Job description
Company Description
CNS is a technology company that powers the future by providing digital solutions essential to support all enterprise and human development. While growing and managing a robust pool of supplier-partners for the benefit of our clients has always been a priority, we are constantly re-inventing ourselves.
Founded in 1987 with more than 30 years of experience, CNS employs over 320 employees including more than 250 certified engineers. We offer in-depth expertise and a range of best-in-class products that support the digital transformation of all major industries. With offices in three countries, we have an extensive reach into, and regional knowledge of the Middle East markets.
A shift into levering our many years of experience to develop pioneering software in-house will add yet another dimension to our highly innovative solutions-portfolio.
Job Description
The Account Manager will be required to protect CNS interest focusing on Dubai and Northern Emirates Region , plan and forecast projects from prospective customers, will be responsible for achieving yearly quota and propose solutions (technical and commercial) from CNS to prospective customers. The job holder is expected to have experience in CNS domain (with SIs) and market experience
Job Responsibilities:
Protect CNS Interest:
- Protect and respect CNS confidentiality of all information that is provided or obtained related to all aspects of business of the company or its partners, distributors, suppliers and customers
- It is critical and a must to comply with all polices and processes within the company and extend full cooperation towards the internal/external audits conducted by the management representatives
- Professional representation of the company core values
- Comply to ISO within the company
Plan and Forecast Projects from Prospective Customers:
- Be aware and updated of business trends and market changes
- Establish a professional consultative relationship with the client, up to the C-level by developing a core understanding of the unique business needs
- Have knowledge of competitors in account to strategically position CNS's products and services better
- Ability to sell the whole portfolio of CNS (Servers, Storage, Networking, Security, Virtualization, Backup, DR, Support, and Managed Services)
- Prepare a list of prospective customers and projects expected to finalize within the same financial year
- Create and drive accurate sales pipeline with accurate account revenue forecasting
- Achieve the Target through the planned and forecasted prospects
- Negotiate and win projects from the customers those create a financial profit to CNS
Responsible for Achieving Yearly Quota:
- Achieve yearly and quarterly Target assigned by Sales Manager
- Responsibility for winning projects
- Total coverage of assigned market segments, and increase the company’s market share in such segment
- Develop new accounts
- Enhancing customer satisfaction and ability to build long-term relationship
- Good knowledge of customer requirements and behavior
- Good technical knowledge of the products and services offered by the company
- Ensure that all escalation process is in use, if required
- Engage appropriate resources to build compelling value propositions, deliver sales presentations, negotiate and close deals
- Supporting PM, Collection and Contract Teams
Propose Technical and Commercial Solutions from CNS to the Prospective Customers:
- Professionally represent the company
- Align with principal partners to provide turnkey solutions
- Ensuring proposals or any other information is prepared accurately and submitted properly
- Propose solutions based on added values rather than on price
Qualifications
- 5-6 years of experience.
- University or Bachelor's degree.
- Strong relationship with customers
- Demonstrated achievement of high quota
- Opportunity Qualification
- Proposal Development
- Closing
- Account Planning and Alignment
- Customer Relationship Management
Additional Information
Compliance with policies and procedures based on the ISO standards adopted by CNS.
وصف الوظيفة
وصف الشركة
CNS هي شركة تكنولوجيا تشغّل المستقبل من خلال توفير حلول رقمية أساسية لدعم جميع احتياجات المؤسسات والتنمية البشرية. بينما ننمو وندير ساحة قوية من شركاء المورّدين لصالح عملائنا، فإننا نعادة اختراع أنفسنا باستمرار.
تأسست في 1987 وتضم أكثر من 30 عاماً من الخبرة، توظف CNS أكثر من 320 موظفاً بما في ذلك أكثر من 250 مهندساً معتمداً. نقدم خبرة متعمقة ومجموعة من المنتجات الرائدة تدعم التحول الرقمي في جميع الصناعات الكبرى. مع وجود مكاتب في ثلاث دول، لدينا وصول واسع ومعرفة إقليمية بأسواق الشرق الأوسط.
سيضيف الانتقال إلى استغلال سنوات خبرتنا لتطوير برامج العمل الرائدة داخلياً بعداً جديداً إلى محفظة حلولنا المبتكرة للغاية.
وصف الوظيفة
سيُطلب من مدير الحساب حماية مصالح CNS مع التركيز على منطقة دبي والشبه جزيرة الإمارات الشمالية، تخطيط وتوقع المشاريع من العملاء المحتملين، وسيكون مسؤولاً عن تحقيق الحصّة السنوية واقتراح الحلول (تقنية وتجارية) من CNS للعملاء المحتملين. من المتوقع أن لدى حامل الوظيفة خبرة في مجال CNS (مع مقدمي الخدمات المستشارين) وخبرة سوقية
مسؤوليات الوظيفة:
حماية مصالح CNS:
- حماية واحترام سرية CNS لجميع المعلومات المقدمة أو التي يتم الحصول عليها والمتعلقة بجميع جوانب أعمال الشركة أو شركائها والموزعين والموردين والعملاء
- من الضروري والزامي الالتزام بجميع السياسات والعمليات داخل الشركة وتقديم التعاون الكامل تجاه التدقيقات الداخلية/الخارجية التي تجريها ممثلو الإدارة
- تمثيل مهني لقيم الشركة الأساسية
- الامتثال لـ ISO داخل الشركة
التخطيط وتوقع المشاريع من العملاء المحتملين:
- الاطّلاع على اتجاهات الأعمال وتغيرات السوق وتحديثها
- إثبات علاقة استشارية مهنية مع العميل، حتى مستوى C من خلال تطوير فهم أساسي لاحتياجات العمل الفريدة
- معرفة المنافسين في الحساب بهدف وضع منتجات وخدمات CNS في موضع استراتيجي أفضل
- القدرة على بيع المحفظة الكاملة لـ CNS (الخوادم، التخزين، الشبكات، الأمن، الافتراضية، النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، الدعم، والخدمات المدارة)
- إعداد قائمة العملاء والمشاريع المحتملة المتوقع الانتهاء منها خلال نفس السنة المالية
- إنشاء وتوجيه خط أنابيب مبيعات دقيق مع توقع إيرادات الحساب بدقة
- تحقيق الهدف من خلال العملاء المتوقعين المخطط لهم والمتوقعين
- التفاوض والفوز بمشروعات من العملاء التي تولّد ربحاً مالياً لـ CNS
مسؤول عن تحقيق الحصة السنوية:
- تحقيق الهدف السنوي والربعّي الذي حدده مدير المبيعات
- المسؤولية عن الفوز بمشروعات
- التغطية الشاملة لجميع شرائح السوق المعينة، وزيادة حصة الشركة في تلك الشريحة
- تطوير حسابات جديدة
- رفع رضا العملاء والقدرة على بناء علاقة طويلة الأمد
- معرفة جيدة بمتطلبات وسلوك العملاء
- معرفة تقنية جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- التأكد من استخدام جميع عمليات التصعيد إذا لزم الأمر
- إشراك الموارد المناسبة لبناء عروض قيمة مقنعة، وتقديم عروض مبيعات، والتفاوض وإغلاق الصفقات
- دعم فرق PM والتحصيل والعقود
اقتراح حلول تقنية وتجارية من CNS للعملاء المحتملين:
- تمثل الشركة بشكل مهني
- التوافق مع الشركاء الرئيسيين لتقديم حلول turnkey
- التأكد من أن الاقتراحات أو أي معلومات أخرى مُعدة بدقة ومقدمة بشكل صحيح
- اقتراح حلول بناءً على القيمة المضافة بدلاً من السعر
المؤهلات
- 5-6 سنوات من الخبرة.
- شهادة جامعية أو بكالوريوس.
- علاقة قوية مع العملاء
- إظهار تحقيق حصة عالية
- تأهيل الفرص
- تطوير العروض
- الإغلاق
- تخطيط الحسابات والتوافق
- إدارة علاقات العملاء
معلومات إضافية
الامتثال للسياسات والإجراءات وفقاً للمعايير ISO المعتمدة من CNS.
"