وصف العمل
الأدوار والمسؤوليات
- إعداد مشروبات القهوة الاستثنائية باستخدام حبوب عالية الجودة وطرق تحضير دقيقة، مع التأكد من أن كل فنجان يلتزم بمعاييرنا العالية.
- الحفاظ على نظافة ونظام محطة القهوة ومنطقة الجلوس، والالتزام بلوائح الصحة والسلامة.
- التفاعل مع العملاء لتقديم خدمة شخصية، بأخذ الطلبات بدقة وتقديم توصيات بناءً على تفضيلاتهم.
- التعامل مع المدفوعات النقدية والإلكترونية بكفاءة، وضمان دقة المعاملات وإدارة سجل النقد بمسؤولية.
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
- شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل حيازة درجة في الضيافة أو خدمات الطعام.
- 1-2 سنوات من خبرة العمل كـبارستا أو خبرة خدمة عملاء ذات صلة في بيئة سريعة الوتيرة.
- شهادة أو تدريب في تحضير القهوة المتخصصة محل تقدير عالٍ.
- معرفة بنُسَب القهوة وأصولها وتقنيات التحضير وملامح النكهات لتقديم إرشاد خبير للعملاء.