Job description
Ideally located in the heart of Sharjah, voco Sharjah offers easy access to Sharjah International Airport, SAIF Zone, and the city's key business and commercial districts. The hotel prime location provides convenient connectivity to Dubai, Ajman, and Sharjah's most popular attractions.
The hotel is perfectly positioned near some of Sharjah's most renowned educational and cultural institutions, including the University of Sharjah and the American University of Sharjah, making it an excellent choice for visiting academics, students, families, and corporate travelers. Guests are also within easy reach of University Hospital Sharjah, and the vibrant Aljada community.
Designed with voco's signature charm and thoughtful hospitality, the hotel features stylish guest rooms and suites, a fully equipped fitness centre, an inviting outdoor swimming pool, versatile meeting and event facilities, and a selection of dining experiences, including an all-day dining restaurant, cozy café, and lobby lounge. Whether the stay is for a short visit or an extended stay, voco Sharjah delivers a warm, trendy comfortable, and memorable experience.
Ready to spread the word about our exceptional guest experiences? We’re searching for a Director of Sales with the strategic nous to help us beat our room night sales goals. Night after night.
A little taste of your day-to-day:
Every day is different, but you’ll mostly be:
Lead the Sales & Marketing team to develop and execute commercial strategies that maximise revenue, market share, and hotel profitability.
Develop and implement annual sales, marketing, and revenue plans aligned with the hotel's business objectives and IHG brand standards.
Build and maintain strong relationships with key corporate accounts, travel partners, government entities, event planners, and industry stakeholders.
Drive business across all revenue streams, including rooms, meetings and events, food and beverage, and other hotel outlets.
Monitor market trends, competitor activity, and customer insights to identify new business opportunities and maintain a competitive advantage.
Lead, coach, and inspire the Sales & Marketing team to achieve individual and departmental performance goals.
Collaborate closely with Revenue Management, Operations, and other departments to optimise commercial performance and enhance the guest experience.
Oversee the hotel's marketing strategy, digital presence, brand positioning, public relations, and promotional campaigns.
Analyse sales performance, forecasting, and commercial KPIs, providing regular reports and recommendations to the General Manager.
Manage departmental budgets, sales expenses, and return on investment for marketing initiatives.
Represent the hotel at industry events, trade shows, networking functions, and client meetings to strengthen market presence.
Champion a high-performance, customer-focused culture while ensuring compliance with IHG brand standards and company policies.
What We need from you:
Bachelor's degree in Business, Marketing, Hospitality Management, or a related field.
A minimum of 5 to 7 years of progressive sales and marketing experience within the hospitality industry, including leadership experience in a similar role.
Proven track record of developing and delivering commercial strategies that drive revenue growth and market share.
Strong understanding of hotel sales, marketing, revenue management, digital marketing, and distribution channels.
Excellent knowledge of the local and regional hospitality market, corporate business, and government segments.
Outstanding leadership, coaching, and stakeholder management skills with the ability to build and motivate high-performing teams.
Strong commercial acumen with excellent negotiation, analytical, and decision-making abilities.
Excellent communication, presentation, and relationship-building skills.
Experience working with hotel sales, CRM, and revenue management systems is preferred.
Fluent in English. Additional language skills are an advantage.
What you can expect from us:
We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
الوصف الوظيفي
يقع voco Sharjah في قلب الشارقة مثاليًا، ويوفر وصولاً سهلاً إلى مطار الشارقة الدولي ومنطقة SAIF ومراكز الأعمال والتجارة الرئيسية في المدينة. يوفر الموقع المرموق للفندق اتصالًا ملائمًا بدبي وعجمان ومعالم الشارقة الأكثر شهرة.
يقع الفندق في موقع مثالي بالقرب من بعض مؤسسات الشارقة التعليمية والثقافية المعروفة، بما في ذلك جامعة الشارقة والجامعة الأمريكية في الشارقة، مما يجعله خيارًا ممتازًا للباحثين الأكاديميين والزوار والطلاب والعائلات والمسافرين من الشركات. كما يمكن لضيوفنا الوصول بسهولة إلى مستشفى جامعة الشارقة، ومجتمع الجادة النابض بالحياة.
صُمِّم الفندق بلمسة voco الفريدة وكرم الضيافة المدروس، حيث يتميز بغرف ضيوف وأجنحة أنيقة، ومركز لياقة بدنية مجهز بالكامل، ومسبح خارجي جذاب، ومرافق اجتماعات وفعاليات متعددة الاستخدامات، ومجموعة من خيارات الطعام، بما في ذلك مطعم يقدم الخدمة طوال اليوم، ومقهى مريح، وردهة في المدخل. سواء كانت الإقامة زيارة قصيرة أو طويلة، يوفر voco Sharjah تجربة دافئة وعصرية ومريحة ولا تُنسى.
هل أنت مستعد للترويج لتجارب ضيوفنا الاستثنائية؟ نحن نبحث عن مدير مبيعات يمتلك البصيرة الاستراتيجية لمساعدتنا في تحقيق أهداف مبيعات ليالي الغرف. ليلة بعد ليلة.
قليل من لمحة عن يومك:
كل يوم مختلف، لكنك ستقوم بخلال الأساس بـ:
قيادة فريق المبيعات والتسويق لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية تعظم الإيرادات وحصة السوق وربحية الفندق.
تطوير وتنفيذ خطط مبيعات وتسويق وإيرادات سنوية تتوافق مع أهداف أعمال الفندق ومعايير علامة IHG.
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع حسابات الشركات الرئيسية وشركاء السفر والجهات الحكومية ومنظمي الفعاليات وأصحاب المصلحة في الصناعة.
قيادة الأعمال عبر جميع قنوات الإيرادات، بما في ذلك الغرف والاجتماعات والفعاليات والطعام والشراب ومنافذ الفندق الأخرى.
مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين ورؤى العملاء لتحديد فرص عمل جديدة والحفاظ على ميزة تنافسية.
قيادة وتدريب وتحفيز فريق المبيعات والتسويق لتحقيق أهداف الأداء الفردية والإدارية.
التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات والعمليات والدوائر الأخرى لتحسين الأداء التجاري وتعزيز تجربة الضيف.
الإشراف على استراتيجية التسويق للفندق والحضور الرقمي وتحديد موقع العلامة التجارية والعلاقات العامة والحملات الترويجية.
تحليل أداء المبيعات والتنبؤ ومؤشرات الأداء التجاري وتقديم تقارير وتوصيات منتظمة للمدير العام.
إدارة ميزانيات الأقسام ونفقات المبيعات وعائد الاستثمار للمبادرات التسويقية.
تمثيل الفندق في الأحداث الصناعية والمعارض والفعاليات الشبكية واجتماعات العملاء لتعزيز حضور السوق.
تعزيز ثقافة عالية الأداء ومركزة على العميل مع ضمان الالتزام بمعايير علامة IHG وسياسات الشركة.
ما نحتاجه منك:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
حد أدنى من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة المتقدمة في المبيعات والتسويق داخل صناعة الضيافة، بما في ذلك خبرة قيادية في دور مشابه.
سجل حافل في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية تدفع نمو الإيرادات وحصة السوق.
فهم قوي لمبيعات الفندق والتسويق وإدارة الإيرادات والتسويق الرقمي وقنوات التوزيع.
معرفة ممتازة بسوق الضيافة المحلي والإقليمي وقطاعات الشركات والحكومة.
قدرات قيادية استثنائية وتدريبية وإدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على بناء وتحفيز فرق عالية الأداء.
رؤية تجارية قوية مع مهارات تفاوض وتحليل واتخاذ قرار ممتازة.
مهارات تواصل وتقديم وبناء علاقات ممتازة.
يفضل وجود خبرة في العمل مع أنظمة مبيعات الفنادق وأنظمة CRM وإدارة الإيرادات.
الطلاقة في الإنجليزية. تعتبر مهارات لغات إضافية ميزة.
ما يمكنك توقعه منا:
نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عمل – بما في ذلك زي موحد كامل وخصومات غرف مميزة وبعض من أفضل التدريبات في القطاع.
مهمتنا هي استقبال الجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على جلب كامل ذواتهم للعمل. توفر فنادق IHG وممتلكاتها فرص توظيف متكافئة للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق والدين والجنس والهوية الجنسية والاصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دومًا نرحب بخلفيات وتجارب وآفاق مختلفة.
تعطي IHG لكل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بالراحة – داخل العمل وخارجه – ومن خلال إطار عمل myWellbeing، نلتزم بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.
لذا، انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.