في المكتب دوام كامل
Globant -
الإمارات , دبي
--
Globant

تفاصيل الوظيفة

في جوبانت (Globant)، نعمل على جعل العالم مكاناً أفضل، خطوة بخطوة. نحن نُعزز تطوير الأعمال وحلول المؤسسات لإعدادها لمستقبل رقمي. بفضل فريق متنوع وموهوب يتواجد في أكثر من 30 دولة، نُعتبر شركاء استراتيجيين لشركات عالمية رائدة في تحول عمليات أعمالها.

نحن نبحث عن مدير هندسة (مدير الهندسة الميدانية - Forward Deployed Engineering Manager) يشاركنا شغفنا بالابتكار، والتميز الفني، والتقديم الموجه نحو العملاء. يتولى هذا الدور مسؤولية قيادة وتوسيع نطاق فرق الهندسة عالية الأداء المدمجة لدى العملاء الاستراتيجيين، وتوجيه التسليم الناجح للحلول الفنية مع تقديم إرشادات فنية قوية، وضمان جودة الهندسة، ودعم نمو المهندسين وتطويرهم.

الدور الوظيفي

يقود مدير الهندسة الميدانية (مدير FDE) ويوسع مجموعة من نخبة

المهندسين المدمجين مباشرةً لدى عملائنا الأكثر استراتيجية. في هذا الدور، أنت

مسؤول عن ثلاثة أمور: الجودة الفنية للحلول التي يبنيها فريقك، ونجاح

ارتباطاتك مع العملاء، والنمو المهني لمهندسيك.

أنت تعمل عند نقطة التلاقي بين قيادة الأفراد، والاستراتيجية الفنية، والتميز

في خدمة العملاء. ويجب أن تفهم الجوهر الفني لعمليات النشر لدينا بدرجة كافية

لمراجعة البنية التحتية وإزالة العقبات أمام فريقك، مع الضمان في الوقت نفسه للحفاظ على مهندسيك في المستوى المناسب

—التركيز على التحديات الفنية عالية المستوى بدلاً من الانغماس في عمليات

المشروع الأساسية.

ما ستفعله

  • قيادة التسليم ونجاح العملاء (Lead Delivery & Customer Success)
  • تحمل مسؤولية النتائج: قيادة التسليم الفني عبر مشاريع مؤسسية متزامنة واحدة أو أكثر لدى


العملاء، وضمان تلبية أنظمة الإنتاج لتوقعات العملاء

والمعايير التشغيلية.

  • الشراكة الاستراتيجية: العمل كواجهة لفريق الهندسة أمام قيادة العملاء


وأصحاب المصلحة الداخليين في التوجه إلى السوق (Go-To-Market - GTM).

  • تحديد النطاق وإزالة العقبات: ترجمة متطلبات المؤسسات الغامضة للغاية إلى خطط


فنية واضحة. توقع مخاطر التسليم، وحل عمليات التصعيد، وحماية طاقة العمل لفريقك.

  • قيادة الأفراد وبناء الفريق
  • التوظيف والتوسع: استقطاب أفضل الكفاءات الهندسية، وإجراء المقابلات معهم، وإعدادهم ممن هم قادرون على


الازدهار في بيئات عالية الشدة ومتعاملة مباشرة مع العملاء.

  • التوجيه والتطوير: العمل كمرشد وموجه مخصص. قيادة إدارة الأداء، ووضع أهداف


واضحة، وبناء خطط التطوير المهني عبر مسار FDE.

  • إدارة الموارد: التوفيق بين المهندسين والمشاريع بناءً على مجموعات مهاراتهم، وأهدافهم


المهنية، ووتائر التوظيف المثلى، مع الموازنة بين الاستفادة من الفريق ورفاهيتهم.

  • الحرفة الفنية والبنية التحتية
  • اللاعب والموجه (Player-Coach): تقديم الإشراف الفني لبرامج العملاء. مراجعة القرارات


الهندسية، وأنابيب البيانات، والرموز البرمجية لضمان التوافق مع أفضل الممارسات.

  • رفع مستوى الأداء: تحديد وتطبيق التميز في مجموعة عملك (Pod). التأكد من ممارسات


التكامل المستمر/التسليم المستمر (CI/CD)، وأطر التقييم، ومعايير الجاهزية للأنظمة التي

يبنيها فريقك.

  • حلقة التغذية الراجعة للمنتج: تجميع الدروس المستفادة، والأنماط القابلة لإعادة الاستخدام، والأدوات من


الميدان، وإعادتها إلى فرق المنتجات والهندسة الأساسية لتحسين المنصة الرئيسية.

ما تقدمه من مؤهلات

  • الخبرة: 7+ سنوات من الخبرة في هندسة البرمجيات، أو هندسة البيانات، أو مجال


ذات صلة، مع ما لا يقل عن 3+ سنوات من الخبرة المباشرة في إدارة الهندسة.

  • العمق الفني: خلفية قوية في هندسة الأنظمة، وأنابيب البيانات، ونشر الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة (AI/ML)


، أو البنية التحتية السحابية. إتقان لغات مثل Python، وTypeScript،

وJava، أو Go.

  • مهارات التعامل المباشر مع العملاء: خبرة مثبتة في إدارة الفرق في بيئات مدمجة لدى العملاء،


أو مجاورة للاستشارات، أو منتشرة ميدانياً.

  • التواصل: قدرة استثنائية على ترجمة المفاهيم الفنية المعقدة لأصحاب


المصلحة التنفيذيين غير الفنيين، مع الاحتفاظ بلمسة المصداقية لمناقشة البنية الهندسية مع كبار المهندسين.

  • المرونة والسرعة: سجل حافل بالنجاح والازدهار في بيئات الشركات الناشئة أو


المؤسسات ذات الرتم السريع والغامض والسريع التوسع.

ميزات إضافية (Bonus Points)

  • خبرة سابقة في نشر نماذج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة (AI/ML) أو تطبيقات الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) في بيئات


الإنتاج المؤسسي.

  • معرفة عميقة بالبنية التحتية السحابية الحديثة (AWS، GCP، Azure) ومنصات البيانات


للمؤسسات (مثل Databricks، Snowflake، Palantir Foundry).

الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة

ابتكر معنا منتجات رقمية يحبها الناس. سنجمع بين الشركات والمستهلكين من خلال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والإبداع، مما يدفع التحول الرقمي للتأثير على العالم بشكل إيجابي.

قد نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في عملية التوظيف لدينا. يتم تحديد التعويضات بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرة والموقع. بالإضافة إلى الرواتب التنافسية، نقدم حزمة مزايا شاملة. تعرّف على المزيد حول التزامنا بالتنوع والشمول ومزايا جوبانت (Globant’s Benefits).
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Globant
مدير الهندسة الميدانية (FDE Manager)
حول Globant
الإمارات, دبي
تكنولوجيا المعلومات والخدمات