في المكتب دوام كامل
Easy World Automation (eWorld) -
الإمارات , دبي
--
Easy World Automation (eWorld)

تفاصيل الوظيفة

الهدف من الوظيفة:

في دورك الموكل إليك كمدير حسابات كبار العملاء، ستكون مسؤولاً عن الاستحواذ على أهم حسابات العملاء الرئيسييين الموكلين إليك وتنميتها. ستعمل على بناء وتعزيز علاقات قوية وموثوقة مع العملاء. ستكون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع شؤون كبار العملاء، وتفهم احتياجات العملاء بوضوح، وتعمل داخل المؤسسة لضمان الالتزام والجداول الزمنية للعملاء ومساعدتهم على تحقيق النجاح.


المهام والمسؤوليات:

  1. تطوير حسابات رئيسية جديدة والحفاظ على العلاقات الحالية بين كبار العملاء والمؤسسة.
  2. إدارة ومتابعة قائمة مخصصة من كبار العملاء والحسابات المحددة والحسابات الأخرى، مع ملكية شاملة وكاملة من البداية إلى النهاية لهذه الحسابات.
  3. تحديد المشاريع الجديدة والطلبات المحتملة مع كبار العملاء بناءً على العلاقات والتواصل المستمر.
  4. تحقيق نمو طموح ومستهدف للمبيعات عاماً بعد عام لمنتجات وحلول اتصالات البيانات، وللمشاريع والتطبيقات الخاصة بالأتمتة الصناعية، لمختلف العملاء والأسواق في منطقة الشرق الأوسط.
  5. فهم ودعم متطلبات العملاء الرئيسييين، وحل الاستفسارات لكسب أقصى درجات الثقة وتعظيم أرباح الأعمال.
  6. تحديد وتطوير مجمعي الأنظمة المحليين والشركاء لزيادة مبيعات منتجات Easy World وضمان التنفيذ والدعم الناجحين.
  7. المسؤولية عن اعتماد مواصفات Easy World في تصاميم المصنعين الأصليين (OEM) ومشاريع ومعايير المستخدم النهائي، وضمان تسجيل/إدراج علاماتنا التجارية واعتمادها من قبل كبار المستخدمين النهائيين والجهات الحكومية.
  8. الاجتماع بالعملاء بانتظام وإطلاعهم على منتجاتنا وخدماتنا.
  9. الحفاظ دائماً على تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وضمان تسجيل جميع الفرص المحتملة ومتابعتها باستمرار وتحديثها ببيانات دقيقة وذات صلة.
  10. العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين لإصدار الطلبات والتسليمات وتحصيل المدفوعات المالية واعتماد الاستثناءات.


المهارات/القدرات المطلوبة:

  1. مهارات ممتازة في إدارة حسابات كبار العملاء.
  2. فهم تجاري وحس تجاري قوي.
  3. مهارات اتصال ممتازة، ومهارات تقديم العروض، ومهارات إدارة علاقات العملاء.
  4. مهارات شخصية واجتماعية ممتازة والقدرة على بناء شبكة علاقات وبيئة عمل جماعية في المؤسسة.
  5. تفوق في استراتيجيات المبيعات، والتنبؤ بالمبيعات، ورسم خرائط السوق، وتحليل البيانات، ومهارات التفاوض.
  6. امتلاك خبرة عمل سابقة في إدارة وتطوير كبار الحسابات، وتوزيع العلامات التجارية، وتحديد فرص المشاريع، والعمل المباشر مع كبار المسؤولين في القطاعات الحكومية.
  7. معرفة تقنية بالشبكات، وأنظمة المراقبة (CCTV)، والتقنيات اللاسلكية، والأتمتة الصناعية، وPLC، وSCADA.
  8. يفضل وجود خبرة عمل في محطات الأتمتة، الطاقة الكهربائية، مرافق المياه والغاز، النفط والغاز، النقل (الطرق، المطارات، الموانئ، السكك الحديدية، المترو)، والقطاع الحكومي (المهام الحرجة، البيئات القاسية، الجاهزية العالية).
  9. أن يكون تنافسياً، وشغوفاً، وطموحاً، وموجهاً نحو الأهداف، ومرناً، ومفكراً استراتيجياً، وموجهاً نحو التنفيذ.
  10. أن يكون منضبطاً، ومكرساً، ومنظماً، وحريصاً على المواعيد، وموجهاً نحو تحقيق الأهداف.
  11. الحفاظ على علاقات عمل ممتازة مع الزملاء والعملاء والموردين والبائعين.
  12. الاستعداد والمرونة للسفر حسب متطلبات العمل.


المؤهلات العلمية والخبرة:

  1. درجة جامعية في المبيعات / إدارة الأعمال من جامعة معترف بها.
  2. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال توزيع مبيعات منتجات الأتمتة الصناعية، والشبكات، والتقنيات اللاسلكية، وكاميرات المراقبة، والاتصالات.
  3. معرفة شاملة بالقوانين واللوائح والسياسات المحلية والدولية المتعلقة بالجمارك والضرائب والعمليات الداخلية للشركة.
  4. خبرة عمل من 7 إلى 10 سنوات كمدير حسابات في مجال مشابه.


وظائف مشابهة

حول Easy World Automation (eWorld)
الإمارات, دبي
الاتصالات السلكية و اللاسلكية