في المكتب
StellaStays Inc -
الإمارات
--
StellaStays Inc

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

من نحن


في Stella Stays، لسنا مجرد علامة ضيافة أخرى - نحن نبني مستقبل السكن. أعدنا تصور معنى الشعور كأنك في المنزل، من خلال مساحات مُمَكَّنة وجذابة تقنياً يريد الناس السكن فيها فعلاً، سواء لبضعة أيام أو بضعة أشهر.


بدأنا في 2019 برؤية جريئة، وخلال سنوات قليلة أصبحنا رواداً في المجال، مُحدثين ثورة في الضيافة التقليدية بنهج حديث ومتقدم التفكير. منازلنا المفروشة بالكامل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا قابلة للحجز عبر الإنترنت بسهولة، جاهزة للسكن الفوري، ومزودة بكل شيء من واي فاي عالي السرعة إلى وسائل راحة بمستوى عالمي. لا ورَقَة، لا متاعب - مجرد عيش حديث وميسر.


خلف هذه الرؤية فريق من أشخاص طموحين وسريعين الحركة يزدهرون في بيئة ذات نمو عالٍ. نفكر برؤية كبيرة، نتحرك بسرعة، ونبني ما لم يُبنَ من قبل - معاً.


إذا كنت تبحث عن مكان يمكنك فيه تحريك الأمور، وتطوير مسيرتك المهنية، وأن تكون جزءاً من شيء مغير حقاً للعبة، فقد وجدته. مرحباً بك في المستقبل. مرحباً بك في Stella Stays.


في Stella Stays، ستقوم بـ:


نحن نبحث عن مسؤول مجتمع نشط ومتفائل لإحياء مبنانا من خلال خلق تجارب لا تُنسى للضيوف والمستأجرين. كونه نقطة الاتصال الأولى، ستعزز أجواء ترحيبية، وتبني شعوراً قوياً بالمجتمع، وتُشرف على عرض وجماليات المساحات المشتركة، وتتعاون مع الفرق الداخلية لضمان تجربة يومية سلسة. إذا كنت تستمتع بربط الناس وتقديم ضيافة استثنائية وخلق مساحات يزدهر فيها المجتمع، يسعدنا سماعك.


المسؤوليات:


  • استقبال الضيوف والمستأجرين والزوار بطريقة دافئة ومهنية.


  • ستكون نقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات الضيوف ودعم المستأجرين.


  • إنشاء تجارب لا تُنسى تعزز الرضا وروح المجتمع.


  • تنظيم أنشطة تفاعل المجتمع وفعاليات شبكية ومبادرات تعزيز الرفاهية تشجع التفاعل بين مستخدمي البناء.


  • الحفاظ على جمالية المبنى من خلال ضمان نظافة وتنظيم وجاذبية المساحات المشتركة.


  • إجراء تفتيشات منتظمة لضمان أن المرافق تلبي معايير عالية من الجودة والعرض.


  • جولات يومية للممتلكات لضمان جاهزية جميع المساحات للضيوف وتوافقها بصرياً مع معايير العلامة والحفاظ على جودة جمالية عالية.


  • إثارة حس قوي بالمجتمع من خلال التفاعل مع الضيوف وفهم احتياجاتهم وتحسين تجربتهم بشكل استباقي.


  • مراقبة جودة الخدمة عبر جميع نقاط التماس، مع ضمان الاتساق في النظافة والعرض ومعايير الضيافة


  • التخطيط وتنفيذ أنشطة المجتمع ومبادرات تفاعل الضيوف وتجارب داخل المبنى تعزز الاتصالات والانتماء.


  • دعم تنسيق الطلبات الواردة والاتصالات والمهام الإدارية الأساسية المتعلقة بتشغيل المبنى.


  • بناء جو عام للمبنى — لضمان أنه يبدو حيوياً ومتصلًا ومختاراً بعناية في جميع الأوقات.



المتطلبات
  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (مفضل).


  • 1-3 سنوات من الخبرة في إدارة المجتمع، تجربة العملاء، إدارة الممتلكات ويفضل في صناعة الضيافة.


  • مهارات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع الانتباه إلى التفاصيل.


  • مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتفاعل الفعال مع الضيوف وأصحاب المصلحة.


  • الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة الممتلكات وبرامج ذات صلة.


  • القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات سليمة في بيئة سريعة الإيقاع.


ما نبحث عنه


وظائف مشابهة