وصف الوظيفة
تدعو الفطيم هيلث المواطنين الإماراتيين للانضمام إلى فريق الجودة وسلامة المريض كضابط جودة.
هذا الدور مفتوح حصراً لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة كجزء من التزامنا المستمر بتوطين الوظائف وتطوير المواهب المحلية ضمن حوكمة الجودة والرعاية الصحية.
كضابط جودة، ستلعب دوراً حيوياً في دعم سلامة المرضى والاستعداد للاعتماد ومبادرات تحسين الجودة ومراقبة الأداء عبر عيادات وخدمات HealthHub.
نمط العمل
وظيفة بدوام كامل.
دور دعم مؤسسي وعيادي مقره في دبي فستيفال سيتي.
أسبوع عمل من 5 أيام Designed to support work‑life balance.
تأثيرك
تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والتحسين المستمر عبر خدمات الرعاية الصحية.
دعم الفرق السريرية وغير السريرية في تقديم رعاية آمنة وفعالة ومركّزة على المريض.
المساهمة في جاهزية الاعتماد والامتثال المستمر مع معايير الرعاية الصحية.
تعزيز الحوكمة والتقارير واتخاذ القرار المستند إلى الأدلة.
دعم رؤية الرعاية الصحية في الإمارات من خلال ممارسات جودة وسلامة مريض قوية.
المسؤوليات الأساسية
تعزيز ممارسات سلامة المرضى عبر HealthHub ودعم الموظفين في مبادرات تحسين الجودة.
دعم جمع البيانات المتعلقة بالجودة وسلامة المرضى وتحققها وتحليلها وعرضها.
مساعدة الأقسام في تحديد ورصد وتنفيذ مشاريع تحسين الجودة وسلامة المرضى.
إجراء مراجعات حالات سريرية ودعم تحديد مخاوف جودة أو سلامة محتملة.
دعم تطوير ومراجعة وتنفيذ وصيانة السياسات والإجراءات ونطاقات الخدمة.
الحفاظ على قواعد بيانات الجودة وسجلات السياسات ومخططات التنظيم.
دعم أنشطة الاعتماد، بما في ذلك الإعداد والتنسيق والرصد المستمر للامتثال.
تنسيق ودعم لجان الجودة والاجتماعات وتدوين المحاضر والمتابعة.
دعم المراجعات المستهدفة والتدقيق ومشروعات تحسين الأداء باستخدام منهجيات الجودة المعترف بها.
إعداد تقارير جودة دقيقة ولوحات معلومات وعروض بصرية لمراجعة الإدارة.
دعم تعليم الكوادر ونشاطات الوعي بالجودة ومبادرات سلامة المرضى.
ضمان سرية جميع معلومات المرضى والموظفين والمؤسسة.
لماذا يختار ضباط الجودة الإماراتيون HealthHub
خدمة المجتمع من خلال حماية رعاية المرضى ومعايير الرعاية الصحية.
العمل ضمن وظيفة جودة وسلامة المرضى مكرسة في منظمة رعاية صحية رائدة.
تطوير خبرة قوية في الاعتماد والحوكمة والتدقيق وتحسين الأداء.
التعرض لمبادرات جودة على مستوى المؤسسة عبر العيادات والوظائف المؤسسية.
الوصول إلى فرص التعلم والتطوير المهني ونمو المسار الوظيفي على المدى الطويل.
تعويض تنافسي وتأمين صحي وحياة، ومزايا إجازة سخية.
المهارات
من أنت
مواطن إماراتي.
درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل العلوم أو الرعاية الصحية أو التمريض أو إدارة الجودة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئة رعاية صحية.
معرفة عملية بمبادئ تحسين الجودة وسلامة المرضى وحوكمة الرعاية الصحية.
خبرة في دعم برامج الاعتماد والاستطلاعات.
الإلمام بأدوات التحقيق مثل تحليل السبب الجذري ومنهجيات تحسين الأداء.
مهارات تحليل وتوثيق وتقارير قوية.
اتصالات ممتازة ومهارات مشاركة أصحاب المصلحة.
إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية تعد ميزة.
مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة أولويات متعددة.
نهج مهني وأخلاقي وتفصيلي في العمل.
هل أنت جاهز لإحداث تأثير؟
انضم إلى منظمة رعاية صحية تقدر الجودة وسلامة المرضى والتحسين المستمر.
قدِّم الآن وساعد في تعزيز الأنظمة والمعايير والممارسات التي تحافظ على سلامة مرضانا وتضمن اعتماد خدماتنا.
Job description
Al‑Futtaim Health is inviting Emirati nationals to join our Quality and Patient Safety team as a Quality Officer.
This role is open exclusively to UAE Nationals as part of our continued commitment to Emiratisation and the development of local talent within healthcare governance and quality.
As a Quality Officer, you will play a critical role in supporting patient safety, accreditation readiness, quality improvement initiatives, and performance monitoring across HealthHub Clinics and services.
Work Pattern
Full‑time position.
Corporate and clinic‑support role based in Dubai Festival City.
5‑day work week designed to support work‑life balance.
Your Impact
Promote a culture of quality, safety, and continuous improvement across healthcare services.
Support clinical and non‑clinical teams in delivering safe, effective, and patient‑centred care.
Contribute to accreditation readiness and sustained compliance with healthcare standards.
Strengthen governance, reporting, and evidence‑based decision‑making.
Support the UAE’s healthcare vision through strong quality and patient safety practices.
Key Responsibilities
Promote patient safety practices across HealthHub and support employees in quality improvement initiatives.
Support the collection, validation, analysis, and presentation of quality and patient safety data.
Assist departments in identifying, monitoring, and implementing quality improvement and patient safety projects.
Conduct clinical case reviews and support identification of potential quality or safety concerns.
Support the development, review, implementation, and maintenance of policies, procedures, and scopes of service.
Maintain quality databases, policy registers, and organisational charts.
Support accreditation activities, including preparation, coordination, and ongoing compliance monitoring.
Coordinate and support quality committees, meetings, minutes, and follow‑up actions.
Support focused reviews, audits, and performance improvement projects using recognised quality methodologies.
Prepare accurate quality reports, dashboards, and visual presentations for management review.
Support staff education, quality awareness activities, and patient safety initiatives.
Ensure confidentiality of all patient, staff, and organisational information.
Why Emirati Quality Officers Choose HealthHub
Serve the community by safeguarding patient care and healthcare standards.
Work within a dedicated Quality and Patient Safety function in a leading healthcare organisation.
Develop strong expertise in accreditation, governance, audits, and performance improvement.
Gain exposure to organisation‑wide quality initiatives across clinics and corporate functions.
Access learning, professional development, and long‑term career growth opportunities.
Competitive compensation, health and life insurance, and generous leave benefits.
Skills
Who You Are
UAE National.
Bachelor’s degree in a related field such as Science, Healthcare, Nursing, or Quality Management.
Minimum of 5 years’ experience in a healthcare setting.
Practical knowledge of quality improvement, patient safety, and healthcare governance principles.
Experience supporting accreditation programmes and surveys.
Familiarity with investigation tools such as root cause analysis and performance improvement methodologies.
Strong analytical, reporting, and documentation skills.
Excellent communication and stakeholder engagement skills.
Good command of English; Arabic is an advantage.
Strong organisational skills and ability to manage multiple priorities.
Professional, ethical, and detail‑oriented approach to work.
Ready to make an impact?
Join a healthcare organisation that values quality, patient safety, and continuous improvement.
Apply now and help strengthen the systems, standards, and practices that keep our patients safe and our services accredited.