وصف الوظيفة
ملخص المنصب
المسؤول عن تطوير أعمال تكنولوجيا المعلومات من خلال تحديد فرص جديدة، واكتساب عملاء، وبناء شراكات استراتيجية، وزيادة الإيرادات من خلال بيع حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات. يعمل الدور عن كثب مع الفرق التقنية وإدارة المشاريع والتسليم لتطوير حلول مخصصة تلبي متطلبات العميل مع تحقيق أهداف المبيعات والنمو للمؤسسة.
المسؤوليات الأساسية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.
- تحديد وتأهيل ومتابعة فرص عمل جديدة في الأسواق المحلية والدولية.
- توليد العملاء المحتملين من خلال الشبكات، والإحالات، ومبادرات التسويق الرقمي، والفعاليات الصناعية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء المحتملين والحاليين.
- عقد اجتماعات مع العملاء لفهم التحديات التجارية وتوصية حلول تكنولوجيا المعلومات المناسبة.
- إعداد المقترحات والعروض التقديمية وتقديرات المشاريع والاقتباسات التجارية.
- قيادة مفاوضات العقود وإغلاق فرص العمل الجديدة بنجاح.
- التعاون مع فرق تطوير التطبيقات وإدارة المشاريع والفِرق التقنية لضمان توافق الحلول المقترحة مع متطلبات العميل.
- تنسيق تسليم المشاريع إلى فرق التنفيذ ودعم نجاح تنفيذ المشروع.
- إدارة وتوجيه مندوبي تطوير الأعمال، وتقديم الإرشاد ومراقبة الأداء والتوجيه.
- تتبع قنوات المبيعات والتنبؤات وأداء الأعمال باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.
- مراقبة اتجاهات السوق والتقنيات الناشئة وأنشطة المنافسين لتحديد فرص جديدة.
- تمثيل المؤسسة في المؤتمرات والمعارض والاجتماعات مع العملاء وفعاليات التواصل.
- ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال إدارة العلاقات والدعم ما بعد البيع بشكل فعّال.
المؤهلات المطلوبة
- مطور Full Stack
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- خبرة 5+ سنوات في تطوير أعمال تكنولوجيا المعلومات، مبيعات البرمجيات، أو استشارات تقنية.
- سجل موثوق في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والإيرادات.
- فهم قوي لتطوير البرمجيات وتطبيقات الويب والجوال، وحلول السحابة، وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
- الخبرة في إعداد المقترحات والردود على RFP/RFQ، والاتفاقيات التجارية.
- مهارات اتصال، تفاوض، عرض تقديمي، وتعامل بينشخصي متميزة.
- خبرة في قيادة وتطوير فرق التطوير الأعمال أو المبيعات.
- الإلمام بمنصات CRM وتطبيقات Microsoft Office.
مؤشرات الأداء الرئيسية
- نمو الإيرادات وتحقيق أهداف المبيعات.
- عدد وقيمة اكتساب عملاء جدد.
- معدل التحويل من الاقتراح إلى العقد.
- الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
- نمو خط أنابيب المبيعات ودقة التنبؤ.
- أداء الفريق وإنتاجية التطوير الأعمال.
- تطوير الشراكات الاستراتيجية والتوسع.
التقارير إلى
المدير التنفيذي للشركة
المهارات
المهارات المفضلة
- التخطيط الاستراتيجي وتحليل السوق.
- إدارة علاقات العملاء وأصحاب المصلحة.
- البيع بالحلول وتقنيات البيع الاستشاري.
- القيادة وإدارة الفريق.
- تطوير العروض وإدارة العطاءات.
- الوعي المالي، الميزانية، وتوقع الإيرادات.
- معرفة بمنهجيات تطوير البرمجيات الرشيقة (أجايل).
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومرتكزة على الأهداف.
Job description
Position Summary
The IT Business Development Manager is responsible for driving business growth by identifying new opportunities, acquiring clients, building strategic partnerships, and increasing revenue through the sale of IT solutions and services. The role works closely with technical, project, and delivery teams to develop customized solutions that meet client requirements while achieving the organization's sales and growth objectives.
Key Responsibilities
- Develop and execute business development strategies to achieve revenue and growth targets.
- Identify, qualify, and pursue new business opportunities in domestic and international markets.
- Generate leads through networking, referrals, digital marketing initiatives, and industry events.
- Build and maintain strong relationships with prospective and existing clients.
- Conduct client meetings to understand business challenges and recommend appropriate IT solutions.
- Prepare proposals, presentations, project estimates, and commercial quotations.
- Lead contract negotiations and successfully close new business opportunities.
- Collaborate with application development, project management, and technical teams to ensure proposed solutions align with client requirements.
- Coordinate project handovers to delivery teams and support successful project execution.
- Manage and mentor Business Development Executives, providing guidance, performance monitoring, and coaching.
- Track sales pipelines, forecasts, and business performance using CRM tools.
- Monitor market trends, emerging technologies, and competitor activities to identify new opportunities.
- Represent the organization at conferences, exhibitions, client meetings, and networking events.
- Ensure high levels of customer satisfaction through effective relationship management and post-sales support.
Required Qualifications
- Full Stack Developer
- Bachelor's degree in Business Administration, Information Technology, Computer Science, Marketing, or a related field.
- 5+ years of experience in IT business development, software sales, or technology consulting.
- Proven track record of achieving or exceeding sales and revenue targets.
- Strong understanding of software development, web and mobile applications, cloud solutions, and IT services.
- Experience preparing proposals, RFP/RFQ responses, and commercial agreements.
- Excellent communication, negotiation, presentation, and interpersonal skills.
- Experience leading and developing business development or sales teams.
- Proficiency with CRM platforms and Microsoft Office applications.
Key Performance Indicators (KPIs)
- Revenue growth and achievement of sales targets.
- Number and value of new client acquisitions.
- Proposal-to-contract conversion rate.
- Customer retention and satisfaction.
- Sales pipeline growth and forecasting accuracy.
- Team performance and business development productivity.
- Strategic partnership development and expansion.
Reporting To
Chief Executive Officer
Skills
Preferred Skills
- Strategic planning and market analysis.
- Client relationship and stakeholder management.
- Solution selling and consultative sales techniques.
- Leadership and team management.
- Proposal development and bid management.
- Financial awareness, budgeting, and revenue forecasting.
- Knowledge of Agile software development methodologies.
- Ability to work in a fast-paced, target-driven environment.