وصف الوظيفة
نحن حالياً نبحث عن محترفين في مجال تنظيف الغرف يركزون بشغف وطاقتهم الديناميكية على الضيوف، يتميزون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.
كمساعد نظافة، أنت مسؤول عن واجبات يومية مكلفة من قبل المشرفين مع الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:
• استلام مهام العمل والمفاتيح والإمدادات من المشرف وتوقيع دفتر تسجيل المفاتيح بدقة
• تنظيف الغرف والحمامات، وأداء أي مجموعة من الواجبات التالية
• إبقاء مخارج الحريق والسلالم خالية من أي عوائق
• فحص أي أعمال صيانة مطلوبة والإبلاغ عنها فوراً
• جمع أي قمامة من الممرات والمسارات
• كنس السجاد والع Furnishings المصنوعة من القماش، إزالة الغبار ومحو الأثاث، تفريغ مناديل النرجيلة والسلال المهملة
• ترتيب السرير، غسل الحوض والحمام والدش والمرحاض والبلاط والمرايا والأرضيات وتلميع السيوة والمعادن
• إعادة تعبئة مستلزمات الحمّام ومستلزمات الغرفة
• ترتيب وتنظيم مستلزمات الحمام ومقتنيات الضيوف على سطح الكاونتر وتنظيف السجاد عند الحاجة
• تنظيف غرف الضيوف والممرات ومخازن الخدمة وأماكن الخدمة والحفاظ عليها مرتبة دائماً
• إزالة صينية الغرف وخَصْل النقالات من غرفة الضيوف والممرات
• إبلاغ خدمة فاليت لجمع ملابس الضيوف للغسيل أو التنظيف الجاف أو الكي
Job description
We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Housekeeping professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.
As a Housekeeping Attendant you are responsible for daily assigned duties as instructed by Supervisors while adhering to hotel policies and procedures and your role will include key responsibilities such as:
• Receive work assignment, keys and supplies from the supervisor and sign the key log book accurately
• Clean rooms and bathrooms, performing any combination of the following duties
• Keep fire exits and stair ways clear of any obstruction
• Check and report any maintenance work required immediately
• Pick up any litter from corridors and pathways
• Vacuum carpet and upholstered furniture, dust and wipe furniture, empty ashtrays and wastebaskets
• Make bed, wash sink, bathtub, toilet, tiles, mirrors and floor and polish brass and metal
• Replenish bathroom supplies and room supplies
• Tidy and arrange neatly guest toilet articles on vanity top and spot cleans carpet when necessary
• Clean and keep the guest corridors, service pantries and service areas neat and tidy at all times
• Remove Room Service tray and trolley from guestroom and corridors
• Inform valet service to collect guests clothes for laundry, dry cleaning or pressing services