وصف الوظيفة
الملخص الوظيفي
الاستجابة وتلبية طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الماكينات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد، موقع، وتشغيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إجراءات إيقاف المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشكلات النِّظام ل shifts أخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو الأعمال العامة للمبنى. إجراء جميع أعمال إعداد السطح، الطلاء، الإصلاحات البسيطة للجدار الجاف والخشب، استبدال المصابيح وفلتر مكيف الهواء وتنظيف منطقة الطلاء أو الإصلاح بشكل كامل ودقيق. اختبار، استكشاف الأعطال، وأداء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً تفريغ المرحاض وكشف انسداد)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، سلك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومقابس الكهرباء، وغيرها من عناصر الغرف. برمجة التلفزيونات وأداء مهام الجرد العامة المتعلقة بالالتزامات الهندسية. استخدام نظام الاقفال/التعليم قبل البدء بأي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك أنظمة الرش الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية تشمل إدخال جداول المعالجات الهوائية وتغيير درجات الحرارة.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن المظهر المهني والزي موحدان ونظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب بكل الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والمواصفات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك، والرفع، والحمـل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باوند دون مساعدة، والقيام بمهام رفع أو تحريك أثقل بمساعدة. الصعود والنزول على الدرج، منحنيات الخدمة، والسلالم. الوصول والتحسس من أعلى إلى أسفل وبين الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة في الصيانة العامة، إعداد الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
الخبرة في هندسة الفندق أو الصيانة تعتبر ميزة.
الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى ما نمتلكه هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدماء وغيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.
فنادق EDITION تجمع عبقرية الفندق البوتيك الرائد آيان شراجر، وخدمة فندق فاخر من فئة عالمية، ونطاق عالمي من ماريوت الدولية لخلق تجربة جديدة تماماً في عالم الضيافة. تقدم EDITION الأفضل من العالمين في توازن دقيق – رونق مع شخصية، مثالية مع فردية، وراحة مع كاريزما وجاذبية. تستهدف العلامة عملاء مثقَّفين ومطلعين يفهمون الجودة والأصالة والتصميم وخدمة مميزة، لكن يرغبون بها بلا قيود – كسر حدود conventions وتبنّي موقف وشعور مندمج في حزمة تعرض الاستثنائي.
ولكن لخلق هذه التجربة السحرية، نحتاجكم. نحن نبحث عن أشخاص اجتماعيين، ومذهلين بصدق، يبحثون عن مكان للعمل يُلهمهم، يتحدّاهم ويفخرون بالحضور إلى العمل. مكان تكون فيه الخدمة من القلب، لا من دليل. مكان يقدم عرضاً مسرحياً لا ينتهي يسرّ ويبهج كل ضيف من ضيوفنا باستمرار.
ندعوكم للانضمام إلينا اليوم. بالانضمام إلى EDITION، تنضمون إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم الأفضل، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.
Job description
POSITION SUMMARY
Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day’s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.
Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D equivalent.
Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting.
Experience in hotel engineering or maintenance a plus.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
REQUIRED QUALIFICATIONS
License or Certification: Driver’s License
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
EDITION Hotels combine the visionary genius of boutique hotelier Ian Schrager, the service delivery of a world-class luxury hotel, and the global reach of Marriott International to create an entirely new experience in the world of hospitality. EDITION delivers the best of both worlds in a delicate balancing act – polish with personality, perfectionism with individualism, and comfort with charisma and charm. The brand targets sophisticated, knowledgeable consumers who understand quality, originality, design, and service excellence, but who want it without limitations – breaking the bounds of convention and demanding an attitude and a feeling wrapped in a package that showcases the exceptional.
But to create this magical experience, we need you. We are looking for outgoing, authentically amazing people who are looking for a place to work that inspires them, challenges them and makes them proud to come to work. A place where service comes from the heart, not from a handbook. A place that delivers a never-ending theatrical performance that continuously delights and enchants each and every one of our guests.
We invite you to join us today. In joining EDITION, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.