استقبال والتواصل مع العملاء بشكل مهذب ومهني.
استلام النقود ومدفوعات أخرى من العملاء.
إصدار الإيصالات والحفاظ على سجلات الدفع بدقة.
عد وتحقق من تحصيلات النقد اليومية.
تسليم النقد المحصل وسجلات الدفع إلى المحاسب.
التنسيق مع المحاسب فيما يتعلق بالمبيعات والدفع اليومية.
الرد على أسئلة العملاء وتقديم معلومات عن خدماتنا وأسعارنا.
التعامل مع شكاوى العملاء أو مخاوفهم بمهنية.
مساعدة العملاء في متطلباتهم من الخدمات والحجوزات.
الحفاظ على منطقة الاستقبال/صرافة نظيفة ومنظمة.
أداء مهام إدارية بسيطة حسب الحاجة.
الملف المرغوب للمرشح
مرشحة أنثى.
يفضل أن تكون لديها فيزا خاصة بها (إذا لم تمتلك فيزا خاصة سنوفرها).
يُفضل وجود خبرة سابقة كصراف/موظف استقبال أو خدمة عملاء.
مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية والهندية.
معرفة أساسية بمسك النقد وعمليات الحساب البسيطة.
معرفة حاسوب أساسية.
شخصية صادقة ومسؤولة ومثالية وتقديم جيد.
سلوك ودود ومهارات خدمة عملاء جيدة.
القدرة على العمل في بيئة مزدحمة.
يفضل المرشحون من النيبال والفيليبين وباكستان.
Welcome and communicate with customers in a polite and professional manner.
Receive cash and other payments from customers.
Issue receipts and maintain accurate payment records.
Count and verify daily cash collections.
Hand over collected cash and payment records to the accountant.
Coordinate with the accountant regarding daily sales and payments.
Answer customer questions and provide information about our services and prices.
Handle customer complaints or concerns professionally.
Assist customers with their service requirements and bookings.
Maintain a clean and organized reception/cashier area.
Perform basic administrative duties as required.
Desired Candidate Profile
Female candidate.
Candidate with own visa is prefferd (if doesnt have own visa we will make it ).
Previous experience as a cashier, receptionist, or customer service employee is preferred.
Good communication skills in English and Hindi.
Basic knowledge of cash handling and simple calculations.
Basic computer knowledge.
Honest, responsible, punctual, and well-presented.
Friendly attitude and good customer service skills.
Able to work in a busy environment.
Nepalese, Filipino, and Pakistani candidates are preferred.
Tanqeeb.com هو محرك البحث عن الوظائف الأول فى الوطن العربى الذى يجمع لك الوظائف المناسبة من مختلف مواقع التوظيف الآخرى فى مكان واحد !
المهارات التي يطلبها أصحاب العمل في مجالك، وخطة لتعلّمها