• تنظيف خزانة نظام موسيقى الخلفية (BGM)، ومصباح ومرشح جهاز العرض، وخزانة المعدات السمعية والبصرية في جميع غرف الاجتماعات.

• تحديث البرامج الثابتة للمعدات السمعية والبصرية.

• استبدال أحبار الطابعات.

• دعم فريق الشبكات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها فعلياً لاتصالات الهاتف/الحاسوب، ودعم فريق النظام في تثبيت أجهزة حاسوب جديدة في مواقع المستخدمين.

• فحص جميع خزائن توزيع الشبكة (IDF).

• مهام متنوعة.

• التنسيق مع الموردين بشأن مشاكل الأجهزة السمعية والبصرية (الإبلاغ عن الأعطال / طلبات ترجيع المواد RMA).

• تنسيق المشكلات المتعلقة بنظام إدارة المباني (BMS) والإبلاغ عنها عبر نظام التذاكر.

• التحقق من حالة أجهزة التحكم عن بعد، وأجهزة الآيباد، وشاشات اللمس AMX، وجدولة غرف الاجتماعات، وحاسوب الأذان، وجدار الفيديو، ونظام كيو-ماتيك (Q-matic) للصوت والصورة في منطقة خدمة العملاء.

• اختبار اتصال Clickshare وCYNAP، وهواتف المكتب في غرف الاجتماعات، واتصال شبكة مؤتمرات الفيديو، ونظام مؤتمرات الفيديو، ووضوح الميكروفون، وحالة مكبرات الصوت في السقف ومضخم الصوت.

• التحقق من وضوح كاميرات مؤتمرات الفيديو، وأجهزة عرض وشاشات غرف الاجتماعات، وشاشات LED، وحالة معالجات AMX وCrestron، ومبدلات HDMI من نوع Extron، والميكروفونات.

ملف المرشح المطلوب

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الإلكترونيات أو مجال ذي صلة.

• خبرة عملية تزيد عن 6 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات والمعدات السمعية والبصرية.

• معرفة قوية بأنظمة الصوت والصورة في غرف الاجتماعات، ومؤتمرات الفيديو، وأجهزة العرض، والشاشات، والميكروفونات، وأنظمة الصوت.

• خبرة في استكشاف أخطاء اتصال الشبكة، وهواتف المكتب، وأجهزة الحاسوب، والمعدات السمعية والبصرية وإصلاحها.

• خبرة عملية في أنظمة AMX وCrestron وExtron وClickShare وCYNAP.

• معرفة بتحديثات البرامج الثابتة، والصيانة الوقائية، وفحص المعدات.

• القدرة على التنسيق مع الموردين، وإدارة الإبلاغ عن الأعطال/طلبات ترجيع المواد، والتعاون مع فرق الشبكات والأنظمة.

• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.