نحن نبحث عن وكلاء حجز دقيقين لمساعدة عملائنا في احتياجاتهم من الحجز. ستقدم خدمات تخطيط وحجز متنوعة، بما في ذلك الإجابة على أسئلة العملاء، وتقديم اقتراحات سفر، وحجز الغرف وتذاكر السفر.
لكي تكون ناجحًا كوكيل حجز، يجب أن تكون قادرًا على العمل بإشراف محدود وأن تمتلك مهارات خدمة عملاء ممتازة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون قادرًا على البيع المتقاطع وتملك معرفة ممتازة بالصفقات والتوفير المتاحة للعملاء.
مسؤوليات وكيل الحجز:
مساعدة وتقديم المشورة للعملاء الذين قد يختارون من بين مجموعة خيارات سفر متنوعة.
إجراء حجوزات للعملاء بناءً على متطلباتهم المختلفة والسماحات الميزانية.
التحقق من توفر الإقامة أو النقل في تواريخ سفر العملاء المطلوبة.
المساعدة في تخطيط مسارات السفر من خلال اقتراح المعالم السياحية المحلية وأماكن الاهتمام.
معالجة المدفوعات وإرسال تفاصيل التأكيد إلى العملاء.
شارك سيرتك الذاتية على هذا البريد الإلكتروني: [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]
We are looking for detail-oriented reservation agents to assist our customers with their booking needs. You will provide various planning and booking services, including answering customers’ questions, making travel suggestions, and booking rooms and tickets.
To be successful as a Reservation Agent you must be able to work with minimal supervision and have excellent customer service skills. Additionally, you should be able to up-sell and have excellent knowledge of deals and savings available to customers.
Reservation Agent Responsibilities:
Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options.
Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances.
Checking the availability of accommodation or transportation on the customers’ desired travel dates.
Helping plan travel itineraries by suggesting local tourist attractions and places of interest.
Processing payments and sending confirmation details to customers.
Share your CV on this Email: [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]