من نحن
تأسست مجموعة المروان في عام 1978، وهي مؤسسة متنوعة الأنشطة تقدم خدماتها لقطاعات الإنشاءات، والمعدات الثقيلة، والنفط والغاز، والعقارات، والتطوير، والضيافة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. تعمل المجموعة من خلال وحدات أعمال وشركات تابعة متعددة، حيث تقدم حلولاً متكاملة مدعومة بخبرة تشغيلية قوية وحضور إقليمي راسخ.
ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن منسق CAFM ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا ودعم عمليات إدارة المرافق اليومية، وإدارة سير العمل في نظام CAFM، ومراقبة الأداء.
المسؤوليات الرئيسية
تشغيل نظام CAFM ومراقبة الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).
تحميل ومتابعة أوامر العمل (WOs) للصيانة الوقائية (PPM)، والصيانة التصحيحية (CM)، والصيانة العلاجية (RM)، وأعمال التجهيزات (fit-out)، وعمليات تشغيل/تسليم الوحدات.
تدقيق مهام سير العمل وضمان التحديثات الدقيقة في نظام Yardi CAFM.
إعداد تقارير أداء CAFM ولوحات المتابعة التشغيلية للإدارة.
التنسيق مع الفرق المعنية لضمان الاستجابة في الوقت المناسب والالتزام بالجداول الزمنية المحددة حسب الأولوية.
مراقبة تدفق المواد والاحتفاظ بسجلات دقيقة في نظام CAFM.
تنسيق الأنشطة التشغيلية اليومية والمعاملات ومتطلبات سير العمل.
تحديد والإبلاغ عن أداء أوامر العمل المتأخرة والمعاملات غير المطابقة.
دعم التحسين المستمر في عمليات CAFM والكفاءة التشغيلية.
المهارات والمؤهلات المطلوبة
المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس أو دبلوم كحد أدنى في إدارة المرافق أو في مجال ذي صلة.
الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجال إدارة المرافق.
معرفة قوية بأنظمة CAFM، بما في ذلك Yardi وMaximo وFacilio وSalesforce أو المنصات المماثلة.
فهم جيد لإدارة أوامر العمل، ومراقبة SLA/KPI، وإعداد تقارير CAFM.
مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق وحل المشكلات.
Who We Are
Founded in 1978, Al Marwan Group is a diversified organization serving the construction, heavy machinery, Oil & Gas, real estate, development, and hospitality sectors across the GCC. The Group operates through multiple business units and subsidiaries, delivering integrated solutions supported by strong operational expertise and a well-established regional presence.
Job Summary
We are looking for an experienced CAFM Coordinator to join our team and support daily Facilities Management operations, CAFM workflow management, and performance monitoring.
Key Responsibilities
Operate the CAFM system and monitor SLA and KPI compliance.
Upload and track Work Orders (WOs) for PPM, CM, RM, fit-out, and unit turn-on operations.
Audit workflow assignments and ensure accurate updates in the Yardi CAFM system.
Prepare CAFM performance reports and operational dashboards for management.
Coordinate with relevant teams to ensure timely responses and compliance with priority timelines.
Monitor material flow and maintain accurate records in the CAFM system.
Coordinate daily operational activities, transactions, and workflow requirements.
Identify and report breached Work Orders and non-compliant transactions.
Support continuous improvement in CAFM processes and operational efficiency.
Required Skills & Qualifications
Education: Bachelor's degree or minimum Diploma in Facilities Management or a related field.
Experience: Minimum 5 years of UAE experience in Facilities Management.
Strong knowledge of CAFM systems, including Yardi, Maximo, Facilio, Salesforce, or similar platforms.
Good understanding of Work Order management, SLA/KPI monitoring, and CAFM reporting.
Excellent communication, coordination, and problem-solving skills.