عن الدور الوظيفي
نحن نبحث عن مدير أفراد وثقافة يتمتع بالخبرة والعقلية التجارية لقيادة قسم الأفراد ضمن شركة خدمات مهنية متنامية.
هذا دور واسع النطاق في الموارد البشرية، يجمع بين إدارة الأفراد اليومية واستراتيجية الأفراد طويلة المدى. ستعمل عن كثب مع الإدارة العليا والمدراء في جميع أقسام الشركة لبناء ثقافة بيئة عمل إيجابية وتفاعلية وعالية الأداء، مع ضمان وجود عمليات وممارسات موارد بشرية قوية.
سيكون المرشح الناجح مرتاحًا للعمل في بيئة مهنية سريعة الوتيرة وسيكون لديه القدرة على الموازنة بين تجربة الموظفين والاحتياجات التجارية للشركة.
المسؤوليات الرئيسية
استراتيجية الأفراد والثقافة
- تطوير وتنفيذ استراتيجية الأفراد بما يتوافق مع أهداف العمل العامة للشركة.
- الشراكة مع الإدارة العليا لتحديد أولويات الأفراد الرئيسية ومعالجتها.
- قيادة المبادرات التي تعزز إشراك الموظفين والاحتفاظ بهم وثقافة الشركة.
- دعم تطوير بيئة عمل تعاونية وعالية الأداء.
- العمل كمستشار موثوق للمدراء والموظفين في الأمور المتعلقة بالأفراد.
المواهب والتوظيف
- الشراكة مع مدراء التوظيف بشأن متطلبات التوظيف وتخطيط القوى العاملة.
- الإشراف على دورة حياة الموظف بالكامل، من الاستقطاب والإعداد للعمل إلى التطوير والمغادرة.
- تطوير عمليات إعداد وتهيئة فعالة لضمان اندماج الموظفين الجدد بنجاح.
- دعم تخطيط التعاقب الوظيفي وتحديد المواهب ذات الإمكانيات العالية.
- العمل مع القيادة لتحديد المهارات المستقبلية ومتطلبات القوى العاملة.
الأداء والتطوير
- إدارة عملية إدارة الأداء بالشركة وتحسينها باستمرار.
- دعم المدراء في تحديد الأهداف ومراجعات الأداء ومعالجة مشكلات الأداء.
- تحديد متطلبات التعلم والتطوير عبر المؤسسة.
- تطوير وتنفيذ مبادرات التدريب والتطوير المناسبة.
- دعم التطوير المهني والارتقاء الوظيفي الداخلي.
علاقات الموظفين
- تقديم التوجيه للمدراء والموظفين بشأن سياسات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين وأمور بيئة العمل.
- إدارة قضايا علاقات الموظفين بعدالة واعتدال وبما يتماشى مع التشريعات العمالية في دولة الإمارات.
- دعم إجراءات التأديب والتظلمات والأداء عند الحاجة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وقائمة على الاحترام.
عمليات الموارد البشرية والامتثال
- ضمان أن سياسات وإجراءات وعمليات الموارد البشرية فعالة ومتسقة ومتوافقة مع لوائح العمل في دولة الإمارات.
- الاحتفاظ بسجلات موظفين ووثائق موارد بشرية دقيقة.
- الإشراف على الشؤون الإدارية للموارد البشرية، بما في ذلك العقود والإعداد وفترة التجربة والإجازات والمزايا وإنهاء الخدمة.
- العمل عن كثب مع قسم الرواتب والمالية لضمان دفع مستحقات ومزايا الموظفين بدقة وفي الوقت المحدد.
- مراقبة مقاييس الموارد البشرية وتقديم تقارير ورؤى دورية للإدارة العليا.
إشراك الموظفين ورفاهيتهم
- تطوير مبادرات لتحسين إشراك الموظفين ورفاهيتهم والاحتفاظ بهم.
- جمع ملاحظات الموظفين وتحويل الرؤى إلى مبادرات عملية.
- تنظيم أنشطة إشراك الموظفين والاتصالات الداخلية.
- المساعدة في تعزيز ثقافة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والدعم والتحفيز.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس، أو أي تخصص ذات صلة.
- خبرة متدرجة في الموارد البشرية، ويُفضل أن تكون في مجال الخدمات المهنية، أو الاستشارات، أو الخدمات المالية، أو القانونية، أو المحاسبية، أو أي بيئة شركات أخرى.
- خبرة سابقة في دور مستقل أو شامل في الموارد البشرية / الأفراد والثقافة.
- معرفة قوية بتشريعات العمل في دولة الإمارات وأفضل ممارسات الموارد البشرية.
- خبرة في الشراكة مع أصحاب المصلحة الكبار وتقديم المشورة للمدراء في أمور الأفراد.
- خبرة قوية في علاقات الموظفين وإدارة الأداء.
- خبرة في تطوير وتنفيذ سياسات وعمليات الموارد البشرية ومبادرات الأفراد.
- مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين وإدارة أصحاب المصلحة.
- عقلية تجارية مع القدرة على فهم أهداف العمل ودعمها.
- منظم للغاية ومبادِر ومتمكن من إدارة أولويات متعددة.
- مهارات تحليلية قوية مع القدرة على استخدام بيانات الموارد البشرية لتحديد الاتجاهات وتوجيه القرارات.
About the Role
We are looking for an experienced and commercially minded People & Culture Manager to lead the people function within a growing professional services business.
This is a broad HR role, combining day-to-day people management with longer-term people strategy. You will work closely with senior leadership and managers across the business to build a high-performing, engaged and positive workplace culture, while ensuring robust HR processes and practices are in place.
The successful candidate will be comfortable operating in a fast-paced, professional environment and will have the ability to balance employee experience with the commercial needs of the business.
Key Responsibilities
People Strategy & Culture
- Develop and implement the people strategy in alignment with the company's overall business objectives.
- Partner with senior leadership to identify and address key people priorities.
- Drive initiatives that strengthen employee engagement, retention and company culture.
- Support the development of a high-performance and collaborative working environment.
- Act as a trusted advisor to managers and employees on people-related matters.
Talent & Recruitment
- Partner with hiring managers on recruitment and workforce planning requirements.
- Oversee the full employee lifecycle, from attraction and onboarding through to development and exit.
- Develop effective onboarding processes to ensure new employees integrate successfully.
- Support succession planning and the identification of high-potential talent.
- Work with leadership to identify future skills and workforce requirements.
Performance & Development
- Own and continuously improve the company's performance management process.
- Support managers with goal setting, performance reviews and addressing performance issues.
- Identify learning and development requirements across the organisation.
- Develop and implement appropriate training and development initiatives.
- Support career development and internal progression.
Employee Relations
- Provide guidance to managers and employees on HR policies, employee relations and workplace matters.
- Manage employee relations issues fairly, consistently and in line with UAE employment legislation.
- Support disciplinary, grievance and performance processes where required.
- Promote a positive, inclusive and respectful workplace environment.
HR Operations & Compliance
- Ensure HR policies, procedures and processes are effective, consistent and compliant with UAE labour regulations.
- Maintain accurate employee records and HR documentation.
- Oversee HR administration, including contracts, onboarding, probation, leave, benefits and offboarding.
- Work closely with payroll and finance to ensure accurate and timely employee payments and benefits.
- Monitor HR metrics and provide regular reporting and insights to senior leadership.
Employee Engagement & Wellbeing
- Develop initiatives to improve employee engagement, wellbeing and retention.
- Gather employee feedback and translate insights into practical initiatives.
- Organise employee engagement activities and internal communications.
- Help foster a culture where employees feel valued, supported and motivated.
Requirements
- Bachelor's degree in Human Resources, Business, Psychology or a related discipline.
- Progressive HR experience, ideally within professional services, consulting, financial services, legal, accounting or another corporate environment.
- Previous experience in a standalone or broad HR/People & Culture role.
- Strong knowledge of UAE employment legislation and HR best practices.
- Experience partnering with senior stakeholders and advising managers on people matters.
- Strong employee relations and performance management experience.
- Experience developing and implementing HR policies, processes and people initiatives.
- Strong communication, interpersonal and stakeholder management skills.
- Commercially minded with the ability to understand and support business objectives.
- Highly organised, proactive and comfortable managing multiple priorities.
- Strong analytical skills with the ability to use HR data to identify trends and inform decisions.