وصف الوظيفة
ملخص المنصب
ت patrol جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيون الدائرة التلفزيونية المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الاشتباه، ونظام السلامة الحياتية من النار. قفل مداخل الملكية عند الطلب. إجراء فحوصات مخاطر مادية يومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث، الهجمات، أو حوادث أخرى. تفريغ الاضطرابات التي تحدث بين الضيوف/الموظفين. الطلب من المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف الخطر السلامة. ملاحقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. الطلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن-منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.
التزم بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. علاوة على ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بصيغ متنوعة (مثلاً بحروف صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تستجيب لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري البطيء). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك، الرفع، حمل الأجسام، الدفع، السحب ووضعها بوزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة، وأوزان تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك الصعود والنزول على الدرج/منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحته الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو مكافئ GED.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في فندق ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات زملائنا المتنوعة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 فندق مُكرّز عالميًا، يخلق أعضاء Ritz-Carlton Experience وتجارب استثنائية إلى مدى بعيد بعد إقامة الضيف معنا، وتبقى التجربة معهم. يجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينشئون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف.
كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
دورك هو ضمان أن يتم تقديم