مساعد تسويق (علاقات عامة)
مساعد تسويق (علاقات عامة)
القسم: التسويق
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
يتبع لـ: مدير مجموعة التسويق والعلاقات العامة
نبذة عن الوظيفة
تبحث مجموعة فيرليس (Furless Group) عن مساعد تسويق (علاقات عامة) مبدع، استباقي، ويهتم بالتفاصيل لدعم أنشطة التسويق والعلاقات العامة لعلاماتنا التجارية الثلاث: فيرليس بيرماننت (Furless Permanent)، ومعهد فيرليس للجمال (Furless Beauty Institute)، وذا تريدينج كورنر (The Trading Corner).
هذا دور عملي يركز على التنفيذ لشخص يستمتع بإنشاء المحتوى، واتصالات العلامة التجارية، والعلاقات العامة، وبناء علاقات هادفة مع المؤثرين ووسائل الإعلام وشركاء الأعمال.
سيقوم مساعد التسويق (العلاقات العامة) بدعم تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، ومبادرات العلاقات العامة، وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي، والحملات التسويقية، وتطوير الشراكات، مع العمل عن كثب مع فرق التسويق، والعمليات، ومركز الاتصال، والمبيعات.
المرشح المثالي هو شخص منظم ومبدع وواسع الحيلة، ويشعر بالراحة في العمل ضمن بيئة سريعة الخطى. يطلب إتقان اللغتين العربية والإنجليزية لدعم عملياتنا في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.
المسؤوليات الرئيسية
- العلاقات العامة والتنسيق الإعلامي
- دعم تخطيط وتنفيذ مبادرات العلاقات العامة عبر العلامات التجارية الثلاث.
- بناء والحفاظ على علاقات مع وسائل الإعلام والصحفيين والمؤثرين وشركاء الصناعة.
- صياغة وتنسيق البيانات الصحفية والإعلانات الإعلامية وتحديثات الشركة.
- تحديد فرص التغطية الإعلامية والمقابلات والميزات والظهور الإعلامي للعلامة التجارية.
- المساعدة في إعداد المجموعات الإعلامية والمواد الصحفية وعروض الشركة التقديمية.
- مراقبة التغطية الإعلامية، وذكر العلامة التجارية، وأنشطة العلاقات العامة.
- وسائل التواصل الاجتماعي وتنفيذ المحتوى
- دعم الإدارة اليومية لقنوات التواصل الاجتماعي عبر العلامات التجارية المتعددة.
- إنشاء وتنسيق محتوى جذاب، بما في ذلك الرسومات، والتعليقات، والمقاطع (Reels)، ومقاطع الفيديو القصيرة.
- ضمان توافق المحتوى مع إرشادات كل علامة تجارية، ونبرة الصوت، والأهداف التسويقية.
- تنسيق إنشاء المحتوى، وزيارات الفروع، وجلسات التصوير عند الحاجة.
- مراقبة التفاعل واقتراح تحسينات بناءً على الأداء.
- البقاء على اطلاع دائم باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد الفرص لزيادة ظهور العلامة التجارية.
- التسويق الرقمي وتنفيذ الحملات
- المساعدة في تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وقنوات الموقع الإلكتروني.
- تنسيق المواد التسويقية والمحتوى الترويجي والأصول الإبداعية.
- دعم الترويج للخدمات، والدورات التدريبية، وورش العمل، ومنتجات التجميل المهنية عبر المجموعة.
- المساعدة في تحديث محتوى الموقع الإلكتروني، وصفحات الهبوط، والحملات الترويجية.
- تتبع أداء الحملة وإعداد تقارير أساسية.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تسليم الحملات في الوقت المحدد.
- توليد العملاء المحتملين العضوي ونمو العلامة التجارية
- دعم مبادرات توليد العملاء المحتملين العضوي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، والشراكات، وقنوات المجتمع.
- تحديد الفرص لزيادة الاستفسارات، والحجوزات، والالتحاق بالدورات، والاهتمام بالمنتجات.
- العمل عن كثب مع فرق العمليات، ومركز الاتصال، والقبول، والمبيعات لفهم جودة العملاء المحتملين.
- دعم المحتوى التعليمي ومبادرات الوعي بالعلامة التجارية التي تجذب العملاء المحتملين.
- مراقبة التفاعل العضوي وأداء توليد العملاء المحتملين.
- التوصية بأفكار جديدة لتحسين وصول العلامة التجارية وتفاعل الجمهور.
- تسويق المؤثرين والشراكات
- البحث عن وتحديد المؤثرين ذوي الصلة، وصناع المحتوى، وشركاء العلامة التجارية المحتملين.
- تنسيق التواصل مع المؤثرين، والتعاون، والأنشطة الترويجية.
- الحفاظ على قواعد بيانات المؤثرين والشراكات.
- المتابعة بشأن اتفاقيات التعاون، ومتطلبات المحتوى، ومخرجات الحملة.
- تحديد فرص الشراكة مع عيادات التجميل، والصالونات، والمؤسسات التعليمية، والمتخصصين في هذا المجال.
- تتبع نتائج التعاون وإعداد تحديثات لفريق التسويق.
- الفعاليات والمشاركة المجتمعية
- دعم تخطيط وتنفيذ الفعاليات الترويجية، وإطلاق المنتجات، وورش العمل، والمعارض، وتنشيط العلامة التجارية.
- تنسيق لوجستيات الفعاليات، والدعوات، والمواد الترويجية، والموردين الخارجيين.
- المساعدة في دعوات وسائل الإعلام والمؤثرين لفعاليات الشركة.
- دعم الأنشطة التسويقية لافتتاح الفروع الجديدة، والبرامج التدريبية، وإطلاق المنتجات.
- التقاط محتوى الفعاليات والمساعدة في إعداد تقارير ما بعد الفعالية.
- تحديد فرص المشاركة المجتمعية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
- اتصالات العلامة التجارية والتنسيق عبر الإدارات
- العمل عن كثب مع فرق التسويق، والعمليات، ومركز الاتصال، والقبول، والمبيعات لدعم أهداف العمل.
- ضمان رسائل متسقة للعلامة التجارية عبر قنوات التسويق والاتصال.
- دعم فيرليس بيرماننت في الترويج لعلاجات التحليل الكهربائي ومبادرات تفاعل العملاء.
- دعم معهد فيرليس للجمال في الترويج للدورات وورش العمل وأنشطة تسجيل الطلاب.
- دعم ذا تريدينج كورنر في الترويج لمعدات التجميل المهنية، والمنتجات، وشراكات الصناعة.
- المساعدة في إعداد النشرات الإخبارية، والإعلانات الداخلية، والاتصالات الخارجية.
- التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لضمان توافق الأنشطة التسويقية مع المتطلبات التشغيلية.
- التحليلات، وإعداد التقارير، وتتبع الأداء
- مراقبة مؤشرات الأداء التسويقية الأساسية، بما في ذلك التفاعل، والوصول، والعملاء المحتملين، وأداء الحملة.
- تتبع التغطية الإعلامية، وأنشطة المؤثرين، ونتائج الشراكة.
- الحفاظ على تقارير التسويق، ومتتبعات الحملات، وتقاويم المحتوى.
- المساعدة في جمع وتحليل البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات التسويقية.
- تحديد فرص التحسين بناءً على أداء الحملة.
- الإدارة التسويقية ومعايير العلامة التجارية
- الحفاظ على سجلات منظمة للمواد التسويقية، وجهات اتصال العلاقات العامة، وأنشطة الحملات.
- تنسيق الموافقات وضمان اتباع المحتوى التسويقي لإرشادات العلامة التجارية.
- دعم المهام الإدارية المتعلقة بالحملات التسويقية والفعاليات والشراكات.
- المساعدة في التنسيق مع الوكالات الخارجية، والموردين، ومقدمي الخدمات.
- البقاء على اطلاع باتجاهات التسويق، والعلاقات العامة، وصناعة التجميل.
- اقتراح أفكار ومبادرات إبداعية بشكل استباقي تدعم نمو الأعمال.
المؤهلات والخبرة
- خبرة من سنتين إلى 3 سنوات في التسويق، أو العلاقات العامة، أو الاتصالات، أو التسويق الرقمي، ويفضل أن تكون في دول مجلس التعاون الخليجي.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثاً).
- درجة البكالوريوس في التسويق، أو العلاقات العامة، أو الاتصالات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- يفضل وجود خبرة سابقة في صناعة التجميل، أو الجماليات، أو العافية، أو الرعاية الصحية، أو التعليم، أو التجزئة.
- خبرة في تنسيق العلاقات العامة، أو تسويق المؤثرين، أو العلاقات الإعلامية، أو شراكات العلامة التجارية.
- فهم جيد لمنصات التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى، والتسويق الرقمي.
- إجادة استخدام تطبيق كانفا (Canva) والإلمام بأدوات جدولة وسائل التواصل الاجتماعي.
- خبرة في استخدام مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office) وأدوات تحليلات التسويق الأساسية.
- تعتبر الخبرة السابقة في تنسيق الحملات، أو الفعاليات، أو الأنشطة الترويجية ميزة إضافية.
المهارات والكفاءات
- مهارات تواصل وشخصية قوية.
- تفكير إبداعي واهتمام بالتفاصيل.
- مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.
- القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة.
- مهارات قوية في بناء العلاقات والشبكات.
- الراحة في العمل في بيئة سريعة الخطى تركز على التنفيذ.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون عبر الإدارات المختلفة.
- استباقي، واسع الحيلة، وموجه نحو الحلول.
- الرغبة في التعلم والتكيف مع أدوات واتجاهات التسويق الجديدة.
كيف يبدو النجاح
- دعم تسويقي وعلاقات عامة متسق وعالي الجودة عبر العلامات التجارية الثلاث.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، والظهور الإعلامي الإيجابي.
- تنسيق ناجح لتعاونات المؤثرين ومبادرات العلاقات العامة.
- تسليم الحملات التسويقية والأنشطة الترويجية في الوقت المحدد.
- نمو في الاستفسارات العضوية، والعملاء المحتملين، وفرص الشراكة.
- تعاون قوي بين فرق التسويق، والعمليات، ومركز الاتصال، والقبول، والمبيعات.
- تتبع وإعداد تقارير دقيقة لأنشطة التسويق والعلاقات العامة.
لماذا تنضم إلى مجموعة فيرليس
- العمل عبر ثلاث علامات تجارية نامية في مجالات التجميل، والتعليم، وتوزيع المعدات المهنية.
- أن تكون جزءاً من فريق ديناميكي وطموح يشكل مستقبل الصناعة.
- اكتساب خبرة عملية في العلاقات العامة، وتسويق المؤثرين، والحملات الرقمية، وتطوير العلامة التجارية.
- التعاون مع إدارات مختلفة واكتساب خبرة في الأسواق الدولية.
- فرصة لتطوير مهاراتك في التسويق والعلاقات العامة والنمو في دور أكثر مسؤولية بمرور الوقت.
المهارات والكفاءات
- مهارات قوية في التنظيم وإدارة المشاريع.
- القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد.
- عقلية تحليلية مع الاهتمام بالتفاصيل.
- الراحة في العمل في بيئة سريعة الخطى تركز على التنفيذ.
- مهارات قوية في التواصل والتعاون.
- استباقي، وموجه نحو الحلول، ومسؤول.
كيف يبدو النجاح
- تنفيذ تسويقي متسق وعالي الجودة عبر المنصات.
- زيادة في العملاء المحتملين العضويين وتحسين جودة العملاء المحتملين.
- تسليم الحملات في الوقت المحدد مع تقارير واضحة.
- تعاون قوي بين فرق التسويق والمبيعات والعمليات.
- تحسين رحلة العميل ونتائج التحويل.
لماذا تنضم إلى مجموعة فيرليس
- العمل عبر ثلاث علامات تجارية سريعة النمو في مجالات التجميل، والتعليم، والتوزيع.
- أن تكون جزءاً من فريق ديناميكي وطموح يشكل مستقبل الصناعة.
- تعرض حقيقي للتسويق متعدد القنوات والحملات ذات التأثير العالي.
- فرصة للنمو في دور تسويقي أكثر مسؤولية بمرور الوقت.
Marketing Associate (PR)
Marketing Associate (PR)
Department: Marketing
Location: Dubai, UAE
Reports To: Group Marketing & PR Manager
Job Overview
Furless Group is seeking a creative, proactive, and detail-oriented Marketing Associate (PR) to support the marketing and public relations activities of our three brands: Furless Permanent, Furless Beauty Institute, and The Trading Corner.
This is a hands-on, execution-focused role for someone who enjoys content creation, brand communications, public relations, and building meaningful relationships with influencers, media, and business partners.
The Marketing Associate (PR) will support brand awareness, PR initiatives, social media activities, marketing campaigns, and partnership development while working closely with the Marketing, Operations, Contact Center, and Sales teams.
The ideal candidate is organized, creative, resourceful, and comfortable working in a fast-paced environment. Fluency in Arabic and English is required to support our operations across the UAE and GCC.
Key Responsibilities
- Public Relations & Media Coordination
- Support the planning and execution of PR initiatives across all three brands.
- Build and maintain relationships with media outlets, journalists, influencers, and industry partners.
- Draft and coordinate press releases, media announcements, and company updates.
- Identify opportunities for media coverage, interviews, features, and brand exposure.
- Assist in preparing media kits, press materials, and company presentations.
- Monitor media coverage, brand mentions, and PR activities.
- Social Media & Content Execution
- Support the day-to-day management of social media channels across multiple brands.
- Create and coordinate engaging content, including graphics, captions, reels, and short-form videos.
- Ensure content aligns with each brand's guidelines, tone of voice, and marketing objectives.
- Coordinate content creation, branch visits, and photoshoots when required.
- Monitor engagement and suggest improvements based on performance.
- Stay updated on social media trends and identify opportunities to increase brand visibility.
- Digital Marketing & Campaign Execution
- Assist in planning and executing marketing campaigns across social media, email, and website channels.
- Coordinate marketing materials, promotional content, and creative assets.
- Support the promotion of services, training courses, workshops, and professional beauty products across the group.
- Assist with website content updates, landing pages, and promotional campaigns.
- Track campaign performance and prepare basic reports.
- Coordinate with internal teams to ensure campaigns are delivered on time.
- Organic Lead Generation & Brand Growth
- Support organic lead generation initiatives across social media, websites, partnerships, and community channels.
- Identify opportunities to increase inquiries, bookings, course enrollments, and product interest.
- Work closely with Operations, Contact Center, Admissions, and Sales teams to understand lead quality.
- Support educational content and brand awareness initiatives that attract potential clients and customers.
- Monitor organic engagement and lead generation performance.
- Recommend new ideas to improve brand reach and audience engagement.
- Influencer Marketing & Partnerships
- Research and identify relevant influencers, content creators, and potential brand partners.
- Coordinate influencer outreach, collaborations, and promotional activities.
- Maintain influencer and partnership databases.
- Follow up on collaboration agreements, content requirements, and campaign deliverables.
- Identify partnership opportunities with beauty clinics, salons, educational institutions, and industry professionals.
- Track collaboration results and prepare updates for the Marketing team.
- Events & Community Engagement
- Support the planning and execution of promotional events, product launches, workshops, exhibitions, and brand activations.
- Coordinate event logistics, invitations, promotional materials, and external suppliers.
- Assist with media and influencer invitations for company events.
- Support marketing activities for new branch openings, training programs, and product launches.
- Capture event content and assist in preparing post-event reports.
- Identify community engagement opportunities to strengthen brand awareness.
- Brand Communications & Cross-Functional Coordination
- Work closely with Marketing, Operations, Contact Center, Admissions, and Sales teams to support business objectives.
- Ensure consistent brand messaging across marketing and communication channels.
- Support Furless Permanent in promoting electrolysis treatments and client engagement initiatives.
- Support Furless Beauty Institute in promoting courses, workshops, and student enrollment activities.
- Support The Trading Corner in promoting professional beauty equipment, products, and industry partnerships.
- Assist in preparing newsletters, internal announcements, and external communications.
- Coordinate with relevant departments to ensure marketing activities align with operational requirements.
- Analytics, Reporting & Performance Tracking
- Monitor basic marketing KPIs, including engagement, reach, leads, and campaign performance.
- Track PR coverage, influencer activities, and partnership results.
- Maintain marketing reports, campaign trackers, and content calendars.
- Assist in gathering and analyzing data from social media and marketing platforms.
- Identify opportunities for improvement based on campaign performance.
- Marketing Administration & Brand Standards
- Maintain organized records of marketing materials, PR contacts, and campaign activities.
- Coordinate approvals and ensure marketing content follows brand guidelines.
- Support administrative tasks related to marketing campaigns, events, and partnerships.
- Assist in coordinating with external agencies, suppliers, and service providers.
- Stay informed about marketing, PR, and beauty industry trends.
- Proactively suggest creative ideas and initiatives that support business growth.
Qualifications & Experience
- 2–3 years of experience in marketing, public relations, communications, or digital marketing, preferably in the GCC.
- Fluent in Arabic and English (written and spoken).
- Bachelor's degree in Marketing, Public Relations, Communications, Business Administration, or a related field.
- Previous experience in the beauty, aesthetics, wellness, healthcare, education, or retail industry is preferred.
- Experience in PR coordination, influencer marketing, media relations, or brand partnerships.
- Good understanding of social media platforms, content creation, and digital marketing.
- Proficiency in Canva and familiarity with social media scheduling tools.
- Experience using Microsoft Office and basic marketing analytics tools.
- Previous experience coordinating campaigns, events, or promotional activities is an advantage.
Skills & Competencies
- Strong communication and interpersonal skills.
- Creative thinking and attention to detail.
- Good organizational and time-management skills.
- Ability to manage multiple tasks and priorities.
- Strong relationship-building and networking skills.
- Comfortable working in a fast-paced, execution-focused environment.
- Ability to work independently and collaboratively across different departments.
- Proactive, resourceful, and solution-oriented.
- Willingness to learn and adapt to new marketing tools and trends.
What Success Looks Like
- Consistent and high-quality marketing and PR support across all three brands.
- Increased brand awareness, social media engagement, and positive media exposure.
- Successful coordination of influencer collaborations and PR initiatives.
- Marketing campaigns and promotional activities delivered on time.
- Growth in organic inquiries, leads, and partnership opportunities.
- Strong collaboration between Marketing, Operations, Contact Center, Admissions, and Sales teams.
- Accurate tracking and reporting of marketing and PR activities.
Why Join Furless Group
- Work across three growing brands in beauty, education, and professional equipment distribution.
- Be part of a dynamic and ambitious team shaping the future of the industry.
- Gain hands-on experience in PR, influencer marketing, digital campaigns, and brand development.
- Collaborate with different departments and gain exposure to international markets.
- Opportunity to develop your marketing and PR skills and grow into a more senior role over time.
Skills & Competencies
- Strong organizational and project management skills.
- Ability to manage multiple priorities simultaneously.
- Analytical mindset with attention to detail.
- Comfortable working in a fast-paced, execution-focused environment.
- Strong communication and collaboration skills.
- Proactive, solution-oriented, and accountable.
What Success Looks Like
- Consistent and high-quality marketing execution across platforms.
- Increase in organic leads and improved lead quality.
- Campaigns delivered on time with clear reporting.
- Strong collaboration between Marketing, Sales, and Operations.
- Improved client journey and conversion outcomes.
Why Join Furless Group
- Work across three fast-growing brands in beauty, education, and distribution.
- Be part of a dynamic and ambitious team shaping the future of the industry.
- Real exposure to multi-channel marketing and high-impact campaigns.
- Opportunity to grow into a more senior marketing role over time.