التوظيف: مسؤول إداري عقاري – دبي
الخبرة: 5 سنوات كحد أدنى في الإدارة العقارية بدبي
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
القسم: عمليات المبيعات والإدارة
المسؤوليات الرئيسية
1. إدارة القوائم العقارية والبوابات الإلكترونية
- إدارة القوائم العقارية على Property Finder وBayut وDubizzle.
- تحميل وتحديث وإزالة القوائم مع تفاصيل العقار والصور والأسعار الدقيقة.
- التنسيق مع الوكلاء لجمع معلومات العقارات والوثائق المطلوبة.
- ضمان امتثال القوائم للوائح مؤسسة التنظيم العقاري (RERA) وسياسات الشركة.
- إدارة تصاريح تراخيص وموافقات القوائم.
2. إدارة العملاء المحتملين – المسؤولية الأساسية
- الاتصال بجميع العملاء المحتملين الواردين من البوابات العقارية وتأهيلهم.
- تحديد متطلبات المشتري، بما في ذلك الميزانية، الموقع، نوع العقار، والجدول الزمني للشراء.
- تصنيف العملاء المحتملين كساخنين أو دافئين أو باردين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- تخصيص العملاء للوكلاء المعنيين على الفور.
- مراقبة أوقات استجابة الوكلاء والمتابعة بشأن تقدم العملاء.
- ضمان تسجيل وتتبع ومتابعة كل عميل محتمل دون استثناء.
- إعداد تقارير أداء العملاء المحتملين اليومية والأسبوعية ومراقبة معدلات التحويل.
3. الوثائق العقارية
- إعداد وتنسيق نموذج A، ونموذج B، ونموذج F، ووثائق المعاملات ذات الصلة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للقوائم والاتفاقيات والمعاملات.
- المساعدة في تهيئة الوسطاء الجدد، بما في ذلك التوثيق والوصول إلى النظام وإعداد البوابة.
4. التنسيق مع الوكلاء والتسويق
- التنسيق مع الوكلاء للحصول على القوائم المحدثة ومعلومات العقارات.
- العمل مع فريق التسويق على عروض وحملات القوائم.
- صيانة وتحديث قاعدة بيانات العقارات ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- دعم الوكلاء في متابعة العملاء المحتملين وعمليات المبيعات.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس أو مؤهل مهني ذو صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإدارة العقارية، ويفضل أن تكون في دبي.
- خبرة عملية في استخدام Property Finder وBayut وDubizzle.
- معرفة قوية بنماذج RERA وتصاريح تراخيص وعمليات العقارات في دبي.
- خبرة في أنظمة CRM وبرامج Microsoft Office.
- مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم وتعدد المهام.
- القدرة على إدارة كميات كبيرة من القوائم والعملاء المحتملين بكفاءة.
توقعات الأداء الرئيسية (KPIs)
- تسجيل وتخصيص 100% من العملاء المحتملين الواردين على الفور.
- تأهيل العملاء المحتملين ومراقبة المتابعة في الوقت المناسب.
- قوائم عقارية دقيقة ومتوافقة.
- تقديم تقارير إدارة العملاء المحتملين اليومية والأسبوعية في الوقت المحدد.
- المراقبة المنتظمة لأوقات استجابة الوكلاء وتحويل العملاء.
- صفر أخطاء يمكن تجنبها في القوائم أو عملاء محتملين مفقودين.
من نبحث عنه
نحن بحاجة إلى محترف استباقي وموجه نحو التفاصيل ومسؤول يمكنه إدارة كل من الإدارة العقارية وعمليات العملاء المحتملين بكفاءة. المرشح المثالي سيتولى ملكية قوائم البوابات، وتوزيع العملاء، ومتابعات الوكلاء، وتقديم التقارير لدعم أداء مبيعات الشركة.
المرشحون المهتمون: يرجى إرسال سيرتكم الذاتية مع تسليط الضوء على خبرتكم في الإدارة العقارية في دبي وخبرتكم في إدارة البوابات الإلكترونية.
عرش للعقارات | دبي، الإمارات العربية المتحدة
Hiring: Real Estate Admin Executive – Dubai
Experience: Minimum 5 years in Dubai real estate administration
Location: Dubai, UAE
Department: Sales Operations & Administration
Key Responsibilities
1. Property Listings & Portal Management
- Manage property listings on Property Finder, Bayut, and Dubizzle.
- Upload, update, and remove listings with accurate property details, images, and prices.
- Coordinate with agents to collect property information and required documentation.
- Ensure listing compliance with RERA regulations and company policies.
- Manage Trakheesi permits and listing approvals.
2. Lead Management – Core Responsibility
- Call and qualify all incoming leads from property portals.
- Identify buyer requirements, including budget, location, property type, and purchase timeline.
- Categorize leads as hot, warm, or cold in the CRM.
- Assign leads to the relevant agents promptly.
- Monitor agent response times and follow up on lead progress.
- Ensure every lead is recorded, tracked, and followed up without being missed.
- Prepare daily and weekly lead performance reports and monitor conversion rates.
3. Real Estate Documentation
- Prepare and coordinate Form A, Form B, Form F, and related transaction documents.
- Maintain accurate records of listings, agreements, and transactions.
- Assist with onboarding new brokers, including documentation, system access, and portal setup.
4. Agent & Marketing Coordination
- Coordinate with agents to obtain updated listings and property information.
- Work with the marketing team on listing promotions and campaigns.
- Maintain and update the property database and CRM system.
- Support agents in lead follow-ups and sales operations.
Requirements
- Bachelor's degree or relevant professional qualification.
- Minimum 5 years of real estate administration experience, preferably in Dubai.
- Hands-on experience with Property Finder, Bayut, and Dubizzle.
- Strong knowledge of RERA forms, Trakheesi permits, and Dubai real estate processes.
- Experience with CRM systems and Microsoft Office.
- Excellent communication, organizational, and multitasking skills.
- Ability to manage high volumes of listings and incoming leads efficiently.
Key Performance Expectations (KPIs)
- 100% of incoming leads recorded and assigned promptly.
- Timely lead qualification and follow-up monitoring.
- Accurate and compliant property listings.
- Daily and weekly lead management reports submitted on time.
- Regular monitoring of agent response times and lead conversion.
- Zero avoidable listing errors or missed leads.
Who We Are Looking For
We need a proactive, detail-oriented, and accountable professional who can manage both real estate administration and lead operations efficiently. The ideal candidate will take ownership of portal listings, lead distribution, agent follow-ups, and reporting to support the company's sales performance.
Interested candidates: Please send your CV highlighting your Dubai real estate administration experience and portal management expertise.
THRONE PROPERTIES | Dubai, UAE