يعتبر دور مساعد المدير دوراً متعدد الأوجه يجمع بين استراتيجية العمل، والعمليات، والإبداع، وإدارة الأفراد. ومن الناحية الاستراتيجية، يكون مساعدو المديرين مسؤولين عن دفع نتائج المبيعات من خلال تحليل الأعمال وتقديم خدمة عملاء من الطراز الأول. وهم مسؤولون عن الإشراف على عمليات المتجر اليومية بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق وتعزيز الكفاءة في جميع عمليات المتجر. يستفيد مساعدو المديرين من خبراتهم الإبداعية من خلال تحديثات تنسيق الأرضية، وتوصيات التصميم، والمعرفة بالمنتجات. كما يعد مساعدو المديرين قادة للمواهب، حيث يتولون مسؤولية كل شيء بدءاً من التوظيف والتدريب وصولاً إلى المشاركة والتطوير. ومن المتوقع منهم أن يحضروا ويقدموا أفضل ما لديهم كل يوم. ومع فلسفة الترقية من الداخل، سيبني مساعدو المديرين لدينا على أساسهم الأولي وستتاح لهم الفرصة للنمو ليصبحوا قادة المستقبل في مؤسسة متجرنا.
ما الذي ستقوم به
- تنفيذ إجراءات الفتح والإغلاق.
- الإشراف على صالة المبيعات وغرفة المخزون، مما يضمن خدمة عملاء ممتازة وعمليات سلسة.
- إجراء عمليات التوظيف والجدولة وإدارة الرواتب.
- تدريب وتطوير الموظفين من غير الإداريين.
- إظهار المعرفة بالمنتجات والوعي بالعلامة التجارية، مع دفع عجلة المبيعات.
- بناء وصيانة العروض المرئية.
- تحليل التقارير لاتخاذ القرارات بناءً عليها.
- حماية أصول المتجر وإجراء مراقبة المخزون.
- تشغيل أنظمة التسجيل/نقاط البيع.
- تمثيل العلامة التجارية وتجسيد ثقافة وقيم الشركة.
The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves every day. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.
What You’ll Do
- Perform Opening and Closing Routines.
- Supervise salesfloor & stockroom, ensuring excellent customer service & seamless operations.
- Conduct staffing and scheduling operations and payroll management.
- Train and develop the non-management staff.
- Demonstrate product knowledge and brand awareness, while driving sales.
- Build and maintain visual displays.
- Analyze reporting to inform decision making.
- Protect store assets & perform inventory control.
- Operate Register/Point of Sale systems.
- Represent the Brand and Exemplify Company Culture and Values.