ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن أخصائي عام موارد بشرية يتمتع بالخبرة والتنظيم لإدارة الأنشطة والعمليات اليومية للموارد البشرية وتقديم الدعم عبر دورة حياة الموظف بالكامل.
سيكون أخصائي الموارد البشرية العام مسؤولاً عن التوظيف، والإلحاق بالعمل وإنهاء الخدمة، وسجلات الموظفين، وإدارة الموارد البشرية، والحضور، وإدارة الإجازات، وعلاقات الموظفين، والتنسيق لعمليات التأشيرات وتصاريح العمل. يجب أن يكون المرشح المثالي مهتماً بالتفاصيل، وسهل التواصل معه، وموثوقاً في الحفاظ على السرية، وقادراً على التعامل مع مسؤوليات متعددة للموارد البشرية بكفاءة.
المسؤوليات الرئيسية
التوظيف واستقطاب المواهب
- المشاركة بفاعلية مع مسؤول التوظيف خلال عملية التوظيف الشاملة بدءاً من البحث عن الكفاءات وحتى الإلحاق بالعمل.
- إعداد وتحديث الأوصاف الوظيفية ونشر إعلانات الوظائف على LinkedIn ومنصات التوظيف الأخرى.
- البحث عن المرشحين وفرزهم بناءً على متطلبات الوظيفة المعتمدة.
- إجراء المقابلات/المكالمات الأولية لفرز الموارد البشرية.
- تنسيق المقابلات مع مديري التوظيف ورؤساء الأقسام.
- الاحتفاظ بسجلات المرشحين تقديم تحديثات دورية عن التوظيف.
- إعداد رسائل العرض وتنسيق عملية الاعتماد.
- المتابعة مع المرشحين المختارين بشأن تواريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.
الإلحاق بالعمل وإنهاء الخدمة للموظفين
- تنسيق عملية إلحاق الموظفين الجدد بالعمل وضمان استكمال جميع الوثائق المطلوبة.
- إعداد وثائق التوظيف وقوائم المراجعة الخاصة بالإلحاق بالعمل.
- التنسيق مع الأقسام المعنية بشأن متطلبات الموظفين الجدد، والأصول، وصلاحيات الوصول، وسكن الموظفين حيثما ينطبق ذلك.
- إجراء التعريف بالعمل للموظفين وشرح سياسات وإجراءات الشركة.
- إدارة إجراءات المغادرة وإنهاء الخدمة للموظفين.
- تنسيق إجراءات الاستقالة، والإلغاء، وإبراء الذمة، والوثائق النهائية.
التأشيرات والعلاقات الحكومية
- تنسيق العمليات المتعلقة بتأشيرات الموظفين، وتصاريح العمل، والهوية الإماراتية، والفحص الطبي، والعمليات ذات الصلة.
- المتابعة مع فرق العلاقات الحكومية/مندوب العلاقات العامة (PRO) بشأن وثائق الموظفين.
- مراقبة تواريخ انتهاء التأشيرات والوثائق وضمان تجديدها في الوقت المناسب.
- تنسيق عمليات إلغاء ونقل التأشيرات عند الحاجة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحالة تأشيرات الموظفين وتصاريح العمل.
إدارة الموارد البشرية
- الاحتفاظ بسجلات موظفين دقيقة وسرية.
- إعداد وصيانة ملفات الموارد البشرية ووثائق الموظفين.
- إدارة الحضور، والإجازات، والسجلات المتعلقة بالموظفين.
- إعداد تقارير الموارد البشرية والاحتفاظ بسجلات المتابعة الخاصة بالموارد البشرية.
- إصدار خطابات الموارد البشرية، وشهادات الخبرة/العمل، وغيرها من وثائق الموظفين حسب الحاجة.
- ضمان تحديث سجلات الموارد البشرية (الورقية والرقمية) وصيانتها بشكل صحيح.
علاقات الموظفين وعمليات الموارد البشرية
- العمل كنقطة اتصال للموظفين فيما يتعلق بالاستفسارات الخاصة بالموارد البشرية.
- التعامل مع مخاوف الموظفين بمهنية وسرية.
- دعم الإدارة في حل الأمور المتعلقة بالموظفين.
- توصيل سياسات وإجراءات الشركة بوضوح للموظفين.
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع الموظفين ودعم بيئة عمل احترافية.
سياسات الموارد البشرية والامتثال
- دعم تنفيذ وتوصيل سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
- ضمان توافق عمليات الموارد البشرية مع متطلبات الشركة وأنظمة العمل المطبقة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الاحتفاظ بالوثائق المناسبة لعمليات الموارد البشرية وإجراءات الموظفين.
- دعم عمليات تدقيق الموارد البشرية ومتطلبات الامتثال الداخلي عند الحاجة.
دعم الرواتب والمزايا
- التنسيق مع قسم المالية بشأن معلومات الرواتب الشهرية.
- التحقق من الحضور، والإجازات، وتعديلات الرواتب، وغيرها من المعلومات المتعلقة بالرواتب.
- الاحتفاظ بسجلات مزايا الموظفين.
- التنسيق مع الفرق المعنية بشأن التأمين الطبي والمزايا الأخرى للموظفين.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في دور أخصائي عام موارد بشرية أو أدوار مماثلة في الموارد البشرية.
- معرفة قوية بالتوظيف وإدارة الموارد البشرية.
- خبرة في قوانين العمل والتوظيف في دولة الإمارات، والتوطين، وعمليات التأشيرات وتصاريح العمل.
- معرفة جيدة بعمليات دورة حياة الموظف.
- مهارات تواصل ومهارات شخصية قوية.
- مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.
- اهتمام كبير بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على السرية.
- إتقان استخدام برامج Microsoft Office، وخاصة Excel و Word.
- تعد الخبرة في استخدام أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) أو أنظمة تخطيط موارد المشاريع (ERP) ميزة إضافية.
- مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.
Job Summary
We are looking for an experienced and organized HR Generalist to manage day-to-day HR activities and operations and provide support across the full employee lifecycle.
The HR Generalist will be responsible for recruitment, onboarding & offboarding, employee records, HR administration, attendance, leave management, employee relations, and coordination of visa and work permit processes. The ideal candidate should be detail-oriented, approachable, confidential, and able to handle multiple HR responsibilities efficiently.
Key Responsibilities
Recruitment & Talent Acquisition
- Actively involve with recruitment executive during the end-to-end recruitment process from sourcing to onboarding.
- Prepare and update JDs and post job advertisements on LinkedIn and other recruitment platforms.
- Source and screen candidates based on approved job requirements.
- Conduct initial HR screening interviews/calls.
- Coordinate interviews with hiring managers and department heads.
- Maintain candidate records and provide regular recruitment updates.
- Prepare offer letters and coordinate the approval process.
- Follow up with selected candidates regarding joining dates and required documents.
Employee Onboarding & Offboarding
- Coordinate new employee onboarding and ensure all required documents are completed.
- Prepare employment documentation and onboarding checklists.
- Coordinate with relevant departments regarding new joiner requirements, assets, access, and accommodation where applicable.
- Conduct employee induction and explain company policies and procedures.
- Manage employee exit and offboarding procedures.
- Coordinate resignation, cancellation, clearance, and final documentation processes.
Visa & Government Relations
- Coordinate employee visa, work permit, Emirates ID, medical, and related processes.
- Follow up with PRO/government relations teams on employee documentation.
- Monitor visa and document expiry dates and ensure timely renewals.
- Coordinate visa cancellation and transfer processes when required.
- Maintain accurate records of employee visa and work permit status.
HR Administration
- Maintain accurate and confidential employee records.
- Prepare and maintain HR files and employee documentation.
- Manage attendance, leave, and employee-related records.
- Prepare HR reports and maintain HR trackers.
- Issue HR letters, employment certificates, and other employee documents as required.
- Ensure HR records (hard & soft) are updated and properly maintained.
Employee Relations & HR Operations
- Act as a point of contact for employees regarding HR-related queries.
- Handle employee concerns professionally and confidentially.
- Support management in resolving employee-related matters.
- Communicate company policies and procedures clearly to employees.
- Maintain positive employee relationships and support a professional workplace environment.
HR Policies & Compliance
- Support the implementation and communication of HR policies and procedures.
- Ensure HR processes are aligned with company requirements and applicable UAE employment regulations.
- Maintain proper documentation for HR processes and employee actions.
- Support HR audits and internal compliance requirements when required.
Payroll & Benefits Support
- Coordinate with Finance regarding monthly payroll information.
- Verify attendance, leave, salary changes, and other payroll-related information.
- Maintain employee benefit records.
- Coordinate with relevant teams regarding medical insurance and other employee benefits.
Required Qualifications
- Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Management, or a related field.
- Minimum 5–7 years of experience in HR Generalist or similar HR roles.
- Strong knowledge of recruitment and HR administration.
- Experience with UAE employment labour laws, Emiratization, visa, and work permit processes.
- Good knowledge of employee lifecycle processes.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Excellent organizational and time-management skills.
- Strong attention to detail and ability to maintain confidentiality.
- Proficiency in Microsoft Office, especially Excel and Word.
- Experience using HRMS/ERP systems is an advantage.
- Strong English communication skills; Arabic is an advantage.