وصف الدور الوظيفي بصفتك مسؤول عقارات، ستكون مسؤولاً عن دعم الإدارة اليومية، والصيانة، والإدارة، والأداء التشغيلي للعقارات والمرافق. ستنسق مع المستأجرين، والمقاولين، والموردين، ومقدمي الخدمات، والفرق الداخلية لضمان بقاء العقارات آمنة ومتوافقة ومصانة جيداً ويتم تشغيلها بكفاءة. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي: تنسيق العمليات العقارية اليومية، وأنشطة الصيانة، والإصلاحات، وعمليات التفتيش، وطلبات الخدمة. إجراء عمليات تفتيش دورية للعقارات وتحديد مشكلات الصيانة والسلامة والنظافة والتشغيل. تنسيق عمل المقاولين والموردين ومقدمي الخدمات لضمان إنجاز العمل وفقاً للمتطلبات المتفق عليها ومعايير الجودة. مراقبة جداول الصيانة وعقود الخدمة وأوامر العمل والأنشطة المتعلقة بالعقار. الاستجابة لطلبات المستأجرين أو الشاغلين أو أصحاب المصلحة وتنسيق الحلول في الوقت المناسب للمشكلات المتعلقة بالعقار. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعقارات، وتقارير التفتيش، ووثائق الصيانة، والعقود، والسجلات التشغيلية. دعم إعداد الميزانية، والمشتريات، وتتبع النفقات، وتقييم عروض الأسعار، والتحقق من الفواتير للأنشطة المتعلقة بالعقار. مراقبة ظروف العقار وضمان اتباع متطلبات الصحة والسلامة والمباني والبيئة والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة. تنسيق الوصول وعمليات التفتيش والإصلاحات والصيانة المجدولة والأنشطة التشغيلية الأخرى مع أصحاب المصلحة المعنيين. دعم الاستجابة للطوارئ، والإبلاغ عن الحوادث، وتحديد المخاطر، وإجراءات المتابعة عند الحاجة. إعداد تقارير دورية عن حالة العقار، وأنشطة الصيانة، والمشكلات العالقة، والتكاليف، والأداء التشغيلي. تحديد الفرص لتحسين عمليات العقار، وجودة الخدمة، وكفاءة التكلفة، ورضا الشاغلين. الحفاظ على تواصل فعال مع الفرق الداخلية والمستأجرين والمقاولين والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في إدارة العقارات، أو إدارة المرافق، أو العقارات، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة. فهم جيد لعمليات العقارات، وإدارة المرافق، وصيانة المباني، وأنظمة البناء الأساسية. الإلمام باللوائح المتعلقة بالعقارات، ومتطلبات الصحة والسلامة، ومعايير الصيانة، والإجراءات التشغيلية. مهارات تنظيمية وإدارية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. مهارات جيدة في حل المشكلات والتنسيق واتخاذ القرار. مهارات تواصل وشخصية قوية مع نهج مهني موجه نحو الخدمة. القدرة على التنسيق بفعالية مع المستأجرين والمقاولين والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين. فهم أساسي للميزانيات والمشتريات والعقود والفواتير والوثائق التشغيلية. إجادة استخدام حزمة Microsoft Office والإلمام بأنظمة إدارة العقارات أو المرافق يعد ميزة إضافية. القدرة على إدارة مهام وأولويات ومتطلبات تشغيلية متعددة بطريقة منظمة. حس قوي بالمسؤولية، والنزاهة، والدقة، وخدمة العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
Role Description As a Property Officer, you will be responsible for supporting the daily management, maintenance, administration, and operational performance of properties and facilities. You will coordinate with tenants, contractors, suppliers, service providers, and internal teams to ensure properties remain safe, compliant, well maintained, and efficiently operated. Key responsibilities include:Coordinate day-to-day property operations, maintenance activities, repairs, inspections, and service requests. Conduct regular property inspections and identify maintenance, safety, cleanliness, and operational issues. Coordinate contractors, suppliers, and service providers to ensure work is completed according to agreed requirements and quality standards. Monitor maintenance schedules, service contracts, work orders, and property-related activities. Respond to tenant, occupant, or stakeholder requests and coordinate timely resolution of property-related issues. Maintain accurate property records, inspection reports, maintenance documentation, contracts, and operational records. Support budgeting, procurement, expense tracking, quotation evaluation, and invoice verification for property-related activities. Monitor property conditions and ensure relevant health, safety, building, environmental, and regulatory requirements are followed. Coordinate access, inspections, repairs, scheduled maintenance, and other operational activities with relevant stakeholders. Support emergency response, incident reporting, risk identification, and follow-up actions when required. Prepare regular reports on property conditions, maintenance activities, outstanding issues, costs, and operational performance. Identify opportunities to improve property operations, service quality, cost efficiency, and occupant satisfaction. Maintain effective communication with internal teams, tenants, contractors, suppliers, and other stakeholders. Qualifications Bachelor’s degree or above in Property Management, Facilities Management, Real Estate, Business Administration, Engineering, or a related discipline. Good understanding of property operations, facilities management, building maintenance, and basic building systems. Familiarity with property-related regulations, health and safety requirements, maintenance standards, and operational procedures. Strong organizational and administrative skills with excellent attention to detail. Good problem-solving, coordination, and decision-making skills. Strong communication and interpersonal skills with a professional and service-oriented approach. Ability to coordinate effectively with tenants, contractors, suppliers, and internal stakeholders. Basic understanding of budgets, procurement, contracts, invoices, and operational documentation. Proficiency in Microsoft Office and familiarity with property or facilities management systems is a plus. Ability to manage multiple tasks, priorities, and operational requirements in an organized manner. Strong sense of responsibility, integrity, accuracy, and customer service. Proficiency in written and spoken English.