وصف الوظيفة
قيادة وظيفة إدارة المرافق لموقع ضخم عالي الحركة في دبي، مع الإشراف على استراتيجية المرافق، والأنظمة الكهربائية والميكانيكية والمرافق، وخدمات التنظيف، والعقود، والميزانيات، والاستدامة وتقديم الخدمة. ستدفع الدور نحو التميز التشغيلي والتحول الرقمي وأداء الأصل مع إدارة الفرق الداخلية، ومقدّمي الخدمات وأصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين.
تفاصيل العميل
عميلنا مؤسسة رائدة في مجال العقارات بدبي مسؤولة عن تشغيل وإدارة أصل وجهة وترفيه بحجم كبير. مع معدل حركة زوار كبير ومجموعة متنوعة من المرافق ومساحات البيع والتشغيل، تركز المؤسسة على تقديم تجارب ضيوف من الطراز الأول، والتميز التشغيلي، والاستدامة والتحسين المستمر لأصولها.
هذا المنصب جزء من استراتيجية الإماراتية في المؤسسة ومفتوح حصراً لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.
الوصف
تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة المرافق بما يتماشى مع أهداف العمل الأوسع وخطة العمل لمدة خمس سنوات. إعداد خطط تشغيلية سنوية للمرافق، والميزانيات والمتطلبات الموارد، مع ضمان أن الإنفاق يظل متوافقاً مع الميزانيات المعتمدة وأولويات العمل. قيادة تقديم وصيانة أنظمة المرافق والميكانيكية والكهربائية، والمرافق، والتجهيزات، ومولدات الطوارئ، والإضاءة، وأنظمة الحريق والسلامة، والتشجير والبنية التحتية الحيوية الأخرى للمرافق. الإشراف على خدمات المرافق والتنظيف، وضمان معايير عالية ومتسقة لتقديم الخدمة والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها وتوقعات الضيوف. إدارة مقاولين المرافق الخارجيين ومقدمي الخدمات والموردين، بما في ذلك استراتيجية الشراء، وتطوير النطاق، والتقييم قبل التأهيل، وإدارة العقود وتقييم الأداء. دفع تحسين التكلفة والشراء الفعّال مع الحفاظ على أداء الأصل وموثوقيته وجودة الخدمة. قيادة مراجعات الجدوى الفنية، والتفتيشات وتدقيقات المرافق، وتحديد المخاطر التشغيلية وتنفيذ تدابير التخفيف والإجراءات التصحيحية المناسبة. ضمان الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة، والمتطلبات القانونية، وتنظيمات السلطات وأفضل ممارسات الصناعة. قيادة مبادرات التحول الرقمي في المرافق، مع الاستفادة من التكنولوجيا لتحسين أداء الأصل والكفاءة التشغيلية وتقديم الخدمة. قيادة مبادرات الاستدامة بما في ذلك كفاءة الطاقة وإدارة النفايات وتحسين إدارة الموارد. مراجعة الرسومات الفنية والكهربائية عند الحاجة والتنسيق مع الجهات المعنية وأصحاب المصالح لتأمين الموافقات اللازمة. مراقبة ملاحظات الضيوف والمستأجرين وشركاء الأعمال وتنفيذ مبادرات لتحسين معايير الخدمة باستمرار. قيادة وتطوير وإدارة فريق المرافق مع ضمان تخصيص الموارد الفعّال والمساءلة وإدارة الأداء.
الملف الشخصي
سيكون المرشح الناجح:
مواطناً إماراتياً.حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق أو تخصص ذي صلة.يملك خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في إدارة المرافق ذات الصلة، ويفضل عبر تجارة التجزئة الكبيرة أو الأعمال التجارية أو المزيج المتعدد الاستخدامات أو الترفيه أو أصول الوجهة. ستكون الخبرة في مدن الملاهي والمعالم السياحية الكبرى أو بيئات الوجهات ذات الحركة العالية ميزة كبيرة.إبراز معرفة قوية بأنظمة المرافق والميكانيكية والكهربائية بما في ذلك التكييف وأنظمة HV/LV والسباكة والسلامة من الحريق والحياة والإنشاءات المرتبطة.الخبرة القوية في إدارة عقود المرافق المأجورة وخدمات SLA ومورّدين وأنشطة الشراء.امتلاك قدرات تخطيط الميزانية والرقابة المالية والإدارة التجارية.إظهار معرفة بمتطلبات QHSE، ورموز السلامة ومعايير امتثال المرافق.إبراز خبرة في الاستدامة وتحسين الطاقة وتحول المرافق القائم على التكنولوجيا.امتلاك مهارات قيادية قوية وإدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على العمل بفعالية عبر أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.شهادات ذات صلة بإدارة المرافق، وإدارة المشاريع أو QHSE ستكون ميزة.
عرض العمل
فرصة ممتازة لمواطن إماراتي للانضمام إلى مؤسسة دبي بارزة في منصب قيادي رفيع في إدارة المرافق. يوفر الدور ملكية كبيرة لموقع كبير عالي الحركة، مع فرصة لتشكيل استراتيجية المرافق، ودفع مبادرات التحول التشغيلي والرقمي، وقيادة محفظة كبيرة من المرافق الحيوية ومقدمي الخدمات.
Job description
Lead the Facilities Management function for a large-scale, high-footfall destination asset in Dubai, overseeing FM strategy, MEP and utilities, cleaning services, contracts, budgets, sustainability and service delivery. The role will drive operational excellence, digital transformation and asset performance while managing internal teams, service providers and key external stakeholders.
Client Details
Our client is a leading Dubai Real Estate organisation responsible for operating and managing a large-scale destination and entertainment asset. With significant visitor footfall and a diverse portfolio of facilities, retail and operational spaces, the organisation is focused on delivering best-in-class guest experiences, operational excellence, sustainability and continued enhancement of its assets.
This position is part of the organisation's Emiratisation strategy and is exclusively open to UAE Nationals.
Description
Develop and implement the Facilities Management strategy in alignment with the organisation's wider business objectives and five-year business plan.Prepare annual FM operational plans, budgets and resource requirements, ensuring expenditure remains aligned with approved budgets and business priorities.Lead the delivery and maintenance of MEP systems, utilities, buildings, fit-out, emergency generators, lighting, fire and life-safety systems, landscaping and other critical asset infrastructure.Oversee FM and cleaning services, ensuring consistently high standards of service delivery and compliance with agreed SLAs and guest expectations.Manage outsourced FM contractors, service providers and suppliers, including procurement strategy, scope development, pre-qualification, contract management and performance evaluation.Drive cost optimisation and effective procurement while maintaining asset performance, reliability and service quality.Lead technical feasibility reviews, inspections and FM audits, identifying operational risks and implementing appropriate mitigation and corrective measures.Ensure compliance with relevant QHSE policies, statutory requirements, authority regulations and industry best practices.Drive FM digital transformation initiatives, leveraging technology to improve asset performance, operational efficiency and service delivery.Lead sustainability initiatives including energy efficiency, waste management and resource optimisation.Review technical and electrical drawings where required and coordinate with relevant authorities and stakeholders to secure necessary approvals.Monitor guest, tenant and business-partner feedback and implement initiatives to continuously enhance service standards.Lead, develop and manage the FM team while ensuring effective resource allocation, accountability and performance management.
Profile
The successful candidate will:
Be a UAE National.Hold a Bachelor's degree in Engineering, Facilities Management or another relevant discipline.Bring at least 6-8 years of relevant Facilities Management experience, ideally across large-scale retail, commercial, mixed-use, leisure, entertainment or destination assets.Experience within theme parks, major visitor attractions or other high-footfall destination environments would be highly advantageous.Demonstrate strong knowledge of MEP and building systems including HVAC, HV/LV, plumbing, fire and life safety, utilities and associated infrastructure.Have strong experience managing outsourced FM contracts, SLAs, service providers and procurement activities.Possess strong budgeting, cost-control and commercial management capabilities.Demonstrate knowledge of QHSE requirements, safety codes and FM compliance standards.Bring experience in sustainability, energy optimisation and technology-led FM transformation.Have strong leadership, stakeholder management and communication skills, with the ability to operate effectively across technical and non-technical stakeholders.Relevant Facilities Management, Project Management or QHSE certifications would be advantageous.
Job Offer
An excellent opportunity for a UAE National to join a prominent Dubai-based organisation in a senior Facilities Management leadership position. The role offers significant ownership of a large-scale, high-footfall destination asset, with the opportunity to shape FM strategy, drive operational and digital transformation initiatives, and lead a sizeable portfolio of critical facilities and service providers.
Skills
facility management