Business Development Manager – Healthcare
Company: Tamush Global Healthcare Ltd United Kingdom
Location: Dubai, UAE
Department: Healthcare Division
Reports To: Managing Partner
Job Purpose
To lead the establishment and growth of a new healthcare business vertical in the UAE, driving new client acquisition across medical tourism, comprehensive case management, and home care services, while building the strategic and operational foundation required for licensing, partnerships, and market entry.
Key Responsibilities
1. New Business Setup & Market Entry
Research and map the UAE healthcare regulatory landscape (DHA, MOH, DOH) for licensing requirements relevant to medical tourism facilitation, case management, and home healthcare services
Support the development of the business plan, market entry strategy, and operational structure for the new healthcare division
Identify and evaluate potential local partners, healthcare facilities, and referral networks needed to launch operations
Coordinate with legal and compliance stakeholders on licensing, accreditation, and regulatory approvals
Get the property done via providing Turn Key Solutions to clients from Finding Site Location to the Running their Healthcare Facility in UAE or United Kingdom.
2. Medical Tourism Business Development
Identify and develop relationships with international referral sources (agencies, hospitals, insurers, corporate clients) to drive inbound medical tourism to UAE healthcare partners
Build partnerships with hospitals, clinics, and specialist providers in the UAE to create referral and package arrangements
Develop patient journey packages (treatment, accommodation, logistics, aftercare) in coordination with hospitality and travel partners
Represent the company at relevant healthcare and medical tourism industry events, exhibitions, and conferences
3. Comprehensive Case Management
Develop and pitch case management service offerings to insurers, corporates, and private clients
Build relationships with case managers, insurers, and healthcare providers to establish the company as a preferred case management partner
Support the design of service protocols covering patient assessment, care coordination, and provider network management
4. Home Care Services
Drive business development for home healthcare/home nursing services targeting private clients, insurers, and corporate accounts
Identify licensing and staffing requirements (nurses, caregivers) in coordination with the manpower/staffing division
Build referral relationships with hospitals, clinics, and discharge planning teams to generate home care client pipelines
5. General Business Development
Build and manage a sales pipeline across all three service lines (medical tourism, case management, home care)
Prepare proposals, presentations, and pricing structures for prospective clients and partners
Track market trends, competitor activity, and regulatory changes affecting the UAE healthcare sector
Report regularly to the Managing Partner on pipeline status, partnership progress, and market entry milestones
Desired Candidate Profile
Requirements
Bachelor's degree in Healthcare Management, Business Administration, or related field (Master's preferred)
Minimum 5 years of experience in healthcare business development, medical tourism, or case management, ideally within the UAE or GCC market
Working knowledge of UAE healthcare regulatory bodies (DHA, MOH, DOH) and licensing processes
Established network of healthcare providers, insurers, or medical tourism facilitators in the UAE is a strong advantage
Strong negotiation, relationship-building, and presentation skills
Fluent in English; Arabic is an advantage
Key Performance Indicators
Number of new partnership/referral agreements signed
Medical tourism patient volume/revenue generated
Case management contracts secured
Home care client accounts onboarded
Progress against licensing and market entry milestones
مدير تطوير الأعمال – الرعاية الصحية
الشركة: Tamush Global Healthcare Ltd United Kingdom
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
القسم: قسم الرعاية الصحية
المشرف: الشريك المدير
الغرض الوظيفي
قيادة تأسيس ونمو قطاع صحي جديد في الإمارات العربية المتحدة، وتحقيق استقطاب عملاء جدد عبر السياحة الطبية، الإدارة الشاملة للحالات، وخدمات الرعاية المنزلية، مع بناء الأساس الإستراتيجي والتشغيلي المطلوب للتراخيص والشراكات والدخول إلى السوق.
المهام الرئيسية
1. إعداد الأعمال الجديدة والدخول إلى السوق
بحث وتخطيط المشهد التنظيمي للرعاية الصحية في الإمارات (دائرة الصحة- DHA، وزارة الصحة، هيئة دائــة DOH) من حيث متطلبات الترخيص ذات الصلة بتسهيل السياحة العلاجية، إدارة الحالات، وخدمات الرعاية الصحية المنزلية
دعم تطوير خطة العمل، استراتيجية دخول السوق، والهيكل التشغيلي للقسم الصحي الجديد
تحديد وتقييم الشركاء المحليين المحتملين، والمرافق الصحية، وشبكات الإحالة اللازمة لإطلاق العمليات
التنسيق مع الجهات القانونية والامتثال من أجل الترخيص، الاعتماد، والموافقات التنظيمية
إتمام الصفقة من خلال تقديم حلول Turn Key للعملاء من العثور على موقع وتفعيله حتى تشغيل منشأتهم الصحية في الإمارات أو المملكة المتحدة.
2. تطوير أعمال السياحة الطبية
تحديد وتطوير العلاقات مع مصادر الإحالة الدولية (الوكالات، المستشفيات، شركات التأمين، العملاء الشركات) لدفع السياحة الطبية الوافدة إلى شركاء الرعاية الصحية في الإمارات
بناء شراكات مع المستشفيات والعيادات ومقدمي الخدمات المتخصصين في الإمارات لخلق ترتيبات الإحالة والباقة
تطوير باقات رحلة المريض (العلاج، الإقامة، اللوجستيات، الرعاية اللاحقة) بالتنسيق مع شركاء الضيافة والسفر
تمثيل الشركة في الفعاليات والمعارض والمؤتمرات ذات الصلة بالرعاية الصحية والسياحة الطبية
3. إدارة الحالات الشاملة
تطوير وتقديم عروض خدمات إدارة الحالات للمؤمنين، الشركات، والعملاء الخاصين
إقامة علاقات مع مديري الحالات، وشركات التأمين، ومقدمي الرعاية الصحية لتأسيس الشركة كشريك مفضل لإدارة الحالات
دعم تصميم بروتوكولات الخدمة التي تغطي تقييم المرضى، تنسيق الرعاية، وإدارة شبكة مقدمي الخدمات
4. خدمات الرعاية المنزلية
قيادة تطوير الأعمال لخدمات الرعاية الصحية المنزلية/التمريض المنزلي تستهدف العملاء الخاصين، وشركات التأمين، والحسابات الشركات
تحديد متطلبات الترخيص والتوظيف (الممرضات، مقدمو الرعاية) بالتنسيق مع قسم القوى العاملة
بناء علاقات إحالة مع المستشفيات والعيادات وفِرَق تخطيط الخروج لتوليد قنوات عملاء الرعاية المنزلية
5. تطوير الأعمال العامة
بناء وإدارة خط أنابيب مبيعات عبر جميع خطوط الخدمة الثلاث (السياحة الطبية، إدارة الحالات، الرعاية المنزلية)
تحضير العروض، العروض التقديمية، وهياكل التسعير للعملاء والشركاء المحتملين
متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين والتغيرات التنظيمية المؤثرة في قطاع الرعاية الصحية الإماراتي
التقرير بانتظام إلى الشريك المدير بشأن حالة خط الأنابيب وتقدم الشراكات ومعالم دخول السوق
المرشح المطلوب
المتطلبات
درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير)
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير أعمال الرعاية الصحية، السياحة الطبية، أو إدارة الحالات، ويفضل داخل سوق الإمارات العربية المتحدة أو مجلس التعاون
معرفة عملية بهيئات تنظيم الرعاية الصحية الإماراتية (DHA، MOH، DOH) وعمليات الترخيص
شبكة مع مقدمي الرعاية الصحية، والمؤمنين، أو منسقي السياحة الطبية في الإمارات ميزة قوية
مهارات تفاوض وبناء علاقات وعرض قوية
بطلاقة في الإنجليزية؛ العربية ميزة
مؤشرات الأداء الرئيسية
عدد اتفاقيات الشراكة/الإحالة الجديدة الموقعة
حجم المرضى/الإيرادات من السياحة الطبية
عقود إدارة الحالات المحصل عليها
حسابات عملاء الرعاية المنزلية المستكملة
التقدم مقابل معالم الترخيص والدخول إلى السوق