منسق العمليات والمبيعات
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
القسم: المنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا – العمليات المحلية
الصناعة: النقل البري | الشاحنات | لوجستيات الحاويات | عمليات الموانئ
حول الدور
نبحث عن منسق عمليات ومبيعات ذو خبرة قوية في النقل البري بالشاحنات ونقل الحاويات. هذا الدور مثالي للمرشحين الذين عملوا مع شركات النقل/الشحن التي تدير عمليات الشاحنات الثقيلة، حركات الحاويات، لوجستيات الموانئ، والشحن البري المحلي، مع دعم المبيعات من خلال زيادة استخدام الأسطول.
يرجى الملاحظة: هذا ليس دوراً لوجستياً عاماً. نحن نبحث تحديداً عن مرشحين لديهم خبرة في عمليات النقل البري بالشاحنات ونقل الحاويات.
الResponsibilities الرئيسية
• تنسيق عمليات النقل البري اليومية والتأكد من النقل السلس للحاويات عبر الإمارات العربية المتحدة.
• تخطيط وتحسين جداول الشاحنات لتعظيم استخدام الأسطول.
• التنسيق مع السائقين والناقلين والمتعهدين والمصانع ومشغلي الموانئ.
• مراقبة حركات الحاويات بين الموانئ والمخازن ومواقع العملاء.
• العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء فيما يخص عمليات النقل.
• حل القضايا التشغيلية والتأكد من تحقيق KPIs وSLAs المتفق عليها.
• إعداد تقارير تشغيلية وأداء.
• الحفاظ على خدمة عملاء ممتازة مع ضمان التسليم في الوقت المحدد.
المسؤوليات البيعية
• توليد الأعمال من خلال استغلال سعة الشاحنات المتاحة للوظائف المحلية.
• بناء علاقات مع وكلاء الشحن وخطوط الشحن وشركات الاستيراد/التصدير والعملاء النقل.
• تحديد فرص عمل جديدة داخل سوق النقل البري الإماراتي.
• التفاوض على أسعار النقل واتفاقيات الخدمة.
• دعم نمو الإيرادات من خلال تعظيم استخدام الشاحنات وتقليل الرحلات الفارغة.
• درجة البكالوريوس في الأعمال أو سلسلة الإمداد أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى 3–5 سنوات من الخبرة في دولة الإمارات في شركة نقل بري/شحن بالشاحنات (إلزامي).
• خبرة عملية في إدارة عمليات الشاحنات الثقيلة ونقل الحاويات.
• خبرة في تنسيق عمليات الموانئ وحركات الحاويات.
• خبرة مثبتة في توليد الأعمال المحلية واستخدام طاقة الأسطول الزائدة.
• فهم قوي لعمليات النقل البري الإماراتي ولوجستيات الحاويات.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
• خبرة باستخدام أنظمة إدارة النقل، تتبع GPS، أو برامج إدارة الأسطول.
• رخصة قيادة إماراتية إلزامية.
• الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة. تعتبر الهندية والأوردية مفضلة بشدة.
الخلفية المفضلة
المرشحون ذوو الخبرة من شركات مثل:
• DP World Logistics
• Tristar Group
• GAC Logistics
• Emirates Transport (قسم الشاحنات)
• RSA Global (النقل البري)
• Noatum Logistics
• Al Masaood Logistics
• Al Naboodah Logistics
• Bin Hafeez General Transport
• Al Faris Group
• Al Marwan Heavy Transport
• Ghantoot Transport
• مهم
نحن فقط نفكر في المرشحين ذوي الخبرة في النقل البري، نقل الحاويات، وعمليات الموانئ. لن يؤخذ في الاعتبار الخبرة في اللوجستيات العامة أو البريد السريع أو المستودعات أو الحافلات أو توصيل الدراجات أو نقل الركاب أو مركبات 3 طن.
Operations & Sales Coordinator
Location: Dubai, UAE
Department: Region EMEA – Local Operations
Industry: Road Transport | Trucking | Container Logistics | Port Operations
About the Role
We are looking for an experienced Operations & Sales Coordinator with a strong background in road trucking and container transportation. This role is ideal for candidates who have worked with transport/trucking companies managing heavy truck operations, container movements, port logistics, and domestic road freight, while also supporting sales by maximizing fleet utilization.
Please note: This is NOT a general logistics role. We are specifically seeking candidates with experience in road trucking operations and container transportation.
Key Responsibilities
• Coordinate daily road trucking operations and ensure smooth transportation of containers across the UAE.
• Plan and optimize truck schedules to maximize fleet utilization.
• Coordinate with drivers, carriers, subcontractors, workshops, and port operators.
• Monitor container movements between ports, warehouses, and customer locations.
• Act as the primary point of contact for customers regarding transport operations.
• Resolve operational issues and ensure agreed KPIs and SLAs are achieved.
• Prepare operational and performance reports.
• Maintain excellent customer service while ensuring timely deliveries.
Sales Responsibilities
• Generate business by utilizing available truck capacity for domestic transportation jobs.
• Develop relationships with freight forwarders, shipping lines, import/export companies, and transport customers.
• Identify new business opportunities within the UAE road transport market.
• Negotiate transport rates and service agreements.
• Support revenue growth by maximizing truck utilization and reducing empty return trips.
• Bachelor's Degree in Business, Supply Chain, Logistics, or a related field.
• Minimum 3–5 years of UAE experience in a Road Transport/Trucking company (Mandatory).
• Hands-on experience managing heavy truck operations and container transportation.
• Experience coordinating port operations and container movements.
• Proven sales experience in generating domestic trucking business and utilizing excess fleet capacity.
• Strong understanding of UAE road transport operations and container logistics.
• Excellent communication and customer service skills.
• Experience using transport management systems, GPS tracking, or fleet management software.
• UAE Driving License is mandatory.
• Fluency in English is required. Hindi and Urdu are highly preferred.
Preferred Background
Candidates with experience from companies such as:
• DP World Logistics
• Tristar Group
• GAC Logistics
• Emirates Transport (Trucking Division)
• RSA Global (Road Transport)
• Noatum Logistics
• Al Masaood Logistics
• Al Naboodah Logistics
• Bin Hafeez General Transport
• Al Faris Group
• Al Marwan Heavy Transport
• Ghantoot Transport
• Important
We are only considering candidates with experience in road trucking, container transport, and port operations. General logistics, courier, warehouse, bus, van, bike delivery, passenger transport, or 3-ton pickup experience will not be considered.