يرجى عدم التقدم لهذه الوظيفة إذا لم تكن متاحًا للانضمام فورًا
وصف الشركة
تتخصص شركة جلومكس للتدريب والاستشارات (GLOMACS Training & Consultancy) في تقديم برامج التدريب والتطوير المهني عالية الجودة والمصممة لتلبية الاحتياجات المتطورة للشركات والمهنيين في جميع أنحاء العالم. والتزامًا منها بالتميز والممارسات الأخلاقية القوية، تفخر جلومكس بحصولها على شهادتي ISO 9001:2008 وISO 29990:2010. يجمع مدربونا الخبراء بين الخبرة العالمية والممارسة العملية، ويقدمون دورات تدريبية متطورة تهدف إلى تعزيز الكفاءة وتحسين الأداء ودفع عجلة نجاح الأعمال. ومن خلال موائمة التدريب مع أحدث الاتجاهات ومتطلبات بيئة العمل، تمكّن جلومكس الأفراد والمؤسسات من تحقيق نتائج ملموسة.
ملخص الوظيفة
سيؤدي منسق التدريب الإداري دورًا رئيسيًا في ضمان التنفيذ السلس لبرامج جلومكس التدريبية المقدمة في جميع أنحاء العالم. يتطلب هذا الدور مهارات تنظيمية استثنائية، والقدرة على التنسيق مع العملاء والمدربين والموردين والفرق الداخلية. يزدهر المرشح المثالي في بيئة عمل سريعة الوتيرة ويلتزم بتقديم التميز في الخدمة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- تنسيق الجداول الزمنية واللوجستيات وتقديم البرامج التدريبية العالمية، مع ضمان إعداد وتنسيق جميع الميسرين والمواد والمنصات.
- إعداد وإرسال المراسلات الإلكترونية المهنية إلى العملاء والمدربين والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.
- التواصل والتنسيق مع قاعات التدريب والموردين والشركاء لضمان تسليم المواد والموارد والخدمات في الوقت المحدد.
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية (العمليات، التسويق، دعم التدريب) لضمان التنفيذ السلس لجميع المهام المتعلقة بالبرامج.
- مراقبة الجداول الزمنية للبرامج، وتحديد المشكلات المحتملة، ورفع المخاوف عند الضرورة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للجلسات التدريبية والحضور والتقييمات وآراء العملاء.
- إعداد تقارير داخلية وموجهة للعملاء تلخص نتائج البرامج وأداءها.
- تقديم خدمة استثنائية للعملاء والمشاركين من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات وتوفير التحديثات في الوقت المناسب.
المؤهلات والمتطلبات
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في التنسيق الإداري، أو تنسيق المشاريع، أو عمليات التدريب — ويفضل أن تكون في قطاع التدريب أو الاستشارات أو التعليم.
- مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا)، مع القدرة على الحفاظ على أسلوب مهني وراقي.
- مهارات تنظيمية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة برامج متعددة في وقت واحد.
- إتقان أدوات التواصل والإنتاجية، بما في ذلك Zoom و Microsoft Teams و Google Workspace ومجموعة Microsoft Office Suite.
- القدرة على العمل بشكل مستقل، وترتيب الأولويات بفعالية، وإدارة المسؤوليات بأقل قدر من الإشراف.
- عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول مع القدرة على التكيف مع بيئة عمل دولية وديناميكية.
PLEASE DO NOT APPLY TO THIS JOB IF YOU'RE NOT AVAILABLE TO JOIN IMMEDIATELY
Company Description
GLOMACS Training & Consultancy specializes in delivering high-quality professional development and training programs tailored to the evolving needs of businesses and professionals worldwide. With a commitment to excellence and robust ethical practices, GLOMACS is proud to be ISO 9001:2008 and ISO 29990:2010 certified. Our expert trainers combine global expertise with hands-on experience, offering cutting-edge courses aimed at enhancing competency, improving performance, and driving business success. By aligning training with the latest trends and workplace needs, GLOMACS empowers individuals and organizations to achieve measurable results.
Job Summary
The Administrative Training Coordinator will play a key role in ensuring the smooth execution of GLOMACS training programs delivered across the globe. This role requires exceptional organizational skills, and the ability to coordinate with clients, trainers, vendors, and internal teams. The ideal candidate thrives in a fast‑paced environment and is committed to delivering service excellence.
Key Responsibilities
- Coordinate the scheduling, logistics, and delivery of global training programs, ensuring all facilitators, materials, and platforms are prepared and aligned.
- Draft and send professional email communication to clients, trainers, vendors, and internal stakeholders
- Liaise with training venues, suppliers, and partners to ensure timely delivery of materials, resources, and services.
- Work closely with internal teams (operations, marketing, training support) to ensure seamless execution of all program-related tasks.
- Monitor program timelines, identify potential issues, and escalate concerns when necessary.
- Maintain accurate records of training sessions, attendance, evaluations, and client feedback.
- Prepare internal and client-facing reports summarizing program outcomes and performance.
- Provide exceptional service to clients and participants by addressing inquiries, resolving issues, and offering timely updates.
Qualifications
- 3–5 years of experience in administrative coordination, project coordination, or training operations — preferably within the training, consultancy, or education sector.
- Strong communication skills in English (written and verbal), with the ability to maintain a polished and professional tone.
- Excellent organizational skills with strong attention to detail and the ability to manage multiple programs simultaneously.
- Proficiency in communication and productivity tools, including Zoom, Microsoft Teams, Google Workspace, and Microsoft Office Suite.
- Ability to work independently, prioritize tasks effectively, and manage responsibilities with minimal supervision.
- A proactive, solutions‑oriented mindset with the ability to adapt to a dynamic, international work environment.