتوسيع نشاط المبيعات.
تطوير الحلول والتنفيذ: توقيع عقود مع عملاء مؤسسيين كبار، تجهيز وتنفيذ خطط المبيعات والخدمات، وتوفير حلول مجمعة شاملة لتلبية احتياجات الشراء.
تحديد الفرص وصيانة العمليات: تحديد فرص الأعمال، قيادة والمساعدة في تشغيل وصيانة العملاء الموقَّعين، تنفيذ تدابير التحسين، إنشاء سيناريوهات تسويقية وتطبيقات، وتحسين تجربة العملاء.
ردود الفعل والمعلومات والاتصال: فهم احتياجات السوق والعملاء، تقديم الملاحظات حول معلومات الصناعة، تقوية التعاون مع العمليات الداخلية وفرق الأعمال، وتنسيق الشراء عبر الإنترنت، استرداد المدفوعات، وخدمات ما بعد البيع للعملاء.
جمع المستحقات وصيانة علاقات العملاء: مسؤول عن جمع المستحقات من العملاء وفق شروط الدفع، وتقديم خدمات ما بعد البيع بانتظام، تقوية علاقة العملاء باستمرار، وتحسين رضاهم وولائهم.
في لوجستيات JINGDONG، نلتزم ببناء مكان عمل متنوع وشامل حيث يمكن للجميع الازدهار. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية ونجري جميع قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الهوية أو التعبير الجنسي أو التوجه الجنسي أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو العمر أو وضع المحارب أو أي سمة محمية أخرى.
هل أنت جاهز للتقديم؟
اتخذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية، قدّ قدم الآن واستكشف الفرص التي نقدمها.