توظِّف Guildhall لشركة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي مقرها دبي، وتطوير حلول برمجية ذكية تُحسّن تشغيل المباني وكفاءة الطاقة والبنية التحتية الذكية. تُنَزَّع منصتها الذكية عبر العقارات التجارية والضيافة وبيئات المؤسسات، مما يساعد المنظمات على أتمتة إدارة المبنى وتحسين الأداء التشغيلي.
هذه فرصة فريدة لبناء وظيفة ISO والالتزام العالمية للشركة من الأساس، بالعمل مباشرة مع القيادة التنفيذية لوضع أطر حوكمة قابلة للتوسع وتنفيذ أتمتة الالتزام المدفوعة بالذكاء الاصطناعي عبر العمليات الدولية.
المسؤوليات الرئيسية:
- قيادة التطبيق العالمي وإدارة نظم ISO 9001:2015 و ISO/IEC 27001:2022 لإدارة الأنظمة.
- تطوير وتنفيذ وصيانة نظام إدارة الجودة (QMS) ونظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) الخاصين بالشركة.
- امتلاك دورة حياة الشهادة كاملة، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والتدقيقات الداخلية ومراجعات الإدارة والتدقيقات الخارجية للشهادات والتدقيقات الرقابية وأنشطة التحسين المستمر.
- تصميم وصيانة أدلة الجودة والسياسات والإجراءات ووثائق العمليات وسجلات المخاطر وسجلات الامتثال.
- تطوير أطر حوكمة موحدة يمكن نشرها عبر عدة مكاتب دولية.
- التأكد من تحقيق جميع العمليات العالمية الجديدة لشهادة ISO ضمن جدول توسع الشركة.
- قيادة التدقيقات الداخلية والخارجية مع التنسيق مع هيئات الشهادات والمراجعين الخارجيين.
- دفع مبادرات تحسين العمليات باستخدام التفكير القائم على المخاطر وتحقيق أهداف جودة قابلة للقياس.
- تطوير حلول أتمتة الالتزام المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين جاهزية التدقيق والتوثيق والمراقبة والتقارير.
- الشراكة مع الهندسة والمنتجات والعمليات وتكنولوجيا المعلومات والشؤون القانونية والموارد البشرية والقيادة التنفيذية لدمج الالتزام في عمليات الأعمال.
- رصد التغيرات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية التي تؤثر على إدارة الجودة وأمن المعلومات والخصوصية وحوكمة الذكاء الاصطناعي.
- تقديم تقارير تنفيذية ولوحات امتثال ومؤشرات أداء رئيسية وعروض مراجعة الإدارة.
- بناء الوعي بالامتثال عبر المنظمة من خلال التدريب والتوجيه والمشاركة المستمرة.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في أمن المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، الأعمال، إدارة الجودة، أو تخصص ذات صلة.
- 10+ سنوات من الخبرة في الحوكمة، المخاطر والالتزام (GRC)، أمن المعلومات، إدارة الجودة، أو قيادة الالتزام.
- خبرة مثبتة في امتلاك وإدارة كل من ISO 9001:2015 و ISO/IEC 27001:2022 داخل منظمة.
- خبرة عملية ملموسة في تنفيذ أنظمة إدارة كاملة وفق ISO من الأساس، بما في ذلك: أدلة الجودة، تخطيط العمليات، التدقيقات الداخلية، التدقيقات الخارجية للشهادات، مراجعات الإدارة، الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)، برامج التحسين المستمر.
- خبرة في الحفاظ على بيئات ISO معتمدة عبر وحدات أعمال متعددة أو عمليات دولية.
- خلفية قوية في التكنولوجيا وSaaS والسحابة والتمويل الرقمي والذكاء الاصطناعي أو المنتجات الرقمية.
- خبرة في العمل مباشرة مع القيادة التنفيذية والجهات المعنية عبر الوظائف.
- فهم ممتاز لإدارة المخاطر وأطر الحوكمة وأفضل ممارسات الامتثال.
- مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصالح وقيادة قوية.
- الشهادات المهنية مثل ISO 9001 Lead Auditor/Lead Implementer، ISO 27001 Lead Auditor/Lead Implementer، CISSP، CISM، CRISC، أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.
- الخبرة مع أطر حوكمة الذكاء الاصطناعي (مثل ISO 42001) أو تقنيات أتمتة الامتثال ميزة إضافية.
Guildhall is recruiting for AI technology company headquartered in Dubai, developing intelligent software solutions that optimize building operations, energy efficiency, and smart infrastructure. Its AI platform is deployed across commercial real estate, hospitality, and enterprise environments, helping organizations automate building management and improve operational performance.
This is a unique opportunity to build the company's global ISO and compliance function from the ground up, working directly with executive leadership to establish scalable governance frameworks and implement AI-driven compliance automation across international operations.
Key Responsibilities:
- Lead the global implementation and management of ISO 9001:2015 and ISO/IEC 27001:2022 management systems.
- Develop, implement, and maintain the company's Quality Management System (QMS) and Information Security Management System (ISMS).
- Own the complete certification lifecycle, including planning, implementation, internal audits, management reviews, external certification audits, surveillance audits, and continual improvement activities.
- Design and maintain quality manuals, policies, procedures, process documentation, risk registers, and compliance records.
- Develop standardized governance frameworks that can be deployed across multiple international offices.
- Ensure all new global operations achieve ISO certification within the company's expansion timeline.
- Lead internal and external audits while coordinating with certification bodies and external auditors.
- Drive process improvement initiatives using risk-based thinking and measurable quality objectives.
- Develop AI-enabled compliance automation solutions to improve audit readiness, documentation, monitoring, and reporting.
- Partner with Engineering, Product, Operations, IT, Legal, HR, and executive leadership to embed compliance into business operations.
- Monitor regulatory changes and industry best practices affecting quality management, information security, privacy, and AI governance.
- Deliver executive reporting, compliance dashboards, KPIs, and management review presentations.
- Build compliance awareness across the organization through training, coaching, and continuous engagement.
Qualifications:
- Bachelor's degree in Information Security, Computer Science, Engineering, Business, Quality Management, or a related discipline.
- 10+ years of experience in Governance, Risk & Compliance (GRC), Information Security, Quality Management, or Compliance leadership.
- Proven experience owning and managing both ISO 9001:2015 and ISO/IEC 27001:2022 within an organization.
- Demonstrated hands-on experience implementing complete ISO management systems from the ground up, including:
Quality manuals
Process mapping
Internal audits
External certification audits
Management reviews
Corrective and preventive actions (CAPA)
Continuous improvement programs
- Experience maintaining certified ISO environments across multiple business units or international operations.
- Strong background within technology, SaaS, cloud, fintech, AI, or digital products.
- Experience working directly with executive leadership and cross-functional stakeholders.
- Excellent understanding of risk management, governance frameworks, and compliance best practices.
- Strong communication, stakeholder management, and leadership skills.
- Professional certifications such as ISO 9001 Lead Auditor/Lead Implementer, ISO 27001 Lead Auditor/Lead Implementer, CISSP, CISM, CRISC, or equivalent are highly desirable.
- Experience with AI governance frameworks (e.g., ISO 42001) or compliance automation technologies is an advantage.