معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26124891
فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي
الموقع الهلال الغربي، نخلة جميرا، دبي، الإمارات العربية المتحدةعرض على الخريطة
جدول العمل دوام كامل
عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إدارية
ملخص الوظيفة
لا تقتصر وظائفنا على تقديم الطعام على الطاولة ليتمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الحساب. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة فريدة ولا تُنسى - مع تقديم الطعام والمشروبات كجزء منها. يتولى خبراء دعم خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الأغذية والمشروبات بسلاسة. سواء كان ذلك من خلال إعداد الطاولات، أو مساعدة المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وإعادة تزويد المستلزمات، يقدم خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة.
بغض النظر عن منصبك، هناك بعض الأمور الضرورية للنجاح - توفير بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل على مستوى عالٍ من الاحترافية. سيتطلب عمل خبراء دعم خدمة الضيوف الوقوف والتنقل (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التنقل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة قائمة الطعام (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا)، والقيام بمهام عمل عملية (تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والتطأطؤ). يُعد القيام بكل هذه الأمور على أكمل وجه (بالإضافة إلى واجبات الوظيفة المعقولة الأخرى كما هو مطلوب) أمرًا حاسمًا لخبراء دعم خدمة الضيوف - لإنجاز العمل بالشكل الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال الأغذية والمشروبات.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصًا متساوية للجميع، ونرحب بالمكفولين ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بفاعلية بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
تتمثل مهمة فنادق W في "إثارة الفضول وتوسيع آفاق العالم". فنادق W هي المكان الذي يمكنك فيه تجربة الحياة. نحن هنا لنفتح الأبواب ونفتح العقول. ونواجه باستمرار كل ما هو جديد، ونستلهم من التجارب الجديدة. إن روح "يمكن فعل أي شيء" هي جوهر فنادق W، وبناءً على هذه الروح، بنينا سمعة فنادق W من خلال إعادة إبتكار معايير الفخامة على مستوى العالم. مفهوم "أي شيء، في أي وقت (Whatever/Whenever)" هو ثقافة وفلسفة خدمة فنادق W التي تبعث الحياة في شغف ضيوفنا. إذا كنت مبتكرًا ومبدعًا وتتطلع دائمًا إلى مستقبل الإمكانيات، فإن فنادق W ترحب بك من كل قلبها. بانضمامك إلى فنادق W، فإنك تنضم إلى محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية. إذا كنت ترغب في العمل بأقصى طاقاتك، والسعي نحو أهدافك، وتصبح أفضل نسخة من نفسك كجزء من فريق عالمي رائع، فافتح أبواب فنادق W.
Additional Information
Job Number 26124891
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location West Crescent, Palm Jumeirah, Dubai, United Arab EmiratesVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Support Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure food and beverage operations run smoothly. Whether setting tables, assisting the kitchen, or cleaning work areas and replenishing supplies, the Guest Service Support Expert provides the support that make transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Support Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Support Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience. Previous experience in a food and beverage environment preferred.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
W 호텔의 사명은 '호기심을 일깨우고 세계를 확장하라'입니다. W 호텔은 삶을 경험할 수 있는 곳입니다. 우리는 문을 열고 마음을 열기 위해 여기에 있습니다. 그리고 끊임없이 새로운 것을 직면하며, 새로운 경험에서 영감을 얻습니다. 무엇이든 할 수 있다는 정신은 W 호텔의 핵심이며, 이러한 정신을 발판 삼아 전 세계적으로 럭셔리의 기준을 재창조함으로써 W 호텔의 명성을 쌓아 왔습니다. '무엇이든, 언제든지(Whatever/Whenever)'는 우리를 찾는 고객의 열정에 생명을 불어넣는 W 호텔의 문화이자, 서비스 철학입니다. 만약 여러분이 독창적이고 혁신적이며 항상 가능성의 미래를 내다보고 있다면 W 호텔은 여러분을 진심으로 환영합니다. W 호텔에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오에 합류하게 됩니다. 최선을 다해 일하고 , 목표를 향해 달리며,훌륭한 글로벌 팀의 일원으로 최고의 나를 만들고 싶다면 W 호텔의 문을 두드리세요.