Job description
About ENBD
Emirates NBD is a market leader across the MENAT (Middle East, North Africa and Türkiye) region with a presence in 13 countries, serving over 9 million customers. Emirates NBD is the leading financial services brand in the UAE with a Brand value of approximately USD 4 billion. We serve our customers and help them realise their financial objectives through a range of banking products and services including retail banking, corporate & institutional banking, Islamic banking, investment banking, private banking, asset management, global markets and treasury, and brokerage operations. We are a key participant in the global digital banking industry, with 97% of all financial transactions and requests conducted outside of our branches. We also operate Liv, the lifestyle digital bank by Emirates NBD. With over half a million users, it continues to be the fastest-growing digital bank in the region.
Job Overview:
As a Product Owner at Emirates NBD, you will define and deliver Emirates NBD’s Open Finance vision, translating regulatory requirements, market developments and customer needs into secure, innovative and scalable digital propositions. You will own the product strategy and roadmap, working across business, technology and control functions to strengthen the bank’s Open Finance capabilities and create measurable customer and commercial value across ENBD and Liv digital channels.
Key Responsibilities:
- Define and communicate the product vision, strategy and roadmap for Open Finance propositions, balancing regulatory compliance, customer value and commercial outcomes.
- Identify and shape customer-centric opportunities that leverage the evolving Open Finance ecosystem and strengthen the bank’s digital proposition.
- Translate CBUAE Open Finance standards and internal risk, legal, compliance, privacy and security requirements into clear product outcomes and customer experiences.
- Partner with business, technology, architecture, data, analytics, operations and ecosystem participants to deliver reliable, scalable and interoperable Open Finance capabilities.
- Own and prioritize the product backlog, providing clear requirements, acceptance criteria, dependencies and release outcomes to agile delivery teams.
- Define and optimize measures of success across adoption, engagement, service performance, conversion, retention and customer satisfaction.
- Use experimentation, customer research and performance insights to validate opportunities and continuously improve outcomes.
- Maintain operational readiness through effective governance, monitoring, auditability, incident management and continuous improvement.
- Track regulatory evolution, market trends, competitor propositions and fintech developments to identify strategic opportunities and potential partnerships.
Skills and Experience:
- Minimum of bachelor’s degree preferably in business studies or technology.
- In depth knowledge of Agile process and principles.
- 8-10 years of experience in digital product ownership or delivery within banking, fintech or financial services.
- Experience delivering regulated mobile and web journeys in agile, cross-functional environments.
- Demonstrable experience in Open Banking/Open Finance, API-led propositions, payments, data aggregation, consent management or PFM is highly desirable.
- Experience working with regulators, risk, compliance, legal, privacy, security, technology partners and third-party providers is highly desirable.
- Strong understanding of Open Finance/Open Banking principles, regulatory frameworks, ecosystem models, and industry trends.
- Sound knowledge of digital banking, API-enabled platforms, data exchange, customer authentication, privacy, security, and operational resilience.
- Strong product-management skills across strategy, discovery, roadmap development, prioritization, backlog ownership, and agile delivery.
- Ability to translate regulatory, business, and customer requirements into clear product and technology outcomes.
- Strong analytical skills, including defining success measures, interpreting customer and operational data, and making evidence-based decisions.
- Proven ability to manage complex dependencies and influence senior stakeholders across business, technology, risk, compliance, legal, and operations.
- Strong commercial awareness, with the ability to assess market opportunities, partnerships, business cases, and customer value.
There’s never been a better time to join Emirates NBD.
We’re one of the region’s most recognisable brands. We’re banking innovation leaders. We’re growing across both the UAE and our global offices. We offer a huge range of professional development opportunities to accelerate your career. It also goes without saying that we provide extremely competitive rewards, benefits and perks too, like our flexible work policy so you can work from home whenever it suits.
At ENBD, we encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications for each role and apply for positions that match their skills and capabilities.
وصف الوظيفة
حول بنك الإمارات دبي الوطني
يعتبر بنك الإمارات دبي الوطني رائد سوق في منطقة MENAT (الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا) وله وجود في 13 دولة، يخدم أكثر من 9 ملايين عميل. بنك الإمارات دبي الوطني هو العلامة التجارية الرائدة في الخدمات المالية في الإمارات العربية المتحدة بقيمة علامة تجارية تقارب 4 مليارات دولار أميركي. نحن نخدم عملائنا ونساعدهم في تحقيق أهدافهم المالية من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات المصرفية بما في ذلك التجزئة المصرفية، والخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، والمصرفية الإسلامية، والمصرفية الاستثمارية، والمصرفية الخاصة، وإدارة الأصول، والأسواق العالمية وال treasury، وعمليات الوساطة. نحن مشاركون رئيسيون في صناعة الخدمات المصرفية الرقمية العالمية، حيث يُجرى 97% من جميع المعاملات والطلبات المالية خارج فروعنا. كما أننا نُدير Liv، البنك الرقمي للنمط الحياتي من بنك الإمارات دبي الوطني. مع أكثر من نصف مليون مستخدم، يظل أسرع بنك رقمي نموًا في المنطقة.
نظرة عامة على الوظيفة:
كمالك منتج في بنك الإمارات دبي الوطني، ستقوم بتعريف وتنفيذ رؤية التمويل المفتوح لبنك الإمارات دبي الوطني، مع ترجمة المتطلبات التنظيمية وتطورات السوق واحتياجات العملاء إلى عروض رقمية آمنة ومبتكرة وقابلة للتوسع. ستتولى استراتيجية المنتج وخارطة الطريق، والعمل عبر الأعمال والتقنية ووظائف الرقابة لتعزيز قدرات التمويل المفتوح للبنك وخلق قيمة ملموسة للعملاء والتجاري عبر قنوات ENBD وLiv الرقمية.
المسؤوليات الأساسية:
- تعريف وتوصيل رؤية المنتج واستراتيجيته وخارطة الطريق لاقتراحات التمويل المفتوح، مع موازنة الامتثال التنظيمي وقيمة العملاء والنتائج التجارية.
- تحديد وصياغة فرص محورها العميل التي تستفيد من النظام البيئي المتطور للتمويل المفتوح وتعزز عرض البنك الرقمي.
- ترجمة معايير التمويل المفتوح لدى CBUAE والمتطلبات التنظيمية والداخلية من مخاطر وقانونية وامتثال وخصوصية وأمن إلى نتائج منتج وتجارب عملاء واضحة.
- الشراكة مع الأعمال والتكنولوجيا والهيكلة والبيانات والتحليلات والعمليات والمشاركين في النظام البيئي لتقديم قدرات التمويل المفتوح الموثوقة والقابلة للتوسع والمتوافقة.
- امتلاك وتحديد أولويات قائمة المنتج، وتقديم متطلبات واضحة، ومعايير قبول، والتبعيات ونتائج الإصدارات لفِرق التنفيذ الرشيقة.
- تعريف وتحسين مقاييس النجاح عبر الاعتماد والمشاركة وأداء الخدمة والتحويل والاحتفاظ ورضا العملاء.
- استخدام التجارب وبحوث العملاء ورؤى الأداء للتحقق من الفرص وتحسين النتائج باستمرار.
- الحفاظ على الجاهزية التشغيلية من خلال حوكمة فعالة، ومراقبة، وقابلية التدقيق، وإدارة الحوادث، والتحسين المستمر.
- متابعة التطور التنظيمي، واتجاهات السوق، وعروض المنافسين وتطورات التكنولوجيا المالية لتحديد فرص استراتيجية وشراكات محتملة.
المهارات والخبرة:
- درجة البكالوريوس على الأقل ويفضل أن تكون في دراسة الأعمال أو التكنولوجيا.
- معرفة عميقة بعملية ومبادئ الأجايل.
- 8-10 سنوات خبرة في مالك منتج رقمي أو التسليم ضمن المصارف والخدمات المالية.
- خبرة في تقديم رحلات جوّالة وبوابات ويب منظّمة في بيئات أجايل وعبر وظائف متعددة.
- خبرة بارزة في Open Banking/Open Finance، واقتراحات مدفوعة بـ API، والمدفوعات، وتجميع البيانات، وإدارة الموافقات أو PFM مرغوبة بشدة.
- الخبرة بالعمل مع الجهات التنظيمية، والمخاطر، والامتثال، والقانون، والخصوصية، والأمن، وشركاء التكنولوجيا ومورّدين من طرف ثالث مرغوبة بشدة.
- فهم قوي لمبادئ التمويل المفتوح/المصرفية المفتوحة، والأطر التنظيمية، ونماذج النظام البيئي، واتجاهات الصناعة.
- معرفة راسخة بالمصرفية الرقمية والمنصات المدعومة بـ API وتبادل البيانات والتوثيق العملاء والخصوصية والأمن والمرونة التشغيلية.
- مهارات إدارة المنتجات قوية عبر الاستراتيجية والاكتشاف وتطوير خارطة الطريق والتحديد الأولويات وامتلاك قائمتها والتنفيذ الرشيق.
- القدرة على ترجمة المتطلبات التنظيمية والتجارية واحتياجات العملاء إلى نتائج منتج وتقنية واضحة.
- مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك تحديد مقاييس النجاح وتفسير بيانات العملاء والعمليات واتخاذ قرارات مبنية على الأدلة.
- إثبات القدرة على إدارة تبعيات معقدة وتأثير أصحاب المصلحة الكبار عبر الأعمال والتكنولوجيا والمخاطر والامتثال والقانون والعمليات.
- وعي تجاري قوي، مع القدرة على تقييم فرص السوق والشراكات ودراسات الجدوى وقيمة العملاء.
لم يكن هناك وقت أفضل للانضمام إلى بنك الإمارات دبي الوطني.
نحن واحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة في المنطقة. نحن رواد ابتكار مصرفي. ننمو في كل من الإمارات ومكاتبنا العالمية. حيث نقدم مجموعة كبيرة من فرص التطوير المهني لتسريع مسيرتك المهنية. كما أنه من البديهي أننا نقدم مكافآت ومزايا ومزايا تنافسية للغاية، مثل سياسات العمل المرنة حتى تتمكن من العمل من المنزل عندما يناسبك.
في ENBD، نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات الأساسية والمؤهلات لكل وظيفة والتقدم للوظائف التي تتناسب مع مهاراتهم وقدراتهم.