Job description
Bayut & dubizzle have the unique distinction of being iconic, homegrown brands with a strong presence across the seven emirates in the UAE. Connecting millions of users across the country, we are committed to delivering the best online search experience.
As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market. With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.
The Operations Executive is responsible for supporting day-to-day operational activities across vehicle transfers, loan clearances, logistics coordination and inventory management. The role exists to improve operational efficiency by reducing turnaround times, minimizing operational bottlenecks, supporting field teams, ensuring accurate inventory control, and providing reliable operational coverage during peak workloads and employee absences.
In this role, you will:
- Collect & deliver vehicle plates, registration cards, and transfer documents from the branch to transfer locations when required
- Coordinate movement of vehicles, plates, and documentation between branches, banks, and other stakeholders.
- Support transfer operations during high-volume periods to maintain turnaround times.
- Collect loan clearance documents and accompany customers to banks.
- Coordinate with banks and internal stakeholders during loan settlement when required
- Perform daily physical stock counts and reconciliation.
- Monitor vehicle check-in and check-out processes.
- Ensure vehicle locations are accurately updated in CRM.
- Support inventory reconciliation and stock accuracy initiatives.
- Monitor fleet maintenance requirements.
- Obtain supplier quotations for maintenance work.
- Track maintenance completion and documentation.
- Compile monthly invoices relating to logistics, recoveries, and maintenance.
- Support branch operations during customer peak hours.
- Support cross-functional operational activities whenever required.
- Assist Operations Management with special projects and continuous improvement initiatives.
- Ensure compliance with company SOPs and operational standards.
وصف الوظيفة
تتمتع Bayut & dubizzle بخصوصية فريدة كعلامتين تجاريتين محليتين ذات حضور قوي عبر الإمارات السبع في الإمارات العربية المتحدة. من خلال ربط الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء البلد، نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث عبر الإنترنت.
كجزء من مجموعة Dubizzle، نحن إلى جانب بعض أقوى العلامات الإعلانية في السوق. مع قوة جماعية من 5 علامات، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهرياً يثقون في تفانينا في تزويدهم بأفضل منصة لاحتياجاتهم.
يتولى التنفيذي التشغيلي مسؤولية دعم الأنشطة التشغيلية اليومية عبر تحويلات المركبات، وتخليص القروض، وتنسيق اللوجستيات، وإدارة المخزون. الهدف من المنصب هو تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تقليل أوقات التحول، وتقليل اختناقات التشغيل، ودعم فرق الميدان، وضمان تحكم دقيق بالمخزون، وتوفير تغطية تشغيلية موثوقة أثناء فترات الذروة وغيابات الموظفين.
في هذا الدور، ستقوم بـ:
- جمع وتسليم لوحات المركبات، وبطاقات التسجيل، ووثائق التحويل من الفرع إلى مواقع النقل عند الطلب
- تنسيق حركة المركبات واللوحات والمستندات بين الفروع، والبنوك، وأصحاب المصلحة الآخرين
- دعم عمليات النقل خلال فترات الارتفاع في الحجم للحفاظ على أوقات التحول
- جمع وثائق تخليص القرض ومرافقة العملاء إلى البنوك
- التنسيق مع البنوك وأصحاب المصلحة الداخليين خلال تسوية القرض عند الطلب
- إجراء جرد في المخزون يومياً والتسوية
- مراقبة عمليات تسجيل الدخول والخروج للمركبات
- ضمان تحديث مواقع المركبات بدقة في نظام CRM
- دعم مبادرات المطابقة الدقيقة للمخزون وجرد المخزون
- مراقبة متطلبات صيانة الأسطول
- الحصول على عروض الأسعار من الموردين لعمل الصيانة
- متابعة إتمام الصيانة وتوثيقها
- تجميع فواتير شهرية تتعلق باللوجستيات والتعافيات والصيانة
- دعم عمليات الفرع خلال ساعات ذروة العملاء
- دعم الأنشطة التشغيلية متعددة الوظائف كلما لزم الأمر
- مساعدة إدارة العمليات في مشاريع خاصة ومبادرات تحسين مستمرة
- التأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للشركة والمعايير التشغيلية.