معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26125817
فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي
الموقع دبي باركس آند ريزورتس، شارع الشيخ زايد، ص.ب: 334221، دبي، الإمارات العربية المتحدةعرض على الخريطة
جدول العمل دوام كامل
عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إدارية
ملخص الوظيفة
لا تقتصر وظائفنا على مجرد تقديم الطعام على الطاولة الذي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة فريدة ولا تُنسى - مع تقديم المأكولات والمشروبات بجانب ذلك. يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك من خلال إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل جميع المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة.
بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك عدة أمور حاسمة للنجاح - وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الموحد والمظهر الشخصي والتواصل على مستوى عالٍ من الاحترافية. سيتعين على خبراء خدمة الضيوف الوقوف والحركة المستمرة (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والتنقل فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة قائمة الطعام (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتباع أسلوب عمل عملي (نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أجسام تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء التام). ويُعد أداء جميع هذه المهام بشكل جيد (بالإضافة إلى واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب) أمراً حاسماً لخبراء خدمة الضيوف - لتقديم الخدمة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونتيح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.
تُعد أوتوغراف كوليكشن علامة تجارية متنامية تضم فنادق مستقلة من فئتي 4 و5 نجوم، حيث يقدم كل فندق منها تجربة فريدة ولا تُنسى. وقد تم اختيار هذه الفنادق بعناية نظرًا لجودتها وأصالتها وشخصيتها الجريئة وقدرتها على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة للمسافرين المعاصرين لتناسب أسلوبهم وحس المغامرة لديهم. تهدف جميع الفنادق المنضمة إلى أوتوغراف كوليكشن إلى أن تكون جاذبة لشريحة "الشخص المتميز" (The Individualist) المستهدفة من العلامة التجارية. و"الشخص المتميز" هو المسافر الذي يعتبر السفر فرصة لإثراء قصته الشخصية. سواء كانت رحلتك فردية أو لغرض العمل، فقد اخترنا لك بعناية فنادق تتجاوز مجرد كونها مكاناً للراحة. بانضمامك إلى أوتوغراف كوليكشن، ستصبح جزءاً من مجموعة علامات ماريوت الدولية التجارية. قدم أفضل ما لديك، وحقق أهدافك، وانضم إلى فريق عالمي رائع، واعمل في مكان يمكنك من خلاله أن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
Additional Information
Job Number 26125817
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location Dubai Parks & Resorts, Sheikh Zayed Road, P.O.Box: 334221, Dubai, United Arab EmiratesVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: Less than 1 year related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
オートグラフ コレクションは、4つ星および5つ星の独立系ホテルを集めた成長中のブランドで、どのホテルもユニークで思い出に残る体験を提供しています。品質、オリジナリティ、大胆な個性、現代の旅するお客様にそれぞれのスタイルや冒険の感覚に合うさまざまな独自の体験を提供する能力を考慮し、慎重に選び抜かれたホテルが揃っています。オートグラフ コレクションに加盟するホテルはすべて、ブランドのターゲットである「The Individualist」のお客様にとって魅力的なホテルであることを目指しています。「The Individualist」とは、自分の物語を深める機会として旅するお客様のことです。個人旅行であろうと、法人旅行であろうと、単に休息を得るための場所を超えたホテルをお求めのお客様のために厳選したホテルを揃えています。オートグラフ コレクションの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしい グローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。