Job Title: Director of Revenue
Work Location: Ajman, UAE.
Role Purpose:
Managing the Revenue Monitoring Section and overseeing the monitoring of the Ajman Government’s public revenues, while ensuring the effectiveness and efficiency of actual revenue collection processes to achieve financial sustainability and full compliance with applicable accounting standards and financial laws.
Specialized Tasks:
•Overseeing the follow-up with government entities regarding the collection of their revenues and outstanding receivables; approving the annual plan for monitoring public revenues; and assigning tasks to department staff.
•Reviewing periodic reports analyzing variances between actual and planned financial performance; and approving proposals and recommendations that facilitate the collection of outstanding receivables and overdue debts.
•Overseeing the monitoring and collection of Ajman Government revenues derived from taxes and concessions.
•Overseeing the development of appropriate standards and models for reliably measuring and forecasting revenues across short, medium, and long-term horizons; and reviewing and approving statistical models prepared by the consultant and the work team.
Oversee the development and updating of a unified manual for coding and classifying assets, materials, and services, and approve proposed updates.
Manage the process of publishing approved government service activities on the Government Fees Portal.
Oversee the preparation of periodic reports on public revenues, review the consolidated government revenue report, and approve appropriate recommendations for its enhancement.
Oversee the receipt and approval of invoices from Smart Payment Portal partners—verifying their accuracy—and forward them to the Financial Services Department for payment.
Oversee the safekeeping and monitoring of bank guarantees related to agreements and contracts executed by the Department with Smart Payment Gateway partners.
Supervise the daily and periodic tasks and operations of the gateway; ensure the accuracy of fund transfers to entities linked to the gateway and the validity of reconciliations between amounts collected from customers via various methods, amounts recorded in the gateway system, and amounts deposited into bank accounts; and investigate and resolve any discrepancies.
General Duties :
Review and approve the department's operational framework, ensuring it is documented and periodically updated in coordination with the relevant organizational unit within the department.
Evaluate department staff performance to assess competencies and motivate them to enhance individual performance.
Establish SMART performance indicators for the department's operational activities and set targets aligned with the department's strategic goals.
Desired Candidate Profile
•Review and approve the annual leave plan for staff, ensuring the continued, high-quality execution of the department's operational activities.
•Prepare the department's SWOT analysis document.
•Review and approve operational goals for department staff, ensuring alignment with the department's operational goals and the division's strategic objectives.
•Review and approve the staff training plan, ensuring alignment with actual needs and the results of individual performance plan assessments.
•Review and approve the department's Business Impact Analysis (BIA) and Business Continuity Plan (BCP).
•Prepare and periodically update the department's risk register; ensure appropriate risk responses are established and monitor their implementation.
•Perform any other tasks assigned within the scope of the role.
المسمى الوظيفي: مدير الإيرادات
موقع العمل: عجمان، الإمارات العربية المتحدة.
غرض الدور:
إدارة قسم رصد الإيرادات والإشراف على رصد الإيرادات العامة لحكومة عجمان، مع ضمان فعالية وكفاءة عمليات التحصيل الفعلي للإيرادات لتحقيق الاستدامة المالية والامتثال التام للمعايير المحاسبية المعمول بها والقوانين المالية.
المهام المتخصصة:
•الإشراف على المتابعة مع الجهات الحكومية فيما يخص تحصيل إيراداتها والذمم المستحقة؛ الموافقة على الخطة السنوية لرصد الإيرادات العامة؛ وتعيين المهام لموظفي الإدارة.
•مراجعة التقارير الدورية التي تحلل الفروق بين الأداء المالي الفعلي والمخطط؛ والموافقة على المقترحات والتوصيات التي تسهل جمع الذمم المستحقة والسُـدَدين المتأخرة.
•الإشراف على رصد وإيرادات حكومة عجمان المستمدة من الضرائب والتنازلات.
•الإشراف على تطوير معايير ونماذج مناسبة لقياس وتوقع الإيرادات بشكل موثوق عبر أفق قصير ومتوسط وطويل الأجل؛ ومراجعة واعتماد النماذج الإحصائية التي أعدها المستشار وفريق العمل.
الإشراف على تطوير وتحديث دليل موحّد لرمزنة وتصنيف الأصول والمواد والخدمات، والموافقة على التحديثات المقترحة.
إدارة نشر أنشطة الخدمات الحكومية المعتمدة على بوابة الرسوم الحكومية.
الإشراف على إعداد تقارير دورية عن الإيرادات العامة، ومراجعة تقرير الإيرادات الحكومية المجمّع، وتبني التوصيات المناسبة لتعزيزه.
الإشراف على استلام واعتماد الفواتير من شركاء بوابة الدفع الذكي—التحقق من صحتها—وعرضها على قسم الخدمات المالية للدفع.
الإشراف على حفظ ومعاينة الضمانات البنكية المرتبطة بالاتفاقيات والعقود التي تنفذها الإدارة مع شركاء بوابة الدفع الذكي.
الإشراف على مهام وعمليات البوابة اليومية والدورية؛ والتأكد من دقة تحويلات الأموال إلى الكيانات المرتبطة بالبوابة وصحة التسويات بين المبالغ المحصّلة من العملاء عبر وسائل متنوعة، والمبالغ المسجلة في نظام البوابة، والمبالغ المودعة في الحسابات البنكية؛ والتحقيق في أي تفاوتات وحلها.
الواجبات العامة :
مراجعة واعتماد الإطار التشغيلي للقسم، والتأكد من توثيقه وتحديثه دوريًا بالتنسيق مع الوحدة التنظيمية المعنية في القسم.
تقييم أداء موظفي القسم لقياس الكفاءات وتحفيزهم لتعزيز الأداء الفردي.
وضع مؤشرات أداء ذكية للأنشطة التشغيلية للقسم وتحديد أهداف تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للقسم.
المتقدم المثالي
•مراجعة واعتماد خطة إجازة سنوية للموظفين، بما يضمن استمرارية وجودة تنفيذ أنشطة القسم التشغيلية.
•إعداد وثيقة تحليل SWOT للقسم.
•مراجعة واعتماد الأهداف التشغيلية لموظفي القسم، بما يتماشى مع أهداف القسم التشغيلية وأهداف القسم الفرعي.
•مراجعة واعتماد خطة تدريب الموظفين، بما يتماشى مع الاحتياجات الفعلية ونتائج تقييم خطط الأداء الفردية.
•مراجعة واعتماد تحليل أثر الأعمال (BIA) وخطة استمرارية الأعمال (BCP) للقسم.
•إعداد وتحديث سجل مخاطر القسم بشكل دوري؛ وضمان وضع الاستجابات الملائمة للمخاطر ومتابعة تنفيذها.
•أداء أي مهام أخرى محددة ضمن نطاق الدور.