Job description
Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air and logistics solutions.
Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050.
Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group’s shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world.
Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 155,000 people worldwide, including 4,000 in Marseilles where its head office is located.
Roles & Responsibilities
Primary Objective
Purpose of the Position
The Human Resources Business Partner supports the Regional HR function and partners with business leaders and HR teams to shape and deliver people strategies that strengthen business performance, organisational effectiveness, employee engagement, and compliance.
The role contributes to strategic HR leadership and regional people priorities while ensuring the consistent delivery of high-quality HR support in line with regional objectives, Group standards, and local employment requirements.
Key objectives include:
-
Supporting Regional HR priorities in alignment with business objectives, Regional HR direction, Group standards, and local employment requirements.
-
Overseeing talent management, workforce planning, succession planning, performance management, employee engagement, employee relations, and change initiatives.
-
Using people data and insights to identify risks, support decision-making, and recommend practical actions.
Key Result Areas and Accountabilities
1. Business Partnering, Organisational Design and Workforce Planning
-
Support Regional Leadership and managers on workforce-related and people management matters.
-
Contribute to defining organisational structures, target headcount, succession plans, and recruitment priorities in line with approved budgets and the Group’s strategic direction.
-
Assess requests relating to position creation, replacement, or changes in scope.
-
Review and challenge accountabilities, seniority levels, job descriptions, and salary proposals in partnership with the Compensation & Benefits team.
2. Talent Management, Performance and Development
-
Support and coordinate performance cycles, People Reviews, talent reviews, and succession planning across the assigned scope.
-
Support career development plans, mobility opportunities, role transitions, and retention initiatives.
-
Provide individual follow-up and guidance to employees within the assigned population.
-
Identify learning and development needs, recommend tailored solutions, and coordinate their delivery with Head Office, managers, and external providers.
3. Recruitment and Onboarding
-
Manage the full recruitment lifecycle, including role scoping, job description drafting, sourcing and advertising strategy, candidate screening, HR interviews, case studies, manager coordination, and candidate follow-up.
-
Coordinate employment offers, budget approvals, reference checks, contracts, visa processes, and joining dates with the relevant internal teams.
-
Structure and coordinate onboarding activities.
-
Monitor probation periods and support managers throughout the confirmation process.
4. Employee Relations, Employment Law and Management Advisory
-
Act as the first point of contact for employees and managers regarding individual cases, contractual matters, absences, leave, compensation, benefits, and working conditions.
-
Advise managers on probation periods, resignations, disciplinary matters, and other sensitive employee relations cases.
-
Ensure that all cases are managed in compliance with UAE employment law and internal policies and procedures.
5. HR Administration, Payroll and Benefits
-
Oversee employee data accuracy and contribute to monthly payroll preparation and review, including variable pay, bank details, joiners and leavers, absences, bonuses, and deductions.
-
Coordinate employment contracts, entity transfers, visa renewals, medical insurance coverage, and onboarding and offboarding formalities with Finance, Payroll, the PRO, and external providers.
-
Draft, issue, and monitor the administrative documents required for employees.
6. International Mobility and the V.I.E. Programme
-
Manage regional HR support for V.I.E. assignees, including recruitment, assignment validation, coordination with Business France and Head Office, onboarding, assignment follow-up, and end-of-assignment planning.
-
Coordinate temporary and permanent relocations, international assignments, transfers, and repatriations.
-
Ensure that all contractual, administrative, and employee-related aspects of mobility cases are properly managed.
7. HRIS, Reporting and Data Management
-
Serve as the regional point of contact for SuccessFactors and Workday Adaptive.
-
Support users and contribute to the deployment and harmonisation of HR processes and systems.
-
Produce and validate headcount, recruitment, mobility, performance, succession, absence, compensation, and workforce reports in coordination with the Regional HR Director.
-
Ensure data consistency across HR systems, payroll records, local trackers, and Head Office reporting.
8. HR Projects, Transformation and Change Management
-
Contribute to regional organisational transformation, process harmonisation, and system deployment projects.
-
Partner with Regional Leadership, Finance, Legal, Security, IT, Facilities, and external providers to support decision-making, meet project timelines, and ensure a positive employee experience.
-
Develop clear HR communications, FAQs, manager toolkits, and action plans.
-
Assess risks, monitor implementation, and adjust arrangements when required.
-
Develop and communicate HR policies following approval from the Regional HR Director.
Position Requirements
Qualifications and Education
Essential
-
Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, Psychology, Industrial Relations, or a related discipline.
-
Significant HR experience across business partnering, employee relations, talent management, organisational effectiveness, and change management.
Technical Skills, Experience and Knowledge
Essential
-
Proven experience as an HR Business Partner or HR generalist within an international, matrixed, and multi-country environment.
-
Strong knowledge of local employment law, employee relations, HR governance, and compliance requirements.
-
Proven ability to influence senior leaders, support change, manage complexity, and operate effectively within a global matrix organisation.
-
Strong capabilities in workforce planning, talent management, performance management, organisational design, and employee engagement.
-
Ability to interpret people data and translate insights into practical recommendations and action plans.
-
Excellent communication, facilitation, stakeholder management, and executive presentation skills.
-
Advanced Excel and PowerPoint skills.
-
Hands-on experience with SuccessFactors, Workday Adaptive, and/or other HRIS or payroll systems.
-
Professional fluency in English.
Personal Skills
Essential
-
Strategic and commercially minded, with the ability to balance business requirements with sound people judgement.
-
High level of integrity, discretion, diplomacy, and confidence when handling sensitive matters.
-
Strong interpersonal skills, with the ability to build trust and influence stakeholders at all levels.
-
Resilient, adaptable, and comfortable operating in situations involving ambiguity and change.
-
Clear and credible communicator with a professional, pragmatic, and solution-focused approach.
Preferred Qualifications, Experience and Skills
-
Postgraduate qualification in Human Resources, Business, Employment Law, Leadership, or a related discipline.
-
Professional HR certification or equivalent professional membership.
-
Experience within the shipping, logistics, or multinational sectors.
-
Experience with job evaluation, competency frameworks, leadership development, and HR transformation projects.
-
Strong digital literacy, including Microsoft 365, HRIS platforms, reporting tools, and dashboards.
-
Knowledge of UAE employment law and international mobility matters.
-
Professional fluency in French and/or Arabic.
Come along on CMA CGM’s adventure !
وصف العمل
تقودها رودولف سعد، مجموعة CMA CGM، الرائدة عالميًا في الشحن واللوجستيات، تخدم أكثر من 420 ميناء حول العالم على خمسة قارات. مع شركتها التابعة CEVA Logistics، الرائدة عالميًا في مجال اللوجستيات، وقسم الشحن البري CMA CGM AIR CARGO، تستمر مجموعة CMA CGM في الابتكار لتقديم مجموعة كاملة وفعالة بشكل متزايد من حلول الشحن الجديدة والبرية والجوية واللوجستيات لعملائها.
ملتزمة بانتقال الطاقة في الشحن، ومبادِرة في استخدام الوقود البديل، وضعت مجموعة CMA CGM هدف أن تصبح صافي انبعاثات كربونية صفري بحلول عام 2050.
من خلال مؤسسة CMA CGM، تتدخل المجموعة في الأزمات الإنسانية التي تتطلب استجابة طارئة من خلال تعبئة خبرة الشحن واللوجستيات لإيصال الإمدادات الإنسانية حول العالم.
متواجدة في 160 دولة من خلال شبكة تضم أكثر من 400 مكتب و750 مستودع، وتوظف المجموعة أكثر من 155,000 شخص حول العالم، بما في ذلك 4,000 في مارسيليا حيث يقع مقرها الرئيسي.
الأدوار والمسؤوليات
الهدف الأساسي
الغرض من المنصب
يدعم شريك الموارد البشرية الإقليمي وظيفة الموارد البشرية ويتعاون مع قادة الأعمال وفرق الموارد البشرية لتصميم وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تعزز أداء الأعمال والفعالية التنظيمية والالتزام الوظيفي والامتثال.
يسهم الدور في قيادة الموارد البشرية الاستراتيجية وأولويات الأشخاص الإقليمية مع ضمان تقديم دعم موارد بشرية عالي الجودة بشكل ثابت بما يتماشى مع الأهداف الإقليمية ومعايير المجموعة والمتطلبات المحلية للعمل.
تشمل الأهداف الرئيسية ما يلي:
-
دعم أولويات الموارد البشرية الإقليمية بما يتماشى مع أهداف الأعمال، وتوجيه الموارد البشرية الإقليمي، ومعايير المجموعة، والمتطلبات المحلية للعمل.
-
الإشراف على إدارة المواهب، وتخطيط القوى العاملة، وتخطيط الوراثة، وإدارة الأداء، والمشاركة الوظيفية، والعلاقات الوظيفية، ومبادرات التغيير.
-
استخدام بيانات ونتائج تقييم الأفراد لتحديد المخاطر، ودعم اتخاذ القرار، وتوصية إجراءات عملية.
مجالات النتائج الرئيسية والمسؤوليات
1. الشراكة التجارية، التصميم التنظيمي وتخطيط القوى العاملة
-
دعم القيادة الإقليمية والمديرين في مسائل القوى العاملة وإدارة الأشخاص.
-
المساهمة في تحديد الهياكل التنظيمية، والهدف من عدد العمال، وخطط الوراثة، وأولويات التوظيف بما يتماشى مع الميزانيات المعتمدة والتوجه الاستراتيجي للمجموعة.
-
تقييم الطلبات المتعلقة بإنشاء المناصب أو الاستبدال أو تغييرات النطاق.
-
مراجعة التزامات العمل ومستويات الأقدمية ووصف الوظائف وعروض الرواتب بالشراكة مع فريق التعويضات والمزايا.
2. إدارة المواهب، الأداء والتطوير
-
دعم وتنسيق دورات الأداء ومراجعات الأفراد والمواهب وخطط الخلافة عبر النطاق المكلف.
-
دعم خطط التطوير الوظيفي، وفرص التنقل، وانتقالات الأدوار، ومبادرات الاحتفاظ.
-
توفير متابعة وإرشاد فردي للموظفين ضمن السكان المعنيين.
-
تحديد احتياجات التعلم والتطوير، وتوصية حلول مخصصة، وتنسيق تقديمها مع المكتب الرئيسي والمديرين ومقدمي الخدمات الخارجيين.
3. التوظيف والالتحاق
-
إدارة دورة التوظيف الكاملة، بما في ذلك تحديد إطار الدور، صياغة الوصف الوظيفي، الاستقطاب واستراتيجية الإعلان، فحص المرشحين، مقابلات الموارد البشرية، دراسات الحالة، تنسيق المدير والمتابعة مع المرشح.
-
تنسيق عروض العمل، واعتمادات الميزانية، والتحقق من المراجع، والعقود، وعمليات التأشيرة وتواريخ الانضمام مع الفرق الداخلية المعنية.
-
هيكلة وتنسيق أنشطة الالتحاق.
-
مراقبة فترات الاختبار ودعم المدراء خلال عملية التأكيد.
4. علاقات الموظفين، قوانين العمل والاستشارة الإدارية
-
كونها نقطة الاتصال الأولى للموظفين والمديرين فيما يتعلق بالحالات الفردية والمسائل التعاقدية والغيابات والإجازات والتعويضات والمزايا وظروف العمل.
-
تقديم النصح للمديرين حول فترات الاختبار والاستقالات والمسائل التأديبية وغيرها من قضايا علاقات الموظفين الحساسة.
-
ضمان إدارة جميع الحالات بما يتوافق مع قانون العمل الإماراتي والسياسات والإجراءات الداخلية.
5. إدارة الموارد البشرية، الرواتب والمزايا
-
الإشراف على دقة بيانات الموظفين والمساهمة في إعداد ومراجعة الرواتب الشهرية، بما في ذلك الأجور المتغيرة وتفاصيل البنك والالتحاقات والمغادرات والغيابات والبدلات وال deductions.
-
تنسيق عقود العمل ونقل الكيانات وتجديد التأشيرات وتغطية التأمين الطبي وإجراءات الالتحاق والتغيب مع المالية والرواتب ومسؤول العلاقات العامة ومقدمي الخدمات الخارجيين.
-
صياغة وإصدار ومراقبة المستندات الإدارية المطلوبة للموظفين.
6. التنقل الدولي وبرنامج V.I.E.
-
إدارة دعم الموارد البشرية الإقليمي للمرسلين في برنامج V.I.E، بما في ذلك التوظيف، والتحقق من المهمة، والتنسيق مع Business France والمكتب الرئيسي، والالتحاق، والمتابعة، وتخطيط ما بعد المهمة.
-
تنسيق التنقلات المؤقتة والدائمة، والمهام الدولية، والتحويلات، والعودة إلى الوطن.
-
ضمان إدارة جميع الجوانب العقدية والإدارية والموظفين المتعلقة بالحالات التنقل بشكل صحيح.
7. HRIS، التقارير وإدارة البيانات
-
العمل كنقطة اتصال إقليمية لـ SuccessFactors وWorkday Adaptive.
-
دعم المستخدمين والمساهمة في نشر وتوحيد عمليات وأنظمة الموارد البشرية.
-
إنتاج والتحقق من تقارير أعداد العمال والتوظيف والتنقل والأداء والخلافة والغيابات والتعويضات والقوى العاملة بالتنسيق مع مدير الموارد البشرية الإقليمي.
-
ضمان اتساق البيانات عبر أنظمة الموارد البشرية وسجلات الرواتب والمتتبعات المحلية وتقارير المكتب الرئيسي.
8. مشاريع الموارد البشرية، التحول وإدارة التغيير
-
المساهمة في التحول التنظيمي الإقليمي وتوحيد العمليات وتنفيذ الأنظمة.
-
الشراكة مع القيادة الإقليمية والمالية والقانونية والأمن وتكنولوجيا المعلومات والمرافق ومقدمي الخدمات الخارجيين لدعم اتخاذ القرار، والالتزام بجداول المشروع، وضمان تجربة موظف إيجابية.
-
تطوير اتصالات موارد بشرية واضحة، وأسئلة متداولة، وأدوات مديري، وخطط عمل.
-
تقييم المخاطر، ومراقبة التنفيذ، وتعديل الترتيبات عند الحاجة.
-
تطوير وتوصيل سياسات الموارد البشرية بعد الحصول على موافقة مدير الموارد البشرية الإقليمي.
متطلبات المنصب
المؤهلات والتعليم
أساسي
-
درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس، العلاقات الصناعية، أو تخصص ذي صلة.
-
خبرة كبيرة في الموارد البشرية عبر الشراكة المؤسسية، علاقات الموظفين، إدارة المواهب، الفعالية التنظيمية، وإدارة التغيير.
المهارات التقنية والخبرة والمعرفة
أساسي
-
خبرة مثبتة كـ شريك موارد بشرية أو محاسب موارد بشرية ضمن بيئة دولية، مصفوفية ومتعددة الدول.
-
معرفة قوية بقانون العمل المحلي، علاقات الموظفين، حوكمة الموارد البشرية ومتطلبات الامتثال.
-
قدرة مثبتة على التأثير في القادة الكبار، دعم التغيير، إدارة التعقيد، والعمل بشكل فعال ضمن منظمة ماجتوكس العالمية.
-
قدرات قوية في تخطيط القوى العاملة، إدارة المواهب، إدارة الأداء، التصميم التنظيمي، ومشاركة الموظفين.
-
القدرة على تفسير بيانات الأشخاص وترجمة النتائج إلى توصيات عملية وخطط عمل.
-
اتصالات ممتازة، تسهيل، إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات تقديم عرض أمام القادة.
-
مهارات متقدمة في Excel وPowerPoint.
-
خبرة عملية مع SuccessFactors وWorkday Adaptive و/أو أنظمة HRIS أو الرواتب الأخرى.
-
إتقان احترافي للغة الإنجليزية.
السمات الشخصية
أساسي
-
استراتيجي ومتمحور حول الأعمال، مع القدرة على موازنة متطلبات العمل مع حكم الأشخاص الصحيح.
-
قدر عالي من النزاهة والتعقل والدبلوماسية والثقة عند التعامل مع مسائل حساسة.
-
مهارات تواصل بين شخصية قوية، مع القدرة على بناء الثقة والتأثير على أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
-
مرن، قابل للتكيف، ومريح في التعامل مع الحالات التي تتضمن الغموض والتغيير.
-
مُتواصل واضح ومصداقي بنهج مهني، عملي ومرن-موجه نحو الحلول.
المؤهلات والخبرات والمهارات المفضلة
-
مؤهل دراسي عليا في الموارد البشرية أو الأعمال أو قانون العمل أو القيادة أو تخصص ذو صلة.
-
شهادة HR مهنية أو عضوية مهنية معادلة.
-
خبرة في مجالات الشحن واللوجستيات أو القطاعات متعددة الجنسيات.
-
خبرة في تقييم الوظائف، أطر الكفاءات، تطوير القيادة، ومشاريع تحول الموارد البشرية.
-
مهارة رقمية قوية، بما في ذلك Microsoft 365، منصات HRIS، أدوات التقارير ولوحات البيانات.
-
معرفة بقانون العمل الإماراتي ومسائل التنقل الدولي.
-
إتقان لغتين فرنسية و/أو عربية.
انضم إلى مغامرة CMA CGM!