في المكتب دوام كامل
Swift Global Consulting -
الإمارات , دبي
--
Company

تفاصيل الوظيفة

مدير المبيعات – استشارات الهجرة

الشركة: Swift Global Consulting
الموقع: الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب: 5,000 – 6,000 درهم إماراتي شهريًا + عمولة جذابة
الخبرة: 3–5 سنوات في مبيعات الهجرة.

الانضمام: يتم تفضيل الملتحقين فورًا

ملخص الوظيفة

تبحث شركة Swift Global Consulting عن مدير مبيعات خبرة وموجه نحو النتائج مدير المبيعات – استشارات الهجرة لقيادة فريق المبيعات، ودفع نمو الإيرادات، وإدارة تحويل العملاء، وتحقيق أهداف العمل الشهرية.

يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في مبيعات استشارات الهجرة، ومهارات اتصال ممتازة، وقدرات إدارة فريق، وسجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات الفردية والفريق.

المسؤوليات الأساسية

  • قيادة وإدارة وتحفيز فريق مبيعات الهجرة لتحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية.

  • تحديد أهداف المبيعات الفردية ومراقبة أداء الفريق يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا.

  • التعامل مع العملاء المحتملين الواردين والصادرين وضمان المتابعة والتحويل في الوقت المناسب.

  • إجراء استشارات مع العملاء وفهم متطلباتهم للهجرة وملفاتهم وأهدافهم.

  • شرح مسارات الهجرة وإجراءاتها ومتطلبات الوثائق والجداول الزمنية وخدمات العملية للعملاء المحتملين.

  • قيادة دورة البيع الكاملة من توليد العملاء المحتملين والاستشارة إلى التفاوض والإغلاق.

  • مراقبة خطوط البيع وضمان المتابعة الفعالة على العملاء الساخنين والدافئين والقائمين.

  • مراجعة تقارير المكالمات اليومية والمواعيد والاستشارات والتحويلات وأداء المبيعات.

  • تدريب مستشاري المبيعات على تقنيات البيع والتعامل مع الاعتراضات وتواصل العملاء واستراتيجيات الإغلاق.

  • عقد اجتماعات فريق منتظمة وتقديم ملاحظات الأداء والتوجيه البيعي.

  • تحديد الثغرات في أداء الفريق وتنفيذ استراتيجيات لتحسين معدلات التحويل.

  • العمل عن كثب مع فرق المعالجة والعمليات لضمان انتقال سلس للعملاء المؤكدين بعد الإغلاق البيعي.

  • الحفاظ على سجلات دقيقة للقيادة والمتابعات والاستشارات وأنشطة المبيعات في نظام CRM للشركة.

  • تطوير استراتيجيات لتوليد أعمال متكررة، وإحالات، وفرص إضافية من العملاء الحاليين.

  • التعامل مع استفسارات العملاء المستفزة ودعم الفريق في حل القضايا المتعلقة بالبيع بشكل مهني.

  • إعداد ومشاركة تقارير أداء المبيعات بانتظام مع الإدارة العليا.

  • مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتقديم ملاحظات ذات صلة للإدارة.

  • ضمان أن أنشطة البيع وتواصل العملاء تتم بمهنية وبما يتوافق مع سياسات الشركة.

  • تحمل مسؤولية تحقيق الإيرادات والأهداف البيعية الإجمالية للفريق.

مسؤوليات إدارة الفريق

  • توزيع العملاء المحتملين بين مستشاري المبيعات ومراقبة استخدامهم للقيادة.

  • تتبع أداء وإنتاجية المستشار الفردي.

  • تحديد الأعضاء ذوي الأداء العالي والأداء المنخفض.

  • توفير التوجيه والدعم المنتظمين لتحسين الأداء الفردي.

  • عقد جلسات تمثيل أدوار، وتدريب على المنتج/البرنامج، وجلسات معالجة الاعتراضات.

  • الحفاظ على الانضباط والحضور والتقارير ومعايير عملية البيع داخل الفريق.

  • دعم التوظيف والتأهيل لمستشاري المبيعات الجدد عند الحاجة.

المبيعات وتطوير الأعمال

  • تحقيق أهداف الإيرادات الفردية والفريق المحددة.

  • تحسين معدلات التحويل من القيود إلى الاستشارة والتحويل من الاستشارة إلى البيع.

  • بناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين ومصادر الإحالة.

  • استكشاف فرص عمل جديدة والمساهمة في نمو الشركة بشكل عام.

  • دعم الإدارة في تطوير استراتيجيات مبيعات جديدة وحملات ومبادرات ترويجية.


مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

  • تحقيق الإيرادات الشهري الفردي والفريق.

  • عدد التحويلات الناجحة للعملاء.

  • معدل متابعة القيادات والاستجابة.

  • نسبة التحويل من الاستشارة إلى البيع.

  • إنتاجية الفريق وتحقيق الأهداف.

  • الاحتفاظ بالعملاء وتوليد الإحالات.

  • دقة واتساق تقارير المبيعات.

ما نقدمه

  • حزمة راتب تنافسية قدرها 5,000–6,000 درهم إماراتي، حسب الخبرة.

  • عمولة جذابة مبنية على الأداء.

  • فرصة قيادة ضمن شركة استشارات هجرة متنامية.

  • بيئة عمل محترفة مع تركيز على الأداء.

  • فرص نمو مهني.

  • دعم التدريب والتطوير.

  • يمكن أيضاً التقدم بطلب للحصول على فيزا تخص المتقدم

كيفية التقديم:
ندعو المرشحين المهتمين المتمتعين بخبرة مبيعات الهجرة وإدارة الفريق إلى التقدم مع سيرتهم الذاتية الحديثة.

الملف المرشح المطلوب

متطلبات المرشح

  • 3–5 سنوات من الخبرة في مبيعات استشارات الهجرة أو بيئة بيع استشارية مشابهة.

  • يفضل الخبرة السابقة في دور مدير مبيعات، قائد فريق، مساعد مدير مبيعات، أو مستشار مبيعات أول.

  • سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات الفردية والفريق.

  • معرفة قوية بعمليات مبيعات استشارات الهجرة.

  • مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ومهارات تواصل بين أفراد جيدة.

  • مهارات تفاوض والتعامل مع الاعتراضات والإغلاق.

  • قدرات قيادة وإدارة فريق قوية.

  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية.

  • مهارات متابعة وبناء علاقات العملاء قوية.

  • إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء، وبرامج MS Office، وأدوات تقارير المبيعات.

  • يفضل أن يكون المرشحون حالياً مقيمين في الإمارات العربية المتحدة.

  • سيتم تفضيل الملتحقين فورًا.

وظائف مشابهة

حول Swift Global Consulting
الإمارات, دبي