وصف الوظيفة
ابدأ رحلتك معنا
هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الصمت حيث الأفق يمتد بلا نهاية ويهمس الصحراء قصص قرون مضت؟
مرحباً بكم في المها، منتجع صحي وستروي فخم من فئة لاكشري كولكشن، وملاذ خالد مخفي بين الكثبان المتدحرجة في محمية دبي الصحراوية للحفظ.
هنا، كل شروق شمس يرسم الرمال بالذهب، وكل لحظة تدعوك لأن تبطئ وتعيد الاتصال بالطبيعة وبالغرض وب نفسك.
بين مزارع النخيل الوفيرة وحياة الصحراء البرية، تقدم فللنا الـ42 الخاصة بحمامات سباحة عالمًا بعيدًا عن العالم، مكان يشعر فيه الفخامة بالطبيعة ويخفق الأصالة في كل تفصيل، من الديكورات المصنوعة يدويًا إلى الإطلالات التي تجعل الحد الفاصل بين السماء والأرض يختفي.
قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون لك كذلك.
انضم إلى فريق يجسد روح العربية في الحياة، ويصنع تجارب لا تُنسى كالصحراء نفسها.
أحب ما تفعل أكثر
في ماريوت، نؤمن بأن تجارب النزلاء الاستثنائية تبدأ من طريقة تعاملنا مع موظفينا.
في المها، ستصبح جزءاً من عائلة مترابطة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نفعله.
نحن نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وبالمقابل نقدم لك ما يلي:
مسار وظيفي بآفاق لا حدود لها، من كُثبان المها الذهبية إلى أكثر من
8,000 فندق ماريوت حول العالم
، حيث في انتظارك فرص جديدة.
النمو المهني والإرشاد
بإشراف بعض من أبرز أصحاب الفنادق في المنطقة.
راتب تنافسي وفوائد
، بما في ذلك الإقامة وخدمات الطعام كاملة الإقامة في الملكية.
امتيازات حصرية من ماريوت
، إقامة وخفض في الأسعار للطعام والشراب، إضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.
تغطية طبية وحياة شاملة.
كل الأدوات والموارد والدعم
الذي تحتاجه للتفوق كل يوم.
توقعاتنا من الدور:
ملخص العمل
لضمان سير العمليات بسلاسة في القسم المعين وأن الخدمة تُنفذ بلا عيوب. تنظيم وتفويض المهام استعدادًا لفعالية الفندق والفعاليات. إعداد تقارير أحداث اليوم. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. التواصل بشأن احتياجات الوجبات الإضافية، والتفضيلات، والاحتياجات النظامية، والطلبات الخاصة للمطبخ. فحص نظافة وتقديم جميع الخزف والزجاج والفضة قبل الاستخدام. التأكد من أن الفريق يعمل كفريق واحد لضمان الخدمة الأمثل.
النطاق / سياق الأعمال
وظيفة بدوام كامل مقامة في منتجع ومركز سبا المها الصحراوي، لاكشري كولكشن.
عدد تقارير مباشرة – 01.
عناوين تقارير مباشرة – مدير المطعم.
ملف المرشح
الخبرة:
الحد الأدنى خبرة سنتين في منصب مشابه ضمن فندق خمس نجوم
المهارات والمعرفة
الحد الأدنى لرفع 20 رطلًا.
القدرة على التواصل شفهيًا مع الضيوف وزملاء العمل بشكل فعال.
الدفع، السحب، الانحناء، الانخفاض، الوصول العلوي
تعرض للمواد الكيميائية التنظيفية
التعرض لدرجات حرارة قصوى.
فترات وقوف ومشي مطولة.
مهارات القيادة.
مهارات التدريب والتحفيز.
الأنظمة (MS Office، سيفونومي).
التعليم أو الشهادة
دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.
الواجبات المحددة
المسئوليات التالية وتقديماتها ذات أهمية لنجاح الأداء للمنصب:
فتح وإغلاق الوردية وفقًا لقائمة التدقيق القسمية.
تدريب، المحافظة وفرض جميع معايير خدمة ماريوت باستخدام سجلات الاستخدام والقوائم والمواد المرجعية المناسبة.
الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة لجميع الزملاء والضيوف.
التأكد من أن القسم مكتمل العمالة وقادر على التعامل مع حجم العمل؛ تفحص وتعاون عند الحاجة من حين لآخر.
توفير تغطية الأرضية خلال فترات الوجبات كلها.
استكمال جرد المكونات والمواد الغذائية والمشروبات للتحقق من المخزون وطلب المستلزمات اللازمة.
فحص مناطق التخزين للنظام، واستخدام FIFO، ونظافة وتصحيح أي عيوب.
اتباع سياسات مفتاح الملكية، بما في ذلك التحقق من الخروج وإعادة_KEYS إلى الأقسام المناسبة.
حضور وعقد الاجتماعات حسب الحاجة.
يجب أن يتمكّن كل موظف من تنفيذ جميع الطلبات المعقولة من الإدارة ضمن قدرته.
للتحقق من كفاية القوى العاملة والترتيبات لضمان خدمة سلسة بلا عيوب.
التحقق من رضا العملاء والتأكد من أنهم يستمتعون بوجباتهم واتخاذ إجراءات لتصحيح أي شكوى/ملاحظات.
التنسيق مع الأقسام الأخرى لتجاوز توقعات الضيوف.
ليتم تحديثه في التواصل بين الأقسام.
لحضور اجتماع المدراء والمشرفين.
لضمان أن ساعات القوة العاملة مُراقبة عن كثب لتحقيق أقصى إنتاجية للموظفين.
يؤدي مهام النادل الأول في غيابهم.
يراقب ويتأكد من اتباع الفريق الصغير جميع سياسات وتوجيهات ماريوت.
بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية.
كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
ماريوت الدولية هي صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة للجميع. نؤمن بتوظيف فريق عمل متنوع والحفاظ على ثقافة شمولية تضع الناس في المقام الأول. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر مغطي بموجب القانون المعمول به.
فنادق ومنتجعات مجموعة لاكشري كولكشن، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، ابتدأت في 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأيقونات العقارات الأوروبية – تشكل أساساً قوياً مع تطورنا المستمر لتخطي رغبات المسافر الفاخر.
من القصور الأسطورية والوجهات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن محيطه – بوابة إلى سحر وجهته وكنوزها. إذا كنت شخصاً يقدّر سرد القصص الملهمة، والاهتمام والشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. بانضمامك إلى Luxury Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
Job description
START YOUR JOURNEY WITH US
Can you imagine waking up to the sound of silence where the horizon stretches endlessly and the desert whispers stories of centuries past?
Welcome to Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort & Spa, a timeless sanctuary hidden among the rolling dunes of the Dubai Desert Conservation Reserve.
Here, every sunrise paints the sands in gold, and every moment invites you to slow down and reconnect with nature, with purpose, and with yourself.
Among lush palm groves and desert wildlife, our 42 private pool villas offer a world apart, a place where luxury feels natural and authenticity breathes in every detail, from handcrafted interiors to views that blur the line between sky and earth.
Our story is one of heritage, passion, and belonging, and now, it could be yours too.
Join a team that brings the spirit of Arabia to life, crafting experiences as unforgettable as the desert itself.
LOVE WHAT YOU DO EVEN MORE
At Marriott, we believe exceptional guest experiences begin with how we treat our associates.
At Al Maha, you’ll become part of a close-knit family that values passion, purpose, and pride in what we do.
We’re looking for talented and dedicated individuals to join our team, and in return, we offer you the following:
A career with limitless horizons, from the golden dunes of Al Maha to over
8,000 Marriott hotels worldwide
, where new opportunities await.
Professional growth and mentorship
guided by some of the region’s most accomplished hoteliers.
Competitive salary and benefits
, including on-property accommodation and full-board meals.
Exclusive Marriott privileges
, discounted stays and dining, plus special rates for friends and family.
Comprehensive medical and life insurance coverage.
All the tools, resources, and support
you need to excel every day.
OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE:
JOB SUMMARY
To ensure smooth operations in the assigned department and service is executed flawlessly. Organize and delegate task in preparation to Hotel Function and Events. Creates reports of the day events. Maintain cleanliness of work areas throughout the day. Communicate additional meal requirements, preferences, dietary needs, and special requests to the kitchen. Inspect the cleanliness and presentation all china, glass, and silver prior to use. Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service.
SCOPE / BUSINESS CONTEXT
A Full Time position based at Al Maha Desert Resort and Spa, The Luxury Collection.
Number of Direct Reports – 01.
Titles of Direct Reports – Restaurant Manager.
CANDIDATE PROFILE
Experience:
Minimum of 2-year experience of a similar position within a five star hotel
Skills and Knowledge
Minimum lifting 20 lbs.
Ability of verbally communicate effectively with guests and co-workers.
Pushing, pulling, bending, stooping, upward reaching
Exposure to cleaning chemicals
Exposure to extreme temperatures.
Prolonged periods of standing and/or walking.
Leadership skills.
Training and motivating skills.
Systems (MS Office, Symphony).
Education or Certification
High school diploma or GED; 4 years’ experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.
SPECIFIC DUTIES
The following are specific responsibilities and contributions critical to the successful performance of the position:
Open and close shift in accordance with departmental checklist.
Train, maintain and enforce all Marriott service standards using use records, menus and appropriate reference materials.
Maintain a safe and sanitary work environment for all associates and guests.
Ensure department is fully staffed and able to handle volume of business; periodically check and assist as necessary.
Provide floor coverage during all meal periods.
Complete scheduled inventories of supplies, food, and liquor to check stock and requisition necessary supplies.
Inspect storage areas for organization, use of First In First Out (FIFO), and cleanliness and rectify any deficiencies.
Follow property key policies, including checking out and returning keys to appropriate departments.
Attend and conduct meetings as required.
Each associate expected to carry out, within their capabilities, all reasonable requests by management.
To check sufficiency of manpower & supplies to ensure smooth flawless service.
Check with customers to ensure that they are enjoying their meals and take action to correct any complains/feedback.
Coordinate with other departments in exceeding guest expectations.
To be updated in communication between departments.
To attend managers & Supervisors meeting.
To ensure manpower hours are closely monitored ensuring maximum productivity of staff.
Performs Senior Waiter duties in their absence.
Monitors and ensures that the junior team follows all Marriott Policies and directives.
In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
Be
where you can do your best work,
begin
your purpose,
belong
to an amazing global team, and
become
the best version of you.
Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law
.
The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.
From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.