يُقَفِل إدْراج: المالك / المدير العام / رؤساء العلامات التجارية
• المسؤول عن النشر لـ (Redline Brands & Bits & Pieces) في وسائل التواصل الاجتماعي (انستغرام / فيسبوك وغيرها) خلال أوقات المشاهدة الذروة. الإدارة لت communicates التوقيت والتكرار حسب العلامة التجارية.
• زيارة الصالون والمتاجر مرة واحدة أسبوعياً على الأقل للحصول على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي. سيتم تعويض نفقات السفر ذات الصلة عند تقديم الإيصالات الأصلية.
• assisting رؤساء العلامات التجارية في تنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية لتوليد حركة المستهلك، زيادة متوسط السلة / الإنفاق لكل رأس و تكرار العملاء.
• مسؤول عن صياغة وتنفيذ خطط التسويق المعتمدة.
• يخطط للميزانية الإجمالية والميزانيات الفردية لجميع الأنشطة
• يحلل الإيرادات للعلامات التجارية المعينة عبر الأسواق ويقترح أنشطة لتعزيز مؤشرات الأداء.
• مسؤول عن تدريب الموظفين لضمان نجاح جميع مبادرات التسويق.
• تحسين ربحية المتجر من خلال إنشاء خطط عمل تشغيلية داخل المتجر لزيادة اكتساب العملاء، الاحتفاظ، الرضا، البيع المتبادل والبيع العابر
• يحلل النتائج (فعاليات المتجر، التسويق المباشر، العروض الترويجية، العلاقات العامة…)
• يحدد الإجراءات بناءً على تقارير المشتري الغامض وردود العملاء والمدونين / المؤثرين
• يقارن الميزانية مع الإنفاق الفعلي على أساس شهري.
• يقوم بتقييم أنشطة التسويق مقابل المنافسة
• يطور العلاقات مع أصحاب المصالح الرئيسيين مثل المحررين والمؤثرين وتسويق المول.
• يراقب مؤشرات أداء المتجر ويبلّغ رؤساء العلامة التجارية
• إنشاء تقويم شهري لوسائل التواصل والصور
• تقرير أسبوعي عن العروض والحزم المباعة
• تعزيز/الإعلانات الممولة على منصات التواصل الاجتماعي
• قصص يومية على منصات التواصل الاجتماعي
• جمع المواد الدعائية من الشركاء
• تحديث توقيع البريد الإلكتروني وجدار الجوائز والإعلان على منصة التواصل، القائمة الرقمية عند الفوز بجائزة
• إنشاء مقاطع فيديو إبداعية قبل/بعد قص الشعر، ألوان الشعر، الأظافر وغيرها.
• الاقتراب من المؤثرين للتعاون مع 306 Spa
• إنشاء منشورات زفاف، عروض والترويج للحزم والخدمات
• الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء بفرعي أبوظبي ودبي
• تسويق عبر الرسائل النصية القصيرة (بيانات الاعتماد والتعليمات)
• عرض 306 Spa الشهري للنقاش مع السيد مارك، فريق أبوظبي ودبي.
• مشاركة صور ومقاطع فيديو لخبراء التجميل وأخصائي الأظافر على منصة التواصل الاجتماعي. (صور وفيديوهات)
• حافظات محفظة المصورين للمحتوى التسويقي المستقبلي (صور وفيديوهات)
• تعاونات B2B (جهات الاتصال الرئيسية، نماذة الاتفاق)
o خصومات
o عروض
o مكاتب حكومية
o مستشفيات/عيادات
o مدارس
o منظمو حفلات زفاف
o مصممون
o مصممون شخصيون
o مجموعات الشركات
o سفراء
• إنشاء سِيَر المصممين
• الحفاظ على العلاقات مع العلامات التجارية للحصول على مواد دعائية محدثة مثل الصور والفيديوهات والفعاليات والخصومات إلخ.
• تعاونات مع محرري المجلات وجلسات التصوير والفعاليات على الصعيد الدولي والمحلي وخلق عروض لمناسبات خاصة مثل يوم الأم/عيد الحب وغيرها.
• إنشاء منشورات ترويجية لتعزيز مبيعات المنتجات داخلياً بين الموظفين أو العملاء.
• التسويق المتبادل خلال الفعاليات، التعاون مع العلامات التجارية لمساحة لإعداد محطات الأظافر أو أي خدمات أخرى يرغبون بها.
• التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي – الإعجاب أو التعليق على عدة مستخدمين يومياً، نشر ما لا يقل عن 4 قصص يومياً، الترويج للعروض عبر الإنترنت
• تسويق عبر WhatsApp
o مشاركة العروض
o كتالوج مُحدَّث
o فعاليات قادمة
o سيرة موظفين جدد للعملاء
• في التسويق داخل الصالون – استخدم لافتات A5/A4 للترويج لعروض الشهر داخلياً.
• إعجابات وملاحظات الإدارة (لا هالوين، لا صور مكشوفة- تقليل الجلد، احتياطات كوفيد، موافقة العملاء تتحتم قبل التقاط صورة لهم، مشاركة للموافقة قبل النشر)
• تطوير موقع تجارة إلكترونية لصالون 306
• الرد على العملاء على منصة الوسائل الاجتماعية يومياً بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع.
• التعاون مع موديلات لإجراء مكياج مجاني، بعد موافقة الإدارة
• منشور الإلغاء في اللحظة الأخيرة/ 20% من إجمالي الفاتورة للمصممة
• البحث عن مسابقات محلية ودولية للمصممين وفنيي الأظافر والمتعاقدين للمشاركة في.
• الترويج لخدمة جديدة أو خدمة بطيئة الحركة (Microdermabrasion، مجموعة جديدة من الرموش، مكياج شبه دائم، الخ) مناقشة مع الإدارة
• المنتجات التي تنخفض صلاحيتها أو قرب انتهاء تاريخها يجب استخدامها مع العملاء، أو بيعها بسعر مخفض في ركن خاص من الصالون.
• صور Shutter Stock – إذا لم تكن المواد الدعائية كافية، شرط موافقة الإدارة
• نموذج اتفاق السفراء ونظام ثلاثي المستويات
• متعقب مبيعات السفراء/ المؤثرين
KEY COMPETENCIES
• رؤى مستهلك ومشتري قابلة للتنفيذ
• متابعة الأداء
• التواصل العلامي
• التسويق الرقمي
إضافة: موظفة وسائل التواصل الاجتماعي أنثى تمتلك معرفة بالتصوير الفوتوغرافي والفيديو / صانع المحتوى
المتطلبات: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي، التصوير الفوتوغرافي، التصوير بالفيديو، إنشاء المحتوى، تحرير الصور/الفيديو، وإنتاج محتوى الوسائط الاجتماعية. عقلية إبداعية مع محفظة قوية واهتمام بالتفاصيل.
KEY COMPETENCIES
• رؤى مستهلك ومشتري قابلة للتنفيذي
• متابعة الأداء
• التواصل العلامي
• التسويق الرقمي
REPORTS TO: Owner / General Manager /Brand Heads
• Responsible to post for (Redline Brands & Bits & Pieces) in Social Media (Instagram/Facebook & so on) during peak viewing timing. Management to communicate timing & frequency by brand.
• Visiting the Salon & Shops a minimum of once per week to obtain social media content. Relevant Travel expenses will be reimbursed upon the submission of Original Receipts.
• Assisting Brand Heads in deploying brand strategies to generate consumer traffic, increase average baskets / spend per head and customer frequency.
• Responsible for drafting & executing approved marketing plans.
• Plans overall budget and individual budgets for all activities
• Analyses revenue of assigned brands across markets and suggests activities to boost KPIs.
• Responsible for training staff to ensure the success of all marketing initiatives.
• Improving store profitability by creating operational in-store action plans to increase customer acquisition, retention, satisfaction, cross selling & up selling
• Analyzes results (Store events, direct marketing, promotions, PR…)
• Defines actions based on Mystery shopper reports, customer & blogger / Influencer feedback
• Compares budget versus actual spends on a monthly basis.
• Undertakes benchmarking of marketing activities against competition
• Develop relationships with key support stakeholders like Editors, Influencers, Mall Marketing.
• Monitors Store KPI’s & reports to Brand Heads
• Create Monthly Social Media timeline & images
• Weekly report of offers & packages sold
• Boost/ sponsored ads on social media platforms
• Daily stories on social media platforms
• Collect marketing collateral from partners
• Update email signature, awards wall & announcement on social platform, digital menu when winning an award
• Create creative videos of before/after of hair cuts, hair colours, nails etc.
• Approach influencers for collaboration with 306 Spa
• Create bridal posts, offers and promote the packages & services
• Maintain client database with Abu Dhabi & Dubai branch
• SMS Marketing ( credentials & instructions)
• 306 Spa Monthly offer to be discussed with Mr. Mark, Abu Dhabi & Dubai team.
• Share stylists & Nail technician’s images & stories on social media platform. (Photos & Videos)
• Photographer portfolios for future marketing collaterals ( Photos & videos)
• B2B collaborations ( Key contacts, agreement forms)
o Discounts
o Offers
o Government offices
o Hospitals/clinics
o Schools
o Wedding planners
o Stylists
o Personal Stylists
o Corporate groups
o Ambassadors
• Create Stylist Bios
• Maintaining relationships with brands for updated marketing collaterals such as photos, videos, events, discounts etc.
• Collaborations with editors of magazines, photoshoots, awards, events held internationally, locally and create offers for special occasions like mother’s day/ valentine’s day etc.
• Create Flyers to push products sales internally among employees or clients.
• Cross Marketing during events, collaborate with brands for space to set up nail stations or any other services they would be interested in.
• Social media engagement –like or comment on multiple users daily, post minimum 4 stories daily, promote offers online
• WhatsApp Marketing
o Share offers
o Updated catalogue
o Upcoming events
o New staffs bio to clients
• In salon Marketing – Use A5/A4 stands to promote the month offers internally.
• Managements Likes & Dislikes ( No Halloween, no revealing photos- less skin, covid precautions, consent of the clients are always needed before clicking an image of them, share for approval before posting)
• Developing an e-commerce 306 Spa Website
• Respond to clients on social media platform daily including the weekend.
• Collaborate with models for a free makeover, after approval from management
• Last minute cancellation post/ 20% on total bill for the stylist
• Search for competitions locally and internationally for stylists, nail technicians, bridal competitions for employees to participate in.
• Promotion of a new service or slow moving service ( Microdermabrasion, new set of eye lashes , semi-permanent make up, etc) discussion with management
• Slow or near expiration date products needs to be used on clients, or sold at a discounted rate in a special corner of the salon.
• Shutter Stock images – if the collateral we have is not satisfactory, provided its approved by the management
• Ambassadors Agreement form & three tier system
• Ambassador/Influencer sales tracker
KEY COMPETENCIES
• Actionable Consumer and Shopper Insights
• Performance Monitoring
• Brand Communication
• Digital Marketing
FEMALE Social Media Executive with Photographer & Videographer / Content Creator knowledge
Requirements: Minimum 3 years of hands-on experience in Social Media, Photography, Videography, Content Creation, photo/video editing, and social media content production. Creative mindset with a strong portfolio and attention to detail.
KEY COMPETENCIES
• Actionable Consumer and Shopper Insights
• Performance Monitoring
• Brand Communication
• Digital Marketing