وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
- التعامل مع معاملات الحكومة الإماراتية من خلال MOHRE وICP وGDRFA وDET وغيرها من الجهات الحكومية المعنية.
- معالجة تأشيرات العمل وتأشيرات الإقامة وتأشيرات الأسرة وتحديثات بطاقة Emirates ID وطلبات طبية وتحديثاتها وإلغائها.
- التعامل مع تأسيس الشركات وتجديد الرخص وغيرها من المعاملات الحكومية ذات الصلة.
- إعداد ومعالجة طلبات تأشيرة شنغن.
- المساعدة في طلبات التأشيرة الدولية والمتطلبات الأخرى.
- إعداد ومراجعة وتنظيم جميع الوثائق المطلوبة قبل التقديم.
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات منتظمة للعملاء.
- التنسيق مع الجهات الحكومية ومراكز الكتابة والدوائر ذات الصلة.
- ضمان معالجة جميع الطلبات بدقة وفي المواعيد النهائية المطلوبة.
متطلبات المرشح
- يفضل وجود خبرة سابقة في UAE PRO أو الخدمات الحكومية.
- معرفة قوية بإجراءات MOHRE وICP وGDRFA وDET.
- معرفة جيدة باجراءات عمل وإقامة الإمارات.
- خبرة أو معرفة جيدة بمعالجة تأشيرات شنغن.
- معرفة بإجراءات طلبات التأشيرة الدولية الأخرى ميزة.
- مهارات تواصل جيدة بالإنجليزية.
- إجادة اللغة العربية ميزة.
- مهارات حاسوب جيدة وخبرة في استخدام بوابات الحكومة الإلكترونية.
- منظم ومسؤول ومهتم بالتفاصيل.
- مهارات اتصال وخدمة عملاء جيدة.
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
الشركة: Deal Man Services L.L.C.
المهارات
خبرة في خدمات PRO والحكومة الإماراتية
معرفة بأنظمة MOHRE وICP وGDRFA وDET
معالجة تأشيرات العمل والإقامة في الإمارات
معالجة تأشيرات الأسرة
معالجة بطاقات Emirates ID والتأشيرات الطبية
إعداد ومعالجة طلبات تأشيرة شنغن
معرفة بإجراءات تأشيرات دولية أخرى
إعداد الوثائق وتصديقها
تشكيل الشركات وإجراءات الرخص التجارية
معرفة قوية ببوابات الحكومة الإماراتية
مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية
اللغة العربية ميزة
مهارات خدمة العملاء
مهارات الحاسوب وبوابات الإنترنت
الاهتمام بتفاصيل
إدارة الوقت والتنظيم
القدرة على التعامل مع طلبات متعددة والالتزام بالمواعيد
Job description
Roles and Responsibilities
- Handle UAE government transactions through MOHRE, ICP, GDRFA, DET and other relevant government authorities.
- Process employment visas, residence visas, family visas, Emirates ID applications, medical applications, renewals and cancellations.
- Handle company formation, license renewal and other government related transactions.
- Prepare and process Schengen visa applications.
- Assist with other international visa applications and requirements.
- Prepare, review and organize all required documents before submission.
- Follow up on applications and provide regular updates to clients.
- Coordinate with government authorities, typing centers and other relevant departments.
- Ensure all applications are processed accurately and within the required deadlines.
Candidate Requirements
- Previous UAE experience in PRO or Government Services is preferred.
- Strong knowledge of MOHRE, ICP, GDRFA and DET procedures.
- Good knowledge of UAE employment and residence visa procedures.
- Experience or good knowledge of Schengen visa processing.
- Knowledge of other international visa application procedures is an advantage.
- Good English communication skills.
- Arabic language skills are an advantage.
- Good computer skills and experience using online government portals.
- Organized, responsible and detail oriented.
- Good communication and customer service skills.
Location: Dubai, UAE
Company: Deal Man Services L.L.C.
Skills
UAE PRO and Government Services experience
Knowledge of MOHRE, ICP, GDRFA and DET systems
UAE employment and residence visa processing
Family visa processing
Emirates ID and medical application processing
Schengen visa application and processing
Knowledge of other international visa procedures
Document preparation and attestation
Company formation and trade license procedures
Strong knowledge of UAE government portals
Good English communication skills
Arabic language is an advantage
Customer service skills
Computer and online portal skills
Attention to detail
Time management and organizational skills
Ability to handle multiple applications and meet deadlines