في المكتب دوام كامل
Naviyas -
الإمارات , دبي
--
Naviyas

تفاصيل الوظيفة

عن الدور: نحن نبحث عن موظف استقبال محترف ومبادر يجمع بين كونك نقطة الاتصال الأولى لمنظمتنا في مكتبنا ب Dubai، مع حضور قوي في الاستقبال ودعم مكتبي وإداري فعال.

المسؤوليات الأساسية:

  • استقبال الزوار/العملاء باحتراف، إدارة الاتصالات والبريد الإلكتروني والاستفسارات
  • التعامل مع عمليات الاستقبال والمكتب الأمامي، تنسيق المواعيد والاجتماعات
  • الحفاظ على سجلات وأرشفة المكتب، إجراء إدخال البيانات والمهام الإدارية
  • إعداد التقارير والمراسلات، التنسيق مع الأقسام الداخلية
  • دعم عمليات المكتب الخلفي
  • الحفاظ على السرية
  • واجبات أخرى حسب التكليف

المهارات الأساسية

  • الاتصال: طلاقة لفظية وكتابية باللغة الإنجليزية، آداب الهاتف والبريد الإلكتروني
  • الإدارة: إدارة الاستقبال، الجدولة، الأرشفة، إدخال البيانات
  • التقنيات: MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • خدمة العملاء: التعامل مع الاستفسارات، إدارة الزوار
  • السمات: القدرة على تعدد المهام، الانتباه للتفاصيل، السرية، العمل الجماعي
  • يفضل وجود: العربية، خبرة مكتبية في الإمارات

• من 1–3 سنوات خبرة ذات صلة، ويفضل ضمن الإمارات/دبي
• مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية (لغات إضافية تعتبر ميزة)

• سلوك مهني، مظهر لائق ومهارات شخصية جيدة

• مهارات خدمة عملاء وتواصل بين الأشخاص قوية

• إتقان في MS Office (Word، Excel، Outlook، إلخ)

• مهارات تنظيمية عالية مع القدرة على القيام بمهام متعددة بفعالية

• القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار فريق

• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل

• يُفضل وجود متقدمين فوريين أو بفترة إشعار قصيرة

وظائف مشابهة

حول Naviyas
الإمارات, دبي